Список вопросов
Ответ дан

ЗДРАВСТВУЙТЕ.В АВГУСТЕ МЕСЯЦЕ В АЛЬФА БАНКЕ Я ХОТЕЛА ВЗЯТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ,МНЕ ОТКАЗАЛИ.В СЕНТЯБРЕ…

16.11.2010 14:18
2
ЗДРАВСТВУЙТЕ.В АВГУСТЕ МЕСЯЦЕ В АЛЬФА БАНКЕ Я ХОТЕЛА ВЗЯТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ,МНЕ ОТКАЗАЛИ.В СЕНТЯБРЕ МНЕ НАЧАЛИ ПОСТУПАТЬ ЗВОНКИ О ТОМ ЧТО Я ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ АЛЬФА БАНКА И МНЕ НУЖНО ПОГАСИТЬ ДОЛГ.НАПИСАЛА ПРЕТЕНЗИЮ ОКОЛО 2-Х МЕСЯЦЕВ НАЗАД, ЕЁ ЕЩЕ НЕ РАССМОТРЕЛИ,ЗВОНКИ(УЖЕ С УГРОЗАМИ ПРОДОЛЖАЮТ ПОСТУПАТЬ).КАКОЙ МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ?КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО БАНКА И КАК ОНО ВООБЩЕ МОГЛО ДОПУСТИТЬ ТАКУЮ СИТУАЦИЮ?ПОЧЕМУ РАБОТНИКИ БАНКА ТАК ХАЛАТНО ОТНОСЯТСЯ К ОБРАБОТКЕ ДОКУМЕНТОВ(ДОГОВОР Я НЕ ПОДПИСЫВАЛА,НЕ КСЕРОКОПИЙ ПАСПОРТА НЕ МОЕЙ ПОДПИСИ У НИХ НЕТ)?ПОЧЕМУ ОНИ ВООБЩЕ МОГЛИ ПРОПУСТИТЬ ТАКОЙ КРЕДИТ?НЕПОНЯТНО ЧЕМ ОНИ ТАМ ЗАНИМАЮТСЯ!

Добрый день!

Вопрос не по теме данной страницы (вклады). Тем не менее ответим — Вам нужно обратиться в орган банковского регулирования и надзора, которым является Центральный банк Российской Федерации. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г.Оха Сахалинская…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью

30.12.2010 О банке
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке…

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края?

Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить…

Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг…

пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько…

выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января?

это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря?

будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР…

С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое…

Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Последние вопросы по теме
Здраствуйте! Меня интересует один вопрос. Я в 23.11.2009г. открыл вклад в банке "Траст" в Москве. по…

Здраствуйте! Меня интересует один вопрос. Я в 23.11.2009 г. открыл вклад в банке «Траст» в Москве.... Читать полностью

08.12.2010 Вклады
Добрый день! Недавно стал клиентом Банка проектного финансирования. Причина - достаточно большой выбор…

Добрый день! Недавно стал клиентом Банка проектного финансирования. Причина — достаточно большой выбор вариан... Читать полностью

08.05.2010 Вклады
Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я сама контралировать остатки на своей кредитной карте и если…

Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я сама контралировать остатки на своей кредитной карте и если можно скажите... Читать полностью

10.11.2010 Вклады
У меня просрочка в русском стандарте. Как получить распечатку и рассчитаться?

У меня просрочка в русском стандарте. Как получить распечатку и рассчитаться? Читать полностью

16.02.2011 Вклады
Открыли вклад в июне национальном банке Траст,отделение Отрадное.22.10.2010 пришли снять часть суммы…

Открыли вклад в июне национальном банке Траст,отделение Отрадное.22.10.2010 пришли снять часть суммы со своего вкла... Читать полностью

25.09.2010 Вклады
Добрый день! Вы пишете: "В период действия вклада «Пенсионный + Студенческий», оформив в банке соответствующее…

Добрый день! Вы пишете: «В период действия вклада «Пенсионный + Студенческий», оформив в банке со... Читать полностью

25.06.2010 Вклады
В нашем городе закрыто отделение Вашего банка, а я получила кредит в нем в июне 2008 года, на 3 года....в…

В нашем городе закрыто отделение Вашего банка, а я получила кредит в нем в июне 2008 года, на 3 года…в февра... Читать полностью

27.03.2010 Вклады
Здравствуйте, вопрос следующий. Существовали ли какие - либо требования к заполнению сберкнижки в те…

Здравствуйте, вопрос следующий. Существовали ли какие — либо требования к заполнению сберкнижки в те времена,... Читать полностью

21.03.2010 Вклады
Хотела пополнить депозитный карточный счет через банкомат.Набрала ПИН... и т.д.(пополняю счет не первый…

Хотела пополнить депозитный карточный счет через банкомат.Набрала ПИН… и т. д.(пополняю счет не первый... Читать полностью

16.02.2011 Вклады
Подскажите порядок действий вкладчика при отзыве лицензии у банка.

Подскажите порядок действий вкладчика при отзыве лицензии у банка. Читать полностью

24.11.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Взломан мой ЛК на госуслугах сегодня. Через ВАС: Банки.ру, заказаны кредиты. Прошу аннулировать.

Здравствуйте. Сегодня мошенники взломали мой ЛК на сайте ГОСУСЛУГИ. И заказали в разных банках через Банки.ру кред... Читать полностью

мошеничество сотрудников Альфа банка
Альфа-Банк

списание денежных средств с дебетовой карты и оформление догвора на кредит без моего участия Читать полностью

Здравствуйте . Отмените заявку на ипотеку . И заявку на кредит . Я не подавала ее
Совкомбанк

Как отменить заявку на ипотеку ? Читать полностью

мошеничество сотрудников банка
Альфа-Банк

списание денежных средств и предоставление кредита мошенникам Читать полностью

25.01.2025 Другое
Я жду свою зарплатную карту уже как месяц. Безответственный курьер Совкомбанка пропал, как моя карта,судя по всему.
Совкомбанк

? Почему курьер, 24.12.2024. не обговорив со со мной, вопрос, и во сколько и как мне было бы удобнее передать зарп... Читать полностью

Выдайте справку - выписку по Росбанку! Сколько можно переносить сроки?
Т-Банк

Не могу получить необходимую выписку по Росбанку, сделала запрос несколько раз. 4 раза сроки переносили, сейчас про... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Семейная ипотека, отказ
Банк ДОМ.РФ

У нас коллекция отказов, менеджеры не могут пояснить ситуацию Читать полностью

Подписка на GameSport даже не знал что она существует
Т-Банк

Здравствуйте тоже 750 рублей списали за подписку которую не покупал даже не знал что она существует Читать полностью

Удачное обслуживание банка
Т-Банк

Я обслуживалась в Росбанке(все карты и счета закрыла до слияния) но после слияния началось самое интересное, кредит... Читать полностью

как посмотреть свой отзыва

как посмотреть свой отзыв на вашем сайте Читать полностью