Список вопросов
Ответ дан

Самый отстойный банк в мире

16.11.2024 13:43
10
Альфа-Банк

У меня в последние годы сформировалась устойчивая аллергическая реакция на красный банк. Все началось с того, что я заказал доставку кредитной карты и представитель не смог мне ее привезти и я не хочу подробно расписывать то, что я работаю удаленно и живу вдали от города, что я отпрашивался с работы, чтобы "встретиться" с вашим представителем, ехал за 40 км зимой в мороз, ждал три часа и почти все три часа дозванивался на горячую линию, выбирая, что я новый клиент и хочу кредитку (иначе нужно разговаривать исключительно с роботом, а я не тот человек, который такое унижение будет терпеть), в итоге дозвонился, узнал что представитель до меня не доедет по неизведанным причинам и попросил закрыть все счета, чтобы это убожеское название на букву А больше никогда в жизни не вспоминать, но боже, мне случайно перевели деньги и случайно в А-банк, но как такое могло случиться, если у меня все счета закрыты??? оказывается в далеком 2006 году мне открывали зарплатный счет, который остался открытым и именно на него попали мои денежки. И внимание главный ключевой момент истории, чтобы вывести средства нужно зайти в личный кабинет, чтобы туда зайти необходимо наличие карты, чтобы карту получить... пытаемся угадать, что нужно сделать?... приехать в отделение, то есть опять кучу времени потратить и нервов, да конечно, этот банк клиентоориентирован, можно деньги получить наличными в кассе, это не банк, а большое абсурдное недоразумение, которое по-каким-то причинам существует до сих пор...

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Терминал съел деньги
Альфа-Банк

Добрый день.13.11 внес 430 тысяч на карту альфа банка через банкомат сбербанка, в итоге выскочила ошибка, но деньги... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не зачли отзыв Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте!Ну уд не знаю,что ещё можно было написать в отзыве,что этой информации недостаточно.Просто заманиваете... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Проценты за пользование кредитом сверх льготного периода.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне начислили проценты в размере 1609.03 за пользование кредитом сверх льготного периода ( закончился... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Как отключить спам звонки?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему ваш банк имеет наглость доставать своими звонками? Вы звоните в любое время даже в выводные и... Читать полностью

Обманывают на кэшбеке за рекомендации
Альфа-Банк

Буду ждать с нетерпением  Читать полностью

16.11.2024 О банке
Неправомерное информирование о просроченной задолженности
Альфа-Банк

Добрый день! Получила сегодня на свой адрес электронной почты сообщение о якобы имеющейся у меня просроченной задол... Читать полностью

открыли кредитный счет без моего согласия
Альфа-Банк

Представитель банка приехал на дом с дебетовой картой, занялись активацией. Он сказал, что дебетовая без кредитного... Читать полностью

Не начислен кэшбек за покупку
Альфа-Банк

Условия и чек прислать? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не была осуществлена выплата за приглашения
Альфа-Банк

Хочу сообщить о проблеме, связанной с невыплатой вознаграждений по программе привлечения клиентов.Я приглашал друзе... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Улучшение качества подачи информации
Альфа-Банк

На главной странице,где указываются условия,нет примечаний на информацию,которая важна при выполнение и начислений.... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как отключить спам звонки?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему ваш банк имеет наглость доставать своими звонками? Вы звоните в любое время даже в выводные и... Читать полностью

Неправомерное информирование о просроченной задолженности
Альфа-Банк

Добрый день! Получила сегодня на свой адрес электронной почты сообщение о якобы имеющейся у меня просроченной задол... Читать полностью

проблема со снятием наличных по доверенности.
Альфа-Банк

15.11.2024 года я обратился в отделение банка в городе абакане для снятия наличных по наториально заверенной довере... Читать полностью

Клиентское обслуживание .
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу по поводу наплевательского отношения по поводу моих обращений --A24111213513 и A24111211464.Безра... Читать полностью

Как так выходит, что сотрудник банка, выдающий дебетовую! Карту оформляет при выдачи карты на меня кредит, при том что я двадцать раз переспрашивает просто ли это дебетовая карта без всяких кредитных приколов?
Альфа-Банк

Состоялось неприятное знакомство с банком и ситуация с сотрудницей, которая отдавала мне карту. подписавая договор... Читать полностью

Обман с акцией "1000 рублей за оформление дебетовой карты"
Альфа-Банк

Повелся на акцию "1000 рублей за оформление дебетовой карты". Заказал карту ЧЕРЕЗ САЙТ с акцией. Я выполнил все усл... Читать полностью

Я писал отзыв о банке
Альфа-Банк

Здравствуйте я написал отзыв и мне так не кто и не ответил  Читать полностью

Платная услуга которую я не просил включать
Альфа-Банк

Добрый день.Зашёл в приложение вашего банка и обнаружил отризательный баланс на счету -447р, в истории операций 3 с... Читать полностью

Заблокировали счета
Альфа-Банк

в ожидании Читать полностью

Заблокировали счета
Альфа-Банк

Как разблокировать счета и альфа банк онлайн? Звоню на горячую линию и называю кодовое слово, прихожу в отделение с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, моя учётная запись заблокировали, мне надо было перевести деньги другому человеку, хорошо знакомому, не могу дозвониться до сбербанка, там отвечает только виртуальный помощник, деньги на телефоне закончились, я в другой стране
Сбербанк

Как мне разблокировать мою учётную запись в сбербанк онлайн  Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не зачли отзыв Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте!Ну уд не знаю,что ещё можно было написать в отзыве,что этой информации недостаточно.Просто заманиваете... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Проценты за пользование кредитом сверх льготного периода.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне начислили проценты в размере 1609.03 за пользование кредитом сверх льготного периода ( закончился... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Проблема в том, что в приложении на странице "Кешбек и Бонусы" почему то отсутствует раздел "Кэшбэк у Партнеров".
Т-Банк

Здравствуйте, оформил карту Т-Банка по партнёрской ссылке. Проблема в том, что в приложении на странице "Кешбек и Б... Читать полностью

Снятие обременения .
Т-Банк

Здравствуйте! 6-го ноября полностью погасили ипотечный кредит и со слов банка, было подано заявление в Росреестр на... Читать полностью

Прошла процедуру банкротства
Сбербанк

 18.09.2024 Я Валовец Оксана Сергеевна признана банкротом арбитражным судом Ханты- Мансийского автономного округа-... Читать полностью

Лояльный клиент.Вопрос.
ВТБ

Здраствуйте. Лояльный клиент что даёт.Спасибо. Читать полностью

16.11.2024 Другое
Игра 5 букв отправка в бан
Т-Банк

Здравствуйте. На основании каких нарушений могли отправить меня в бан в игре 5 букв? В приложении в чате поддержки... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Отказ от вопроса по Накопительному Лояльный.
ВТБ

Вопрос по счету Лояльный был адресован в Газпромбанк,но изза боя в системе пришел в ВТБ. Читать полностью

Ускорить процесс закрытия кредитной карты.

Заказала в т-банке дебетовую карту, вместе с ней "втюхали" и кредитную карту ещë и активировали её! Зачем мне её ак... Читать полностью