Список вопросов
Ответ дан

участвуем в программе семейная ипотека 6%, дом сдают, а банк денег не дает, хотя по программе проходим и первоначальный взнос 50.1%

Добрый день! ситуация сложная и не знаю, что делать. прошла по программе семейная ипотека так как ребенок 2018 года, заявку оформили в сбербанке, после сразу перевели на Домклик. Через какое-то время пишут ДомКлик, что условия поменялись, теперь 7% и что бы было 6% нужно выполнить ряд условий. Ну мы согласились на 7% так как условия показались просто обдираловка. Погодя нам снова пишут, что опять условия поменялись и что теперь минимальный первоначальный взнос составляет 50.1% при этом его можно опять-таки снизить на 20,1% если выполнить условия, купить жилье от партнеров -застройщиков с применением комплексного продукта (предоставления субсидий). Мы согласились на 50,1% так как мы уже выбрали жилье и появилась возможность заплатить больше. Следующий шаг дом сдается ДСК и уже диалог идет такой между ДСК застройщик (менеджер) и ДомКлик (менеджер) , ДСК отправляет все необходимые документы для сделки, а ДомКлик запрашивает гарантийное письмо о чем речи и небыло ранее. На вопрос к ДомКлику на основании чего требуют и, что на сайте у них таких условий нет они говорят исправим там старый документ. цитирую слова менеджера Застройщика: - На каком основании Вы т.е. ДомКлик принуждаете Застройщиков субсидировать семейную ипотеку с господдержкой? И при этом требуете гарантийное письмо за подписью руководителя компании, в свою очередь не предоставляете ни одного документа за подписью руководства Банка, подтверждающего обязательное субсидирование.

Ответ менеджера ДомКлика:- Банк не должен вам предоставлять внутреннюю документацию.

А нам то как быть в этой ситуации? кому обращаться? 

 

 

 

Здравствуйте!

Рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Я оставил отзыв, и у меня взломали

Взломали банки приложение, я оставил отзыв на банки ру Читать полностью

Мой отзыв в банки ру

Что с моим отзывом не так?! Что от меня еще то требуется какой ответ?! Читать полностью

Почему модераторы не вникли в отзыв

Здравствуйте.Оставила отзыв об отношении сотрудников банка в непонятой ситуации .А модераторы "приняли" отзыв за оп... Читать полностью

Когда смогут проверить мой отзыв ?

Я написал уже давно отзыв почему он еще не проверен? Читать полностью

Вопрос по отзыву об альфа-банке

Здравствуйте, в рамках акции от альфа-банка и banki.ru, напиши отзыв- получи деньги на карту, 28.12.24 написала отз... Читать полностью

Ответ на мой вопрос по отзыву

В каком разделе мне смотреть ваш ответ на мой отзыв?взятый вами сегодня в работу.Пухова Светлана Львовна Читать полностью

Отзыв на Банки.ру

Я Пухова Светлана Львовна написала отзыв про сотрудников Альфа банка Добрые слова в декабре 2024 года.Хочу узнать з... Читать полностью

Как отключить платные услуги

Помогите с этим вопросом Читать полностью

Кредит Европа Банк не списан платеж

10.01 не списан платеж по кредиту. Заявка на досрочное погашение была создана рано утром. Деньги на счете есть. Поч... Читать полностью

как написать отзыв о банке

отзыв Читать полностью

Последние вопросы по теме
Купила ОСАГО на Банки.ру

Добрый день, купила ОСАГО, видела, что должны дать купон на топливо. Не получила.   Читать полностью

Когда будет подтверждение успешного участия в акции 2000 руб за оформление карты на banki.ru?

Нигде в приложении и на сайте нет информации о получении мной дебетовой карты ГПБ, оформленной по акции "2000... Читать полностью

Как отключить cred, а то списание денег идет

Отключение cred как сделать чтоб не списывали Читать полностью

Как отключить смс рассылку, от микрозаймов?

Подскажите как отключить смс рассылку, просто уже задолбали  Читать полностью

1000 рублей за открытие вклада через Банки.ру

Здравствуйт, возможно неправильно прочитала условия проведения акции. Вклад открыла через ваш сайт, но не вижу попо... Читать полностью

Какой банк даёт кредит под земельный участок

Какой банк даёт кредит под земельный участок площадью 15 соток? Читать полностью

Отзыв

Здравствуйте, я написал отзыв на сбербанк и нигде его не могу найти и посмотреть их ответ Читать полностью

Нужна служба подержки

Прошу займ на 3000тс а сумма заявки получается 500000,банки не одобряют настройки делали в анкете все равно выдает... Читать полностью

Бонус за открытый вклад

Бонус за открытый вклад 31 мая в банке Дом РФ мне не поступил. Когда ожидать?  Читать полностью

Как достучаться до банки ру?

По телефону связались,но по бонусам НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНИЛИ.Человек,который связывался сказал,что ничего не знает почем... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали все счета и карты по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте! Я нахожусь за границей вчера 10 января у меня заблокировали все карты в связи с компрометацией, так ж... Читать полностью

Я оставил отзыв, и у меня взломали

Взломали банки приложение, я оставил отзыв на банки ру Читать полностью

Клиенту сказать, что в небо пальцем!
Совкомбанк

Я Ерëменко Марина Юрьевна, для консультации по моему вопросу позвонила по номеру 900 , чтоб уточнить, можно ли прий... Читать полностью

Ограничили операции по счету без объяснения причины!
Альфа-Банк

Вы мне деньги мои верните, больше я не хочу ничего от вашего банка.  Читать полностью

11.01.2025 О банке
Здраствуйте можно ли получить бонус за отзыв?
Т-Банк

Можнл ли получить вознограждение за отзыв Читать полностью

11.01.2025 Другое
Ответьте в отзыве на сайте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ответьте в отзыве. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12059613/ Читать полностью

11.01.2025 Другое
Мой отзыв в банки ру

Что с моим отзывом не так?! Что от меня еще то требуется какой ответ?! Читать полностью

115-ФЗ, попался на обман
Сбербанк

А какие документы нужно предоставить если это снятие денег со игрового счёта, перевод на карту, и снятие наличными?... Читать полностью

Почему модераторы не вникли в отзыв

Здравствуйте.Оставила отзыв об отношении сотрудников банка в непонятой ситуации .А модераторы "приняли" отзыв за оп... Читать полностью

Очень странный банк .
Сбербанк

Утром 7ого января у меня списывают с карты Сбера в общей сумме 4 тысячи рублей несколькими мелкими списаниями. Дабы... Читать полностью