❓ Что стало с договором и денежными средствами?

Список вопросов

Ответ дан

Что стало с договором и денежными средствами?

Иные вопросы

20.11.2024 23:26

Сбербанк

Автор

user-397920089986

Мурманская обл, г Апатиты

Добрый день.

5 июля 2019 года мной был заключён Договор о вкладе «Сохраняй». В этот же день на вклад мной была внесена сумма в размере 2 000 000 (два миллиона) рублей. Срок вклада – с 05.07.2019 по 05.08.2019.

Я хотела бы узнать, что произошло с этим вкладом и денежными средствами после окончания его срока (05.08.2019).

То есть я хотела бы узнать:

1) был ли этот вклад продлён или закрыт в день окончания срока?

2) если он был продлён, то хотелось бы получить какое-то подтверждения этого (выписку, справку, доп. соглашение или любой другой документ).

3) если данный вклад был закрыт, то хотелось бы узнать что стало с денежными средствами, то есть, были ли они выданы наличными или переведены на какой-то другой счёт.

Ссылку на скан-копию договора прилагаю в комментариях к этому сообщению.

К сожалению, в связи с тем, что на данный момент с 05.08.2019 прошло уже более 5 лет, получить такую информацию в личном кабинете или у специалиста Сбера невозможно.

Прошу вас помочь в моей просьбе.

Здравствуйте!

Документы храним 5 лет, поэтому не можем предоставить копию расходного ордера за 09.08.2019.

Подготовили для вас отчёт по вкладу за период с 05.07.2019 по 09.08.2019. Получить его вы можете в СберБанк Онлайн sberbank.com/sms/ob или в офисе с паспортом и номером обращения 241121-7000-042315

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1238 Отделений 420

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Купер частями долями

Добрый день. Подскажите почему мне отказывают покупку долями ( частями) в Купере, хотя до этого все было нормально... Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы

Проблема с открытием номинального счета на ребенка

Добрый день ! Уже две недели не могу открыть номинальный счет на своего ребенка в офисе сбербанка при личном посеще... Читать полностью

22.11.2024 Другое

при подаче нотариального заявления и справки о смерти сбер не выдает деньги по наследству

при подаче нотариального заявления о праве на наследства и справки о смерти сбер не выдет дньги со вкладов Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы

Квартира была удалена из сделки

На стадии проверки документов, квартира была удалена из сделки без объяснения причины. Уже все документы были загру... Читать полностью

22.11.2024 Другое

Заблокировали карты в одностороннем порядке без объяснения причины

Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью

22.11.2024 О банке

подскажите что с графиком

Мария, добрый деньподскажите что с графиком когда он будет???? Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы

Не начисляют бонусы "Спасибо"

Вот например последний заказ: H42075325997 Читать полностью

22.11.2024 Другое

Сбер установил лимит на переводы между своими счетами внутридва дня не могла перевести с накопительного счёта на карту мир, пришлось забрать восемь миллионов и положить в другой банк

20 ноября я хотела перевести деньги со своего накопительного счёта на карту мир в личном кабинете было отказано с... Читать полностью

22.11.2024 Переводы и платежи

Молодая семья ГЖС

Здравствуйте Было изменение номера свидетельства по программе молодая семья( с 16 поменяли на 016 номер).в отделени... Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы

Заблокировали карты в одностороннем порядке без объяснения причины

22.11.2024 Текущий счет

Последние вопросы по теме

Купер частями долями

22.11.2024 Иные вопросы

при подаче нотариального заявления и справки о смерти сбер не выдает деньги по наследству

22.11.2024 Иные вопросы

подскажите что с графиком

Мария, добрый деньподскажите что с графиком когда он будет???? Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы

Молодая семья ГЖС

22.11.2024 Иные вопросы

списали деньги TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS вчера в размере 400 рублей

помогите вернуть деньги Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы

Магмаркет и Сбербанк - кто будет возвращать деньги?

Иииии??? Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы

Заблокировали по 161 фз Сбербанк отказывается говорить на основании чего либо какого перевода, связался с ЦБ они сказали с нашей стороны остается только ждать какие действия предпримет Сбербанк если ничего не предпримут пишите претензию а затем в суд