Список вопросов

Отмена кэшбэка 2000₽ за первую покупку.

20.11.2024 09:49
7
Совкомбанк

Активировал промокод HALVAOTPUSK, по которому ваш банк должен был начислить кэшбэк 2000 руб за первую покупку. Срок действия промо-кода был чётко указан - 31.12.2024. Вчера узнал, что промокод переместили в архив с пометкой "Просрочен 18.11.2024". Ваша поддержка в чате приложения банка проблему решить не смогла, как в насмешку вместо 2000 руб дали промокод на 100 руб. Верните помокод на 2000 рублей! 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Вход в личный кабинет
Совкомбанк

Добрый день. Мне нужна выписка из счетов. Для прокураторы. У меня нет договора и карты для входа в приложение. Прош... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Необоснованная блокировка
Совкомбанк

Почему профильный отдел игнорирует просьбы о срочности разблокировки карты? Заблокировали необоснованно. Перевёл д... Читать полностью

Автокредит с услугой 5х10
Совкомбанк

В июле 2024 года мне одобрили автокредит в Совкомбанке под процентную ставку 13,7, при выборе автомобиля мне в авто... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Кэшбэк при переходе из Хоум кредит банка
Совкомбанк

Добрый день! Вопрос по накопившему кэшбэку карты Хоум кредит банка. О переходе в СКБ заранее нигде не было информац... Читать полностью

Оставляла отзыв по работе чата
Совкомбанк

Добрый день,отправляла уточнение данных по отзыву,можно как то узнать все ли в порядке,просто отзыв так и находится... Читать полностью

Применение промокода
Совкомбанк

Добрый день! Участвовал в акции с промокодом HALVAOTPUSK. Сделал покупку 17 ноября. Платеж был в обработке. 19 нояб... Читать полностью

Блокировка карты, прошу помочь.
Совкомбанк

Уже не первый год являюсь лояльным и активным клиентом Совкомбанка. Много рекомендовал знакомым подключиться к Совк... Читать полностью

Не ходите дети в ̶А̶ф̶р̶и̶к̶у̶ Совком банк гулять!
Совкомбанк

Так случилось, что иногда хорошие банки поглащают. Так произошло и с хоум банком. Пришел Совком банк и сдела из пол... Читать полностью

Не верно списали комиссию
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня списали комиссию за минимальный платеж по карте Халва, у меня всегда подключен стандартный пла... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Совкомбанк банк мошейник?
Совкомбанк

13,11,24 открыл вклад и карту дебетовую и перевёл сумму с другого банка. В этот-же день оформил перевод с вклада на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вход в личный кабинет
Совкомбанк

Добрый день. Мне нужна выписка из счетов. Для прокураторы. У меня нет договора и карты для входа в приложение. Прош... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Не верно списали комиссию
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня списали комиссию за минимальный платеж по карте Халва, у меня всегда подключен стандартный пла... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Банк поднял % по ипотеке в одностороннем порядке в разы.
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня случилась не приятная ситуация с этим банков, они в одностороннем порядке подняли ставку ипоте... Читать полностью

20.11.2024 Другое
отзывы о работе на банки. ру
Совкомбанк

Маргарита добрый день , оставлял отзыв о работе Совкомбанка на банки.ру .Отзыв не зачтён ,получил смс что если исп... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Всё тот же вопрос, не игнорируйте
Совкомбанк

Здравствуйте!Правильно ли я понимаю, что ответа на отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11900... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Прошу вернуть промокод
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня был промокод на 2000 баллов, за первую покупку по карте,которая перешла из Хоум банка. Данный... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Проблема с переводами. Я клиент бывшего хоум кредита
Совкомбанк

Здравствуйте. Я клиент хоум кредит банка, произошло слияние. Деньги которые были на карте хоум перешли в ваш банк,... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Бессовестная сотрудница обманывает!!!
Совкомбанк

Почему ваши сотрудники обманывают халатно относятся клиентам у меня сьделка должна быть была вчера карту непривезли... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Банк поднял ставку по автокредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте.Я пользуюсь автокредитом от Вашего банка. Стараюсь соблюдать все условия договора. Но в текущем месяце... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Нарушили условия акции по промокоду.
Совкомбанк

Активировал промокод HALVAOTPUSK 16.11.24 года на получение 2000 баллов при первой покупке от 2000 руб. В условиях... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки.
Т-Банк

Спасибо, но напоминаю, у меня Договор не с Росбанком, а с Дельта кредит банком, в Договоре которого не указан срок... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Здраствуйте заблокировали втб без объяснение причин
ВТБ

Сам я самозанятый все чеки фиксировал пришел в втб получать карты которые заказал получил и через 30 минут мне забл... Читать полностью

Проблемы с закрытием карточного счета
ВТБ

При получении социальной карты (многодетная мать) выяснилось, что эта социальная карта кроме всего еще и дебетовая... Читать полностью

По акции пригласи друга в т мобайл
Т-Банк

По акции пригласи друга в т мобайл написано 4000 рублей мне бонус и 1500 рублей другу. Планируется перенос номера.... Читать полностью

Здраствуйте заблокировали Альфа банк Хотя я самозанятый
Альфа-Банк

Заблокировали счет в альфа банке в банке не говорят почему показывал все чеки Каждый перевод фиксировал в чек но вс... Читать полностью

не могу открыть онлайн
Сбербанк

Здравствуйте,у меня карта и онлайн заблокирован.написала обязательство,ответили ограничений нет.что делать дальше Читать полностью

20.11.2024 О банке
Не пришёл купон Спасибо от Сбербанка
Сбербанк

Добрый день! 19.11.24 заказ купон для Apteka.ru номиналом 250 руб. 192 оплатил спасибо и 58 рублями с карты. Купон... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Почему нет вознаграждения

Здравствуйте, я принял участие в акции, а вознаграждение не получил! Читать полностью

Здраствуйте заблокировали карту Хотя я самозанятый
Сбербанк

Здраствуйте уважаемый альфа банк Я являюсь самозанятным и по какой то причине мне заблокировали личный кабинет подс... Читать полностью

Ограничения по 161-ФЗ
Т-Банк

Спаибо за ваш отклик, надеюсь на скорейший ответ Читать полностью