Список вопросов

Прошу разобраться в затягивании закрытия негосударственных пенсионных накоплений Заявление было подано 20.09.24 по условиям договора уже прошло 60 дней менеджер банка не правильно объяснила условия договора теперь я не могу забрать свои деньги ?

20.11.2024 19:16
3
ВТБ

Заявление на закрытие негосударственных пенсионных накоплений подано в банке 20.09.24 также были представлены справка о доходах с налоговой инспекции и моё заявление и заведомо стали присылать с октября выплаты хотя до этого не было также первоначально персональный менеджер не корректно объяснила условия договора и теперь затягивают решение выплаты моих законных вложений.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему после отзыва до сих пор приходят смс?
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11841187/Почему опять поступают смс? Сказали же что исключите... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Разблокировка счетов после окончания процедуры банкротства
ВТБ

как разблокировать счета после окончания процедуры банкротств? Читать полностью

Акция "Приведи друга"
ВТБ

В июне 2024 хотел получить у вас кредитную карту, по реферальной ссылке сделали заявку. Попросили справку 2-НДФЛ, т... Читать полностью

Налоговый вычет 13 процентов
ВТБ

Можно ли оформить налоговый вычет на вторую ипотеку? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Блокировка кредитной карты
ВТБ

В смысле по причине "Утеря"? Я в банк с такой причиной не обращалась!!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью

Налоговая отправила налоговый вычет на счёт ВТБ банка Центральный г. Москва.
ВТБ

Добрый день!Налоговая перевела налоговый вычет на счёт ВТБ. У меня там счета никогда не было. Был открыт счёт в Ба... Читать полностью

Удержание по исполнительному производству
ВТБ

Постановление о взыскании направлено работодателю, ФССП не сняло ограничение с зарплатного счета, произойдёт двойно... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Просьба разобраться с правдивостью и качеством консультаций!
ВТБ

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/669632 Читать полностью

Опять сбой? Или человеческий фактор? Кто-то контролирует рассмотрение обращений и ответы банка клиентам?
ВТБ

Очередная проблема! Ответ на отзыв: Добрый день.Спасибо, что дали время всё проверить. Начисленные проценты за врем... Читать полностью

ошибочное списание денег с карты
ВТБ

20.11.2024г. я оплачавал коммунальные платежи из Крыма. С меня списали вместо 1691руб. 87 коп. 6237 руб.38 коп. Ран... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему после отзыва до сих пор приходят смс?
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11841187/Почему опять поступают смс? Сказали же что исключите... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Налоговый вычет 13 процентов
ВТБ

Можно ли оформить налоговый вычет на вторую ипотеку? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Удержание по исполнительному производству
ВТБ

Постановление о взыскании направлено работодателю, ФССП не сняло ограничение с зарплатного счета, произойдёт двойно... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Проблема с кэшбэком.
ВТБ

Здравствуйте, решила протестировать ВТБ банк дебетовую карту с кэшбэком. Несколько раз звонила на горячую линию в о... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Как ускорить закрытие счета ?
ВТБ

Негосударственных пенсионных накоплений заявление было отправлено 20.09.24 всё необходимые документы мною были пред... Читать полностью

20.11.2024 Другое
зарплатная карта не работает
ВТБ

открыл зарплатную карту 10 дней назад; до сих пор не могу ею пользоваться, банк отклоняет все переводы. в отделении... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Как закрыть договор?
ВТБ

Прошу разобраться о затягивании решения вопроса по расторжению негосударственных пенсионных накоплений заявление н... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Формула из условий по акции
ВТБ

Добрый день!Вопрос по акции, которая сейчас идет по накопительному счету "ВТБ исполняет мечты". В правилах акции ук... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Блокировка карты и плохое обращение со стороны сотрудников
ВТБ

Добрый день, заблокировали карту, не назвали причину и какую либо информацию. У меня есть отзыв по данной проблеме,... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Что нужно чтобы оформить кредит
ВТБ

Я хочу оформить кредит что для этого нужно? Читать полностью

20.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Вопрос по отзыву от 20.11.2024
Совкомбанк

Я оставила отзыв на банки ру и прикрепила скрин. Мне прислали письмо с просьбой прикрепить документ. Почему вы его... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет НПФ Сбербанка.Подтверждаю, выходит информация на страницу,пишет "error доступ запрещен код 403 .
Сбербанк

Не могу зайти в личный кабинет НПФ Сбербанка.Подтверждаю, выходит информация на страницу,пишет "error доступ запрещ... Читать полностью

Карта Альфа Банк оформление
Альфа-Банк

Решил дополнительно открыть банковскую карта . По советам знакомых и друзей , выбрал Альфа банк . Оформил заявку ,... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Альфа банк мошенники
Альфа-Банк

Из «Обращений в банк»: выразить недовольство работой сотрудника или отделения. Банк заблокировал счет без предупреж... Читать полностью

Совместная мошенническая схема?
Т-Банк

Начиная с 2024 года ТБанк начал проводить акции со своим партнером розничной сетью Дикси. По условиям акции банк пр... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Почему не активны детские карты?
Альфа-Банк

 Заказала детскую карту. Сотрудник Альфа - Банка приняла заявку, уточнили дату заявки. Приехала курьер Фатима. Офор... Читать полностью

20.11.2024 Другое
Смена номера и привязать новую сим-карту
Альфа-Банк

Я потерял старую сим-карту вот и купил новую сим-карту и теперь не могу войти в приложение Читать полностью

как долго ждать решения вопроса

12.11.24 написал вам сообщение с названием "обманули с комиссией или ввели в заблуждение"обещали дать ответ в течен... Читать полностью

Не приходят деньги по СПБ и Т-Банк не хочет с этим помочь быстро разобраться
Т-Банк

Добрый день!Мне подруга отправила по СБП деньги 11.11.24 г -- 23000₽Деньги мне на счёт не поступили.Я приложила кви... Читать полностью

Переводы не могу делать
Альфа-Банк

Отключили переводы и снятие наличных с формулировкой "Операции по вашему счёту несут риски для банка". Не могу выве... Читать полностью