Список вопросов

Заблокирован личный кабинет

16.11.2024 18:06
13
Совкомбанк

Уважаемая Анастасия Максимовна! Ваше обращение №82800582 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора. В случае не выполнения условия ставка повышается правомерно. Для разблокировки карты/ДБО необходимо пояснение о зачислении денежных средств на счет за август, сентябрь и октябрь 2024 г. В заявлении необходимо отразить следующую информацию: цель перевода, в каких отношениях находятся отправитель и получатель (родственники, знакомые, однокурсники и т.п.), ФИО отправителя, копию платежного поручения от отправителя. Если перевод выполнен в рамках договорных отношений, то копию договора. Также документы, выписки и т.д. подтверждающие экономический смысл операций. 88001000006

Добрый день! Заблокирован личный кабинет и карта халва , условия по карте выполнены, но почему грозятся повышением ставки? И куда нужно отправить подтверждение переводов. Какой то бред бредовый, люди знакомые переводили деньги на эту карту, в чем проблема то. 

Что то решилось по моему вопросу?

Я не получила нормального ответа, где в условиях обслуживания написано, что я обязана что то объяснять и предоставлять. Мы купили ставку не за маленькие деньги и ещё халву навязали.

Самый ужасный банк. 

Отправили все документы. Нужно вносить платеж по ипотеке, нужно карту халва пополнить, исполнить все условия чтобы ставку не подняли, но даже от вашего ведомства нет толку. Зачем нужен банк, который не для людей , сначала говорят одно а делают другое. Везде ставлю оценку минус 100. 

Самый 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отзыв о Совкомбанк от 5.11.2024
Совкомбанк

Здравствуйте!Я писала отзыв от 5 ноября, до сих пор висит на проверке. Когда модераторы сайта проверят информацию? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Банк заблокировал вход в личный кабинет без предупреждения и объяснения причины
Совкомбанк

Не так давно с Совкомбанком возникала уже неприятная ситуация, где я попала в их черный список. Так как им было нео... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Закрыть счёт и вернуть деньги
Совкомбанк

Верните мне деньги. Номер обращение 83660617. Писала несколько раз заявление, каждый раз меня куда то направляет, н... Читать полностью

Сотрудники не информируют о подключении доп услуг
Совкомбанк

Добрый день. Крайне огорчена сотрудниками и банком в целом не рекомендую Совкомбанк. 11.09.2024 оформила товарный к... Читать полностью

Разблокировка карты.
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня нужно было срочно перевести деньги дочери в Т-банк. Оказывается, нужно было принять звонок с... Читать полностью

закрыть счет в ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"
Совкомбанк

Закройте пож-та счет "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"   не знаю откуда появился Читать полностью

В приложении хоум кредит исчезла карта польза
Совкомбанк

Здравствуйте, в приложении хоум кредит банка исчезла карта польза. Два вопроса. 1. Когда закончится вклад, если зак... Читать полностью

У меня заблокировали карту, как открыть заново, и воспользоваться с деньгами
Совкомбанк

Дагбы Чимис Айдын-ооловна Реквизиты счета:лиц/счет 30232810550180864242, Банк получателя: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО... Читать полностью

ипотека стать созаемщиком
Совкомбанк

Добрый день , в вашем банке взяли ипотеку на новостройку ПИК , Ипотека оформлена на мужа , был написан брачный дого... Читать полностью

Прошу разъяснить условие кредитного договора.
Совкомбанк

В договоре есть пункт касательно процентной ставки по кредиту: "19.9 % ( Девятнадцать целых девять десятых ) годовы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв о Совкомбанк от 5.11.2024
Совкомбанк

Здравствуйте!Я писала отзыв от 5 ноября, до сих пор висит на проверке. Когда модераторы сайта проверят информацию? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Банк заблокировал вход в личный кабинет без предупреждения и объяснения причины
Совкомбанк

Не так давно с Совкомбанком возникала уже неприятная ситуация, где я попала в их черный список. Так как им было нео... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не приходят сообщения на номер
Совкомбанк

Здравствуйте! Не приходят сообщения от вашего банка. Нахожусь не в России, номер рабочий и от других банков сообщен... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Куда пропали мои деньги с моего счёта???
Совкомбанк

Куда пропали мои деньги с моего счёта??? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не отключают платную услугу.
Совкомбанк

Не могу отключить услугу "минимальный платёж". Чтобы отключить услугу потратил целый час. Не получилось. Читать полностью

16.11.2024 Другое
Внутренний номер сотрудника
Совкомбанк

Проверьте, пожалуйста, внутренний номер сотрудника 267590 Читать полностью

16.11.2024 Другое
Массовый обзвон с подменой номера
Совкомбанк

Цензурными словами назвать не могу. 2 дня звонков без перерыва. А я даже не являюсь клиентом банка. Причем Алиса оп... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Карта рассрочки Халва
Совкомбанк

Проблема не решена ...Совкомбанк топит ....ответили полный бред  Читать полностью

15.11.2024 Другое
Не работает приложение совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте, 15.11 не работает приложение совкомбанка (халва) - нет возможности произвести оплату. Читать полностью

15.11.2024 Другое
Спам звонки из совкомбанка
Совкомбанк

Прошу удлаить мой номер из базы спам звонков. За день (15.11.2024) позвонили 7 раз с предложением кредитной карты.... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Отзыв о Совкомбанк от 5.11.2024
Совкомбанк

Здравствуйте!Я писала отзыв от 5 ноября, до сих пор висит на проверке. Когда модераторы сайта проверят информацию? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Мониторинг движения финансовых средств подрядчика в ИЖС ипотеке при переводе траншей согласно ФЗ 115
Альфа-Банк

Добрый день, заключён ипотечный договор в Альфа Банке, с аккредитованной подрядной организацией на сумму кредита 5... Читать полностью

ЖАЛОВАНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ И ДИСТАНЦИОННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ ПО УКБО
Т-Банк

как долго будут подводиться итоги Читать полностью

16.11.2024 Другое
Платежи по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Очень неприятно была удивлена, что при погашении долга по кредитке сначала гасится более новый долг,... Читать полностью

Кубышка от гуанобанка
Т-Банк

Почему самый лучший в мире цифровой банк закрывает дольше всех так называемую Кубышку? Сначала месяц ждать, чтобы п... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Когда проверят мой отзыв?
Альфа-Банк

Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью

Ограничение ДБО и ситуация в банке
Т-Банк

При чём тут не меняем ? Проследите просто за процессом закрытия счетов Читать полностью

Т-Инвестиции, отображение финансового результата в виджете "История операций"
Т-Банк

Уже несколько месяцев как, в Треминале Т-Инвестиций, в виджете "История операций" вечно указываетяс несуществующий... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Поддержка купера не отвечает. В чате переключают с менеджера на менеджера. По телефону разговариваю с ботом, который обратно посылает в чат
Сбербанк

Не могу понять как вернуть деньги за заказ. Сделала доставку в купере ( магазин Перекрёсток). Курьер привёз только... Читать полностью

Автокредит одобрение
Альфа-Банк

Сколько рублей по автокредиту одобрен? Читать полностью