Добрый день! Помогите, пожалуйста, решить проблему с внесением данных паспорта.
Пожилой маме (75 лет) при получении карты сбербанка для пенсии в отделении банка г.Оренбурга проверили и внесли данные паспорта в систему. Но при попытке подтвердить полную учетную запись на госуслугах через приложение ошибка - недействительный паспорт. На горячей линии 900 сказали, что нужна справка от МВД. Но на госуслугах согласно стандартной учетной записи паспорт действителен. Помогите, пожалуйста, решить проблему для пожилого человека без необходимости обивать пороги ведомств. Операционисты подразделения сбербанка ничем помочь не могут.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте, вчера столкнулся с проблемой что не могу перевести деньги с накопительного счета себе на карту, пишет... Читать полностью
Где искать развернутый ответВ разделе наролный рейтинг не найду Ваш ответОтветьте,пожалуйста, Читать полностью
Здравствуйте. 16 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 999, 997 хочу отключить её Читать полностью
Добрый день. Имеется действующая ипотека в Сбербанк настал страховой случай. Страховая компания приняла положительн... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
Как мне разблокировать мою учётную запись в сбербанк онлайн Читать полностью
18.09.2024 Я Валовец Оксана Сергеевна признана банкротом арбитражным судом Ханты- Мансийского автономного округа-... Читать полностью
Уважаемый эксперт, заключение экспертизы на Apple Airpods Pro 2 в аккредитованном сервисном центре обходится пример... Читать полностью
Где искать развернутый ответВ разделе наролный рейтинг не найду Ваш ответОтветьте,пожалуйста, Читать полностью
Здравствуйте. 16 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 999, 997 хочу отключить её Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
18.09.2024 Я Валовец Оксана Сергеевна признана банкротом арбитражным судом Ханты- Мансийского автономного округа-... Читать полностью
Уважаемый эксперт, заключение экспертизы на Apple Airpods Pro 2 в аккредитованном сервисном центре обходится пример... Читать полностью
Добрый день,не могу снять средства со вклада через мобильное приложение Сбербанк.Говорит нужно приехать в офис с до... Читать полностью
На карте моей было около 600 тыс, сделал перевод самому себе в другом банке через СБП на сумму 350 тыс, перевод про... Читать полностью
Добрый день, просьба помочь в ситуации получения последнего транша , срок получение транша до 18.11.2024 по истечен... Читать полностью
Спасибо. Банк Онлайн разблокировали Читать полностью
Через сколько снимут ограничения и разблокируют карты? Читать полностью
https://trueimages.ru/g/IAMzoZs5 - скрины ответов банка, можно открыть в общем доступе параллельно читая текст.Всем... Читать полностью
Прошло 30 дней,но отзыв не был проверен ?!! Читать полностью
Пршло уже 30 дней,но отзыв не был проверен ?!!!! Читать полностью
Прошло уже более 30 дней,но отзыв так и не проверили Читать полностью
Вопрос не решен, банк обманывает своих клиентов! Читать полностью
У меня списали деньги два раза cred arkhangelsk 999р и 997р. Можно ли вернуть эти деньги? Читать полностью
Спасибо вам большое за выплату кэшбека. Но я не знаю какой банк обслуживает ИНН ********, поэтому написала сюда. Читать полностью
Почему нельзя задать вопрос ГАЗПРОМБАНКУ Читать полностью
Банк может просто закрыть счет, не совсем поняла ваш ответ, можете подробнее рассписать, какие должны быть мои даль... Читать полностью
Здравствуйте, вчера столкнулся с проблемой что не могу перевести деньги с накопительного счета себе на карту, пишет... Читать полностью