Список вопросов
Ответ дан

Проценты за пользование кредитом сверх льготного периода.

16.11.2024 15:48
8
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне начислили проценты в размере 1609.03 за пользование кредитом сверх льготного периода ( закончился 29.10, пропустила по невнимательности). Сумма задолженности была 24767.31.На мою просьбу прояснить по каким таким процентным ставкам произведён рассчёт и просьбу предоставить детализацию, не могут ответить не в чате ни в ВК. Вот о вет-Если задолженность уже погасили, проверить детально информацию о начисленных процентах не получится. Это как? Я проценты оплатила сегодня, но никто не может пояснить их размер. Как на задолженность 24767,31 могли за 18 дней начислить 1609.03 при с ставке 41% годовых!!?? 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 667669) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман с кэшбеком при покупки в вкусно и точка.
Альфа-Банк

В альфа банки проходит акция "кэшбек 50% на избранные товары из вкусно и точка" начисления до 10 числа каждого меся... Читать полностью

Сколько нужно ждать чтобы получить деньги с отзывов альфа банка?
Альфа-Банк

Добрый вечер прошло около недели или больше с моих отзывов об альфа банке сколько мне еще нужно ждать чтобы мне при... Читать полностью

16.11.2024 ОСАГО
Отзыв о банке……………..
Альфа-Банк

Прошло уже более 30 дней,но отзыв так и не проверили  Читать полностью

Вопрос о закрытии долга
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не дают конвертировать мили в рубли
Альфа-Банк

Надумал я значит перестать пользоваться Альфа тревел и захотел мили конвертировать в рубли. Но не знаю как это сдел... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Терминал съел деньги
Альфа-Банк

Добрый день.13.11 внес 430 тысяч на карту альфа банка через банкомат сбербанка, в итоге выскочила ошибка, но деньги... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не зачли отзыв Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте!Ну уд не знаю,что ещё можно было написать в отзыве,что этой информации недостаточно.Просто заманиваете... Читать полностью

16.11.2024 О банке
Как отключить спам звонки?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему ваш банк имеет наглость доставать своими звонками? Вы звоните в любое время даже в выводные и... Читать полностью

Обманывают на кэшбеке за рекомендации
Альфа-Банк

Буду ждать с нетерпением  Читать полностью

16.11.2024 О банке
Неправомерное информирование о просроченной задолженности
Альфа-Банк

Добрый день! Получила сегодня на свой адрес электронной почты сообщение о якобы имеющейся у меня просроченной задол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос о закрытии долга
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не дают конвертировать мили в рубли
Альфа-Банк

Надумал я значит перестать пользоваться Альфа тревел и захотел мили конвертировать в рубли. Но не знаю как это сдел... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Терминал съел деньги
Альфа-Банк

Добрый день.13.11 внес 430 тысяч на карту альфа банка через банкомат сбербанка, в итоге выскочила ошибка, но деньги... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не начислен кэшбек за покупку
Альфа-Банк

Условия и чек прислать? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не была осуществлена выплата за приглашения
Альфа-Банк

Хочу сообщить о проблеме, связанной с невыплатой вознаграждений по программе привлечения клиентов.Я приглашал друзе... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Улучшение качества подачи информации
Альфа-Банк

На главной странице,где указываются условия,нет примечаний на информацию,которая важна при выполнение и начислений.... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Нагрубила сотрудница альфа-банка
Альфа-Банк

Сегодня 16.11.24 по адресу г. Казань ул. Академика Парина, 22 в магазине Магнит подошла девушка промоутер примерно... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не начислен кэшбек за покупку
Альфа-Банк

11.11.2024 я купила телефон на Яндекс-маркете, оплатив картой Мир о Альфа банка. В ЛК Альфа банка у меня на ноябрь... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Хочу проверить есть ли перевод на мою карту
Альфа-Банк

Человек должен мне вернуть деньги (125 тысяч или около того) на мою карту 2200153912358984 , но деньги до сих пор н... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Жалоба на бездействия
Альфа-Банк

Пристав снял арест со всех банков так как долг был оплачен,альфа-банк единственный банк который не снял арест,арест... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Претензия - Т-Банк не подключил Акцию "20% кешбека за оплату мобильной связи"
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда примерно хотя бы ожидать ответа? Уже прошло почти 7 дней с момента опла... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Отказываются возвращать деньги
Т-Банк

Я нахожусь на севере, позвонил на горячую линию мне говорят обслуживание дистанционное невозможно. Прошу составить... Читать полностью

незаконное списание денежных средств с карты
Сбербанк

Добрый вечер, прошу разобраться в следующем вопросе. С карты Сбербанка 11.11.2024г пытались списать 399 рублей, но... Читать полностью

16.11.2024 Другое
В приложении хоум кредит исчезла карта польза
Совкомбанк

Здравствуйте, в приложении хоум кредит банка исчезла карта польза. Два вопроса. 1. Когда закончится вклад, если зак... Читать полностью

У меня заблокировали карту, как открыть заново, и воспользоваться с деньгами
Совкомбанк

Дагбы Чимис Айдын-ооловна Реквизиты счета:лиц/счет 30232810550180864242, Банк получателя: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО... Читать полностью

20% кэшбэка за оплату мобильной связи. Читаем ниже в чем проблема со стороны Т-банка
Т-Банк

Благодарю, попрошу от себя лично ознакомьтесь с обращением № 440351328, там ваш сотрудник прислал мне все данные вк... Читать полностью

20% кэшбэка за оплату мобильной связи. Читаем ниже в чем проблема со стороны Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Я получил предложение принять участие в акции самостоятельно обратившись к вам по этому вопросу. ПОЖА... Читать полностью

ипотека стать созаемщиком
Совкомбанк

Добрый день , в вашем банке взяли ипотеку на новостройку ПИК , Ипотека оформлена на мужа , был написан брачный дого... Читать полностью

Дважды списали домклик плюс

Здравствуйте. Это заявление к о расторжении договора об обслуживании пакета? А кому и как я должна его прислать?  Читать полностью

Прошу разъяснить условие кредитного договора.
Совкомбанк

В договоре есть пункт касательно процентной ставки по кредиту: "19.9 % ( Девятнадцать целых девять десятых ) годовы... Читать полностью