19.10.2024 мною было сделано внесенее денежных средств на свой счет ВТБ через сторонний Банкомат (Сбербанк), банкомат принял купюры! На терминале не отобразилось внесение средств, одновременно с этим пришло сообщение о блокировке денежных средств в связи с подозрительной операцией! Обращение в кол центр : Сразу обратился в кол центр, указав место, время, дату. На горячей линии, посоветовал. Подтвердить номер телефона в личном кабинете на терминале банкомата. На терминале этот функционал не отображается, сотрудники горячей линии сказали, что не могут помочь , надо оставить заявку на рассмотрение. Заявка номер CR-14050491!!! Сотрудники кол центра дали ответ- что заявка будет обработана в короткий промежуток времени (неделя), но одновременно пришло сообщение, что заявка будет обработана 19.11.2024. Спустя неделю, начал обращаться в кол центр, один из сотруднИков кол центра сказал- 12.11.2024 вопрос будет решен. 12.11.2024 я обратился опять в кол центр, где мне ответили, что не могли обещать возврат 12.11.2024 и надо ждать до 19.11.2024. 19.11.2024 опять обратился в кол центр, сказали опять ждать до 22.11.2024 и никаких гарантий нет. Помогите решить этот вопрос. Прошел уже месяц! Кроме обещаний ни какой конкретики.
Организатор акции - Banki.ru. Так мне сообщил менеджер Совкомбанка. Я ведь написала по адресу, Вы представляете дан... Читать полностью
Здравствуйте! 20 октября 2024гюя нписала отзыв, он до сих пор в статусе проверки. Подскажите как долго отзыв будет... Читать полностью
«Вчера открыла дебетовую карту Газпромбанк на Банки.ру была акция 2000 бонус новым клиентам Газпромбанк. Насколько... Читать полностью
Полис отображается,рядом скачать в приложении и к вознаграждению Читать полностью
Повторяю вопрос.Меня интересуют сроки проверки отзыва,а не срок принятия обращения. Читать полностью
С 03.11 по 19.11 банк не назначает безопасную сделку по реализации залогового имущества. Переносит ответы на обраще... Читать полностью
При заполнении марки авто нет нужной марки как в СТС На сайте доступно УАЗ 3909 А в СТС УАЗ 390945 Читать полностью
Написал бумагу о разблокировке карты 13 ноября когда будет сделаноСемья дома кушать хочет Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв об Альфа-банке 10.10.24, щас уже 19.11.24! И он все ещё на проверке.Как и просили прикр... Читать полностью
Почему отзыв о банке не был зачтен? Читать полностью
Здравствуйте. У вас есть акции с вознаграждением от Банки. Ру. Вопрос такой где надо заполнить реквизиты для перево... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11273856/#bankAnswer За многолетнее пребывание на форуме в... Читать полностью
Я написала отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11760660/, проверяла каждый день ответ от мо... Читать полностью
Как прекрепить банковскую карту в личном кабинете. Читать полностью
У меня в кабинете в "моих продуктах" нет кнопки" запросить промокод" Читать полностью
Сейчас все это я сделала и что получается.отзыв написала,полис оформила,карту зарегистрировала,а мне отказ!!!!!!!!!... Читать полностью
Здравствуйте! Пришло письмо, что начислили бонусы. Но в личном кабинете их нет. Подскажите пожалуйста причину. Бону... Читать полностью
23.10.2022 получила ссылку (акция "Приведи друга") от друга для оформления дебетовой карты в Альфабанке. Пришла СМС... Читать полностью
Написала отзыв, когда придут деньги за отзыв? Читать полностью
здравствуйте, прошу прекратить отправку автоматических заявок на получение кредитов и займов на мое имя и отозвать... Читать полностью
Родсвенник писал уже на эту почту. Ей отправили тот же скрипт , что и мне. Вы передаете информацию коллегам, котора... Читать полностью
Организатор акции - Banki.ru. Так мне сообщил менеджер Совкомбанка. Я ведь написала по адресу, Вы представляете дан... Читать полностью
Здравствуйте! 20 октября 2024гюя нписала отзыв, он до сих пор в статусе проверки. Подскажите как долго отзыв будет... Читать полностью
карту счетом не получается разблокировать так как не хватает доказательств как говорят,написал в чат заявление для... Читать полностью
Мои ФИО - Литягин Геннадий Вячеславович, 17.05.1970 года рождения.. Читать полностью
«Вчера открыла дебетовую карту Газпромбанк на Банки.ру была акция 2000 бонус новым клиентам Газпромбанк. Насколько... Читать полностью
Полис отображается,рядом скачать в приложении и к вознаграждению Читать полностью
Уважаемая Ольга, в продолжение моего обращения к вам (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/6662... Читать полностью
За ноябрь 2024 года на карту перечислена пенсия на 649-78 меньше,в ПФР не отвечают,что мне делать,чтобы решить этот... Читать полностью