Список вопросов
Ответ дан

Помощь с отзывами

Как долго длится проверка отзыва?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. 
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. 

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Оплата автокредита когда автомобиль признан «ТОТАЛ»

Добрый вечер. Имеется автокредит на автомобиль который после ДТП признан "Тотал" страховой компанией по КАСКО. на д... Читать полностью

Добавить авто Haval Shenshou осаго

Haval Shenshou 2021год,177л.с Читать полностью

Как получить квитанцию об оплате страховки? На почту не пришло

Как получить квитанцию об оплате страховки? На почту не пришло Читать полностью

В БКИ выдан отчет что открыта кредитная карта в АО «Яндекс Банк» кредитна карта на 30000,я не пользуюсь ей и не оформляла ее

В БКИ выдан отчет что открыта кредитная карта в АО «Яндекс Банк» кредитна карта на 30000,я не пользуюсь ей и не офо... Читать полностью

Проверка оставленного отзыва

Как долго проверяется отзыв ? Читать полностью

Почему у меня на главной странице приложения указано, что мой доход за вклад 3 753? Это неверная информация?

Ранее написан Читать полностью

Где мое вознаграждение?

Я учавствовала в акции заоткрытие вклада в банке ВТБ, который был открыт 30.06.24. У меня было начислено вознагражд... Читать полностью

Почему отзывы не засчитываются

Здравствуйте объясните почему мои отзывы банкам не засчитываются? Читать полностью

промокод осаго не пришел

в личном кабинете на пришел промокод после оформления осаго Читать полностью

Акция при покупке ОСАГО через сайт Банки.ру

Здравствуйте. Я нашла через ваше приложение выгодную для меня ОСАГО через Согаз. Была указана сумма полиса + акция... Читать полностью

Последние вопросы по теме
обманщики

У меня подозрение что на моё имя берётся кредит. как я могу это проверить? Читать полностью

Я хочу отменить все заявки

Я хочу отменить все заявки ? Читать полностью

Акционные 1000 баллов

Здравствуйте, мне начисляют 1000 бонусных балла на заправку, за покупку ОСАГО. Почему?  Читать полностью

Народный рейтинг банков. Где смотреть?

Где смотреть? А также отзывы о банке? Читать полностью

как стать колумнстом в банке ру?

как стать колумнстом в банке ру? Читать полностью

Не могу найти в ЛК раздел Кошелек. Помогите!

Помогите найти раздел Кошелек в ЛК! Читать полностью

Мошенничество

Здравствуйте. Меня зовут Суд-в Олег Викторович. От моего имени на вашем сайте хотят взять кредит мошенники. Никаких... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение

В Газпромбанке в мае по ссылке друга получила карту, в июне по моей ссылке получил друг карту. Выполнены условия... Читать полностью

Как получить промокод за покупку страхового полиса ОСАГО?

Добрый день. Мы сейчас приобрели страховой полис ОСАГО по акции "1000 на топливо". Как получить промокод... Читать полностью

Не точный кредитный рейтинг

Почему не точный кредитный рейтинг ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Девушка что там вы скоро с ответом вернетесь?
Альфа-Банк

Когда ответ будет по моему вопросу на счет фз115? Читать полностью

Арест средств на карте
Альфа-Банк

Сняли с карты деньги приставы по аресту от Екатеринбургского Альфа банка, где посмотреть детали задолжности? Читать полностью

Равнодушные сотрудники, которые не решили проблему, отказывают в действии и прямо призывают клиента к расторжению
Т-Банк

Очень жаль, что у банка ухудшился сервис. Сотрудники отвратительно себя ведутХочу, что банк проверил работу сотрудн... Читать полностью

Списание не понятной компании и можно ли будет вернуть средства
Сбербанк

А что мне спросить? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Очередная примитивная отписка с нежеланием решать вопрос (по накопительном счету)
ВТБ

Здравствуйте.По обращению CR-14432627 получил тупую отписку. Мне положено 17% по накопительному счету, а начисляет... Читать полностью

Банкомат сожрал деньги
ВТБ

4 января в банкомате втб решила пополнить карту Тинькоф. Банк деньги принял и решил их не зачислять- написал, что В... Читать полностью

Оплата автокредита когда автомобиль признан «ТОТАЛ»

Добрый вечер. Имеется автокредит на автомобиль который после ДТП признан "Тотал" страховой компанией по КАСКО. на д... Читать полностью

Блокировка всех карт 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте, опишу полностью ситуациюСначала приходили ограничения по 115-ФЗ на тинькофф, Сбербанк, ВТБ, Альфа Бан... Читать полностью

Почему вы игнорите неудобные вопросы?
Альфа-Банк

Тут и администратор и я ждут вашего комментарияhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/ Читать полностью

Досрочное погашение отражается неверно!!!! при гашении с уменьшением ежемесячного платежа, долг по ипотеке наоборот увеличился. Помогите разобрать и поправить!!!
Сбербанк

15.12.24 года в день списания ежемесячного платежа провела досрочный платёж с выбором уменьшения ежемесячного плате... Читать полностью