Изменить номер телефона

Здравствуйте я бы хотела изменить номер телефона не могу зайти в личный кабинет тк к самому номеру еет доступа  Читать полностью

Что делать,если приходят смс сообщения на чужого человека о его зарплате ?

У клиента ВТБ зарплата карта привязана к номеру телефона,который много лет является моим.При этом мне приходят увед... Читать полностью

Личный кабинет

"В случае если оператор сообщит, что дистанционная разблокировка невозможна, то для снятия блокировки потребуется л... Читать полностью

Возврат денег на карту втб за несостоявшийся концерт

Максимов Анатолий Викторович  Читать полностью

Предъявление исполнительного листа в банк

Могу ли я в любое отделение банка в г. Новосибирске сдать заявление о предъявлении исполнительного листа и исполнит... Читать полностью

Нет информации о кэшбэке. Неверно рассчитывается кэшбэк.

Ничего не меняется. Читать полностью

почему так долго происходит закрытие цифровой карты?

я получил блокировку 115фз, у меня на счете остались деньги, счет закрыли на котором деньги, но мне говорят мы не м... Читать полностью

Карта армия России проблема с номером

Здравствуйте,парень получил карту армия России,при заходе в банк код приходит на другой номер которого у нас нет в... Читать полностью

Техническая ошибка или намеренное введение в заблуждение?

Переписка с профильным подразделением банка по проблемам с данной картой продолжается около 3 месяцев. Рассмотрение... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

К сожалению ни одного письма с ответами мне не поступило, несмотря на неоднократные обращения с такой просьбой. в ч... Читать полностью

Личный кабинет

"В случае если оператор сообщит, что дистанционная разблокировка невозможна, то для снятия блокировки потребуется л... Читать полностью

Блокировка учётной записи

Здравствуйте, заблокировали вход в онлайн банк, поэтому интересен каким алгоритмом руководствуется комплаенс. Поясн... Читать полностью

Как забрать свои деньги из Вашего Банка

Отвратительное отношение банка своим клиентам. Снова заблокировали Онлайн Банк. Банк полностью игнарирует просьбу к... Читать полностью

Как восстановить доступ к ВТБ онлайн находясь заграницей?

Добрый день! Десять дней назад от банка ВТБ пришло сообщение: "Подтвердите, пожалуйста, свой номер телефона в банко... Читать полностью

вклад в приложении ВТБ.

В приложении ВТБ средства ПДС отображаются 0 р. В личном кабинете ПДФ 30000р оператор пишет "приложении отображае... Читать полностью

Разблокировка ВТБ-онлайн

ВТБ не хочет открывать доступ в неожиданно и неправомерно заблокированный ВТБ-онлайн. Требует прийти в офис, однако... Читать полностью

ВТБ вводит в заблуждение своих клиентов

Уважаемая Ольга, в продолжение моего обращения к вам (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/6662... Читать полностью

вклад в приложении ВТБ.

14 . 11.2024 я хотел открыть вклад в приложении ВТБ. Мне предложили повышенный процент в случае заключения договора... Читать полностью

получение выписки по закрытому счету дистанционно

Здравствуйте, нужно получить выписку по закрытому счету для соц пособий по беременности , на данный момент проживаю... Читать полностью

блокировка личного кабинета

Был заблокирован личный кабинет, вход онлайн или приложение телефона не работает, я нахожусь за граниецей, приехать... Читать полностью

Как получить бонус за зачтенный отзыв?

Здравствуйте, написал отзыв, его зачли, хочу получить бонус  Читать полностью

Где посмотреть - кредит одобрен - документы на подписание

Добрый день! Где посмотреть - кредит одобрен - документы на подписание Читать полностью

Арест счётов

Здравствуйте, имеется задолженность по кредитному договору в ПАО Сбербанк, если досудебного урегулирования не произ... Читать полностью

отказ в выплате кеш бэка

Добрый день, 23.11.24 банк отменил свое решение и восстановил право сына Маршева Даниэля Руслановича 01.12.2009 год... Читать полностью

Целый час прождал оператора Совкомбанка

25 ноября 2024 года в 00:00 обратился в чат Совкомбанка. Операторы которого всегда готовы сиюминутно придти на помо... Читать полностью

Перевод дебетовых карт из ХоумБанка

В течении 2-х недель не могу решить вопрос:а) в ХоумКредитБанк были 3 карты - 4731 основная + 8690 дополнительная (... Читать полностью

Нет возможности дозвониться в службу поддержки по критически важному вопросу

Необходимо сменить номер телефона, так как старный не работает, доступа в приложение нет. Последний звонок в поддер... Читать полностью

Отказ в перечислении кэшбэка

Лапин Анатолий Дмитриевич, 89286504534 Читать полностью

Не хотят выдавать мои деньги

Это я уже все слышал в офисе. Но по ГК РФ Статья 859 п.1 я как клиент имею право закрыть счет в любое время по свое... Читать полностью

Корпоративный номер в госуслугах

Здравствуйте. Я не являюсь сотрудником т банка с февраля текущего года. У меня в госуслугах до сих пор числится кор... Читать полностью