19.10.2024 мною было сделано внесенее денежных средств на свой счет ВТБ через сторонний Банкомат (Сбербанк), банкомат принял купюры! На терминале не отобразилось внесение средств, одновременно с этим пришло сообщение о блокировке денежных средств в связи с подозрительной операцией! Обращение в кол центр : Сразу обратился в кол центр, указав место, время, дату. На горячей линии, посоветовал. Подтвердить номер телефона в личном кабинете на терминале банкомата. На терминале этот функционал не отображается, сотрудники горячей линии сказали, что не могут помочь , надо оставить заявку на рассмотрение. Заявка номер CR-14050491!!! Сотрудники кол центра дали ответ- что заявка будет обработана в короткий промежуток времени (неделя), но одновременно пришло сообщение, что заявка будет обработана 19.11.2024. Спустя неделю, начал обращаться в кол центр, один из сотруднИков кол центра сказал- 12.11.2024 вопрос будет решен. 12.11.2024 я обратился опять в кол центр, где мне ответили, что не могли обещать возврат 12.11.2024 и надо ждать до 19.11.2024. 19.11.2024 опять обратился в кол центр, сказали опять ждать до 22.11.2024 и никаких гарантий нет. Помогите решить этот вопрос. Прошел уже месяц! Кроме обещаний ни какой конкретики.
Здравствуйте!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Доброе утро. Как долго будет проверяться мой отзыв совкомбанку от 31.03.25? Все отзывы от этой же даты зачли быстро... Читать полностью
Где в личном кабинете найти отзывы которые я оставляла? Читать полностью
микрозаймы деньги с моей карты просто снимают. а я ничего не брал Читать полностью
Я написал пост в Диалоге про финансы. Получу ли я бонус 500? Читать полностью
Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью
как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк? Читать полностью
как выыыeeeeeббаааать альфа банк? Читать полностью
когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью
Мне за открытие вклада дали бонус 4000 от Банки ру я его перевел в ТКБ, но денег нет . вопрос где деньги ??? почему... Читать полностью
Добрый день. При оформлении предварительного расчета ОСАГО нет модели моего автомобиля (РАФ 2203, гос.номер р737ех... Читать полностью
получить кредит на погашение просроченных кредитов, также на финансовые нужды с плохой историей, без залога. какой... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляля в прошлом месяце страховку жилья в Югория с кэш бэком. Должен был прийти через месяц, Но уж... Читать полностью
как поменять паспортные данные Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно написать к вам заявление с отзывом согласия на массовую рассылку. Как эт... Читать полностью
полис оформил,сертификата озон нет Читать полностью
19.09.23 г. Ваш сайт сообщил, что мне начислены бонусы 2000 руб. за открытие вклада в Росбанке. Мои банковские рекв... Читать полностью
Не могу оформить полис Осаго для такси. Читать полностью
Добрый день Татьяна! С 16.04.2025 нет от Вас ответа здесь. Также нет ответа в первоначальном моем вопросе еще от 04... Читать полностью
Я написал позитивные впечатления о банке. Получу ли я бонус в подарок за отзыв? Читать полностью
Махмудов Максуд Боходирович 01.02.2005 Не могу вывести деньги, разные операторы говорят разное, хочу их вывести Читать полностью
По кредитке Заходил в банк 27.04 было написано что осталось 2 дня беспроцентного периода думал значит до конца меся... Читать полностью
не начислен бонус за оформление каско Читать полностью
у меня есть одобренная заявка, как можно узнать про неё Читать полностью
Доброе утро. Как долго будет проверяться мой отзыв совкомбанку от 31.03.25? Все отзывы от этой же даты зачли быстро... Читать полностью
Где в личном кабинете найти отзывы которые я оставляла? Читать полностью
микрозаймы деньги с моей карты просто снимают. а я ничего не брал Читать полностью
Положил через терминал сбербанка на озон карту деньги 15апреля деньги до сих пор не пришли сегодня30апреля и ответ... Читать полностью