Здравствуйте. Мне начислили проценты в размере 1609.03 за пользование кредитом сверх льготного периода ( закончился 29.10, пропустила по невнимательности). Сумма задолженности была 24767.31.На мою просьбу прояснить по каким таким процентным ставкам произведён рассчёт и просьбу предоставить детализацию, не могут ответить не в чате ни в ВК. Вот о вет-Если задолженность уже погасили, проверить детально информацию о начисленных процентах не получится. Это как? Я проценты оплатила сегодня, но никто не может пояснить их размер. Как на задолженность 24767,31 могли за 18 дней начислить 1609.03 при с ставке 41% годовых!!??
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 667669) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке15.11 мы с мужем продали недвижимость и решили положить деньги на карту Альфа-Банка, чтоб не гулять по городу с нал... Читать полностью
Здравствуйте. В 2020 году оформлял кредитную и дебетовую карту. Снял деньги, какое-то время платил, а потом по опре... Читать полностью
Банк очень нечестный. Кешбэк по акции за октябрь начислен не полностью. По пятницам была акция кеш на первую покупк... Читать полностью
Здаствуйте, не могу войти в кабинет(акк) нет доступна к номеру и gmail помогите войти в кабинет и поменять номер на... Читать полностью
Несколько дней назад сделала карту. Потом поменяла номер, думаю все буду пользоваться круто. Сегодня пыталась Перев... Читать полностью
Написал отзыв еще 05.11.2024 и до сих пор на проверке, но банк уже дал ответ, я сделал все как было сказано, написа... Читать полностью
А не проще ответ послать на эл. почту? katisha87@mail.ruА то я думаю Ваш ответ я так и не прочитаю. Читать полностью
Здравствуйте могу ли я открыть в Россий счет в филиале Альфа банка в Белорусий? Читать полностью
Можно ли получить дальневосточную ипотеку в городе Хабаровск участнику Сво? Если можно, то какие необходимо иметь с... Читать полностью
15. Ноября мы с мужем вложили крупную сумму денег (от продажи своей недвижимости) в банкомат Альфа-Банка), вечером... Читать полностью
Здравствуйте. В 2020 году оформлял кредитную и дебетовую карту. Снял деньги, какое-то время платил, а потом по опре... Читать полностью
Банк очень нечестный. Кешбэк по акции за октябрь начислен не полностью. По пятницам была акция кеш на первую покупк... Читать полностью
Написал отзыв еще 05.11.2024 и до сих пор на проверке, но банк уже дал ответ, я сделал все как было сказано, написа... Читать полностью
Можно ли получить дальневосточную ипотеку в городе Хабаровск участнику Сво? Если можно, то какие необходимо иметь с... Читать полностью
15. Ноября мы с мужем вложили крупную сумму денег (от продажи своей недвижимости) в банкомат Альфа-Банка), вечером... Читать полностью
К меня закончился льготный период в 365 дней по карте, не успела оплатить. И вот теперь начилось веселье, мне стали... Читать полностью
Когда ждать ответ??? Читать полностью
Я 14.11.2024 перешла по ссылке друга на получение кредитной карты с возможность снятия до 50 тыс руб с лимитом в 50... Читать полностью
Посмотрела статистику ваших вопросов и ответов - 100%. мне только одно интересно, вы всем отвечаете "разберусь с во... Читать полностью
Мне сказали, в течении 10-14 дней, потом сказали ждать до следующего конца Читать полностью
15.11 мы с мужем продали недвижимость и решили положить деньги на карту Альфа-Банка, чтоб не гулять по городу с нал... Читать полностью
Здравствуйте. В 2020 году оформлял кредитную и дебетовую карту. Снял деньги, какое-то время платил, а потом по опре... Читать полностью
Мой банк был заблокирован по компрометации за перевод произведенный ночью, который я производил сам, знаю кому и за... Читать полностью
Кешбек подключили, спустя неделю, но и на этом спасибо. Читать полностью
Помогите решить вопросЯ мама троих детей Просила о реструктуризации долга ещё два года назадСейчас пришло письмо в... Читать полностью
Банк очень нечестный. Кешбэк по акции за октябрь начислен не полностью. По пятницам была акция кеш на первую покупк... Читать полностью
У вас есть инструкция как самостоятельно предоставить документы и вы на основании них снимете арест https://www.tba... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь партнером банка. 06.08.2024г я как партнер оформили кредит моему клиенту, о чем 18.10.2024 ,... Читать полностью
Перевели карту Хоум Банка в Совкомбанк по какой-то их внутренней договоренности, и начались непонятные движения сре... Читать полностью
То есть если не зачтена оценка, это означает, что отзыв не зачтен? Читать полностью