Список вопросов
Требуется уточнение

Программа лояльности

24.11.2024 18:10
24
Т-Банк

Я давно пользуюсь услугами вашего банка, но сегодня 24.11.2024 меня отключили от программы лояльности по причине нарушения п.6.5 без обоснования. Считаю не справедливое и не честное данное решение.

Здравствуйте.

Приятно слышать, что вы с нами долгое время.

Рекомендую не оставлять персональные данные в публичном поле, перенесла их в конфиденциальную информацию.

Без причин мы не исключаем из участия в акциях и программах лояльности. Делаем это только после комплексной проверки. Решение приняли по п. 6.5 общих условий программ лояльностей, так как нашли в ваших операциях признаки злоупотребления бонусами. Проверю, сможем ли пересмотреть его, по итогу ответ обновлю.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карты!
Т-Банк

Я проживаю в Латвии, у меня остались 2 карты в Т банке (привязаны к одному счету). я долго не пользовалась этими де... Читать полностью

Не оформляется платёжный стикер к дебетовой карте и невозможно оформить карту в совместном счете для третьего лица.
Т-Банк

Здравсвуйте,подскажите по какой причине я не могу оформить платёжный стикер к своему дебетовому счету ?Два дня подр... Читать полностью

Кредитка и переводы
Т-Банк

С кредитки был произведён перевод без моего участия(ведома),как узнать кому был зделан перевод? Служба поддержки ни... Читать полностью

Добрый день, поясните пожалуйста, как у меня появилась карта т банка. Ни как х договоров я не заключала?
Т-Банк

Я не заключала с вами договор, как у меня появилась ваша карта? Прошу ее ликвидироватьПришло сообщение от т банка.... Читать полностью

Немыслимый бред в поддержке
Т-Банк

Это же надо такое?1. За провайдера и инет нет проблем вообще2. Отсылка к сайты в США со сбором данных о клинте - эт... Читать полностью

Привязка карты к телефону
Т-Банк

Как перепривязать карту к другому российскому номеру телефона, находясь в РБ. Не получается увидеть существующую к... Читать полностью

Здравствуйте, помогите решить вопрос с подпиской премиум
Т-Банк

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Т-банка. 21.11.2024 обновляя приложения Т-Банк,случайно нажала ярлычок н... Читать полностью

Сколько по времени проверяются отзывы
Т-Банк

Здравствуйте! написал отзыв о т-банке, проверяется уже неделю, сколько мне еще примерно ждать чтобы он проверился? Читать полностью

24.11.2024 Другое
Программа лояльности
Т-Банк

хорошо, если что-то нужно предоставить для доказательства, то предоставлю! Читать полностью

Не отдают средства мне
Т-Банк

Ну это понятно что вы блокируете, но почему деньги не отдаете, я все для этого предоставил. Прошу немедленно переве... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Добрый день, поясните пожалуйста, как у меня появилась карта т банка. Ни как х договоров я не заключала?
Т-Банк

Я не заключала с вами договор, как у меня появилась ваша карта? Прошу ее ликвидироватьПришло сообщение от т банка.... Читать полностью

Программа лояльности
Т-Банк

хорошо, если что-то нужно предоставить для доказательства, то предоставлю! Читать полностью

Отказали в участии и начисление кешбека по непонятной причине
Т-Банк

Вопрос был в кешбеке за оплату ЖКХ, условия были озвучены в чате и выполнены мной, после этого не пришел банер к ке... Читать полностью

Отключить подписку Premium
Т-Банк

Здравствуйте. Мой ребенок является клиентом Т-Банка, на данный момент ему 17 лет. И по закону РФ его законным предс... Читать полностью

Изменение сроков с 180 дней до 540
Т-Банк

Ранее обращался с вопросом по выплате возмещений и получил от вас ответ с чем я безусловнно не согласен.https://www... Читать полностью

Не закрывают счёт. Приходят заявки на взятие кредита.
Т-Банк

Хочу расторгнуть все связи с Т-Банк. Не могут закрыть текущий счёт в банке с 6 октября!! Дату расторжения и закрыт... Читать полностью

Вы не могли бы продублировать ответ на предыдущий вопрос?
Т-Банк

Вы не могли бы продублировать ответ на предыдущий вопрос? При открытии вопроса или переходе по ссылке выдаётся ошиб... Читать полностью

Переход из Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

Спасибо за ответ и буструю реакцию на вопрос, вера в Тиньков вернулась. Надеюсь вы в меня тоже верите). Остался неп... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, как написать обращение в Т-Банк, если ДО заблокированы?
Т-Банк

,Здравствуйте, заблокировали ДО,я закрыла всё счета в Т-Банке по просьбе сотрудников,теперь заблокированы все мои б... Читать полностью

Переход из Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

При переходе из Росбанка в Т-Банк оператор Тинькова котрый обзванивал, сказал что проблем не будет, все будет автом... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ваш банк поставил меня в безвыходную ситуацию.
ВТБ

Добрый вечер, обращаюсь к вам с вопросом: Я нахожусь в отпуске в Тайланде, все мой средва находится на счёте ВТБ ба... Читать полностью

Не прошёл перевод. Заблокировали приложение
Сбербанк

Мне пытается дозвониться номер +74955005550 . Это ваш номер? Из-за того, что я пыталась дозвониться в тех поддержку... Читать полностью

Заблокировали карты!
Т-Банк

Я проживаю в Латвии, у меня остались 2 карты в Т банке (привязаны к одному счету). я долго не пользовалась этими де... Читать полностью

Как оставить отзыв о работе банка?
Совкомбанк

Оставил отзыв об обращении в Совкомбанк. Хотел прикрепить скриншоты переписки с банком. Но это сделать невозможно... Читать полностью

выплата вознаграждения

да, вернулись обратно в кошелек Читать полностью

обработка персональных данных
Альфа-Банк

после расторжения договора банк продолжает обработку персональных данных. в частности при переводах из альфа банка... Читать полностью

Как забрать свои деньги с Хоум кредита и не иметь дел совком банком?
Совкомбанк

Хочу рассказать мою историю с самым ужасным банком , с которым мне когда либо приходилось сотрудничать. Начну с тог... Читать полностью

Не могу получить решение по отзывы на банки ру
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте Написала отзыв об Альфа банке, попросили добавить переписку с сотрудником, я все добавила и т... Читать полностью

Не оформляется платёжный стикер к дебетовой карте и невозможно оформить карту в совместном счете для третьего лица.
Т-Банк

Здравсвуйте,подскажите по какой причине я не могу оформить платёжный стикер к своему дебетовому счету ?Два дня подр... Читать полностью

Трансформация ИИС в ИИС-3 (опять)
ВТБ

Читал вопрос и ответ по переводу в ИИС-3 месячной давности. В приложении до сих пор функционала нет. Пришли в банк... Читать полностью