43
Ранее оставляла всегда положительные отзывы на всех площадках и советовала всем банк "Совкомбанк" как отличный банк, с выгодными условиями по рассрочкам и клиентскому обслуживанию, но ТЕПЕРЬ, НИКОМУ ЕГО НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Карту перевели из Хоум кредита в Совкомбанк с условиями распределения долга по карте на 24 месяца!Для меня было удобно, для покупок в рассрочку у магазинов -партнеров без процентов!Всегда восхищалась и пользовалась услугами банка на такие крупные покупки. Платила все в срок, даже заранее платежи вносила и больше установленной суммы по рассрочке!Для увеличения количества месяцев рассрочки, на месяц подключала,специально, опцию Халва-Десятка и затем отключала,т.к. больше не планировала грандиозных покупок.И вот в очередной раз, решила себе сделать подарок ко дню рождения, заказать товар у магазина -партнера на приличную сумму 26.10.24г. и, подключила снова подписку Десятку, для увеличения кол-ва месяцев для платежей по рассрочке. Затем, как обычно, не планируя больше грандиозных покупок, решила отключить подписку (предварительно заплатив, естественно за нее за месяц 399 руб.), при отключении, выдало уведомление, что, приотключении, пересчитаются покупки, оплаченные картой, и я понимаю, если деланную покупку последнюю, НО НЕТ, ОНИ ПОШЛИ ДАЛЬШЕ, ПЕРЕСЧИТАЮТ ВСЕ ПОКУПКИ ПО КАРТЕ, СДЕЛАННЫЕ МНОЮ!Т.е., я приобретала товары с 2023 г. и подключала по акции подписку Десятка и активировала промокоды по персональным предложениям на увеличение рассрочки, до 24 месяцев, теперь эти покупки, рассчитанные на 24 месяца, при отключении через год, пересчитаются на 3 месяца! с учетом, что за подписку на месяц, я оплачивала стабильно!!! Мало того, при обращении в службу поддержки, написании обращений, мне утверждают, что ВСЕХ УВЕДОМЛЯЛИ ПО СРЕДСТВАМ СМС, В ПРИЛОЖЕНИИ, на мои сообщения, что мне НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛО,говорят НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, ВСЕХ УВЕДОМЛЯЛИ! Оказывается, это новшество , введено с 20.10.24 г.!В приложение я захожу каждый день, просматриваю акции, подарки и все сообщения и уведомления!НИЧЕГО ПО ПОВОДУ ИЗМЕНЕНИЙ В УСЛОВИЯХ ПО ПОДПИСКИ ДЕСЯТКА НЕ БЫЛО!В СООБЩЕНИЯХ ТОЖЕ НЕТ НИЧЕГО!Зато предложения на кредит без предоставления спорвок в личные предложения только и приходят!Более того, на сайте, я также ничего не нашла об этом.ТАК ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ НАРОД?ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ МОИ ПОКУПКИ, КУПЛЕННЫЕ ГОД НАЗАД ПО ПРОМОКОДУ И ПО ПОДПИСКЕ ДЕСЯТКА?Я согласна, на перерасчет покупки от 26.10.24 (причем, я хотела внести сразу всю сумму за эту покупку, чтоб уменьшить сумму ежемесячного платежа, в итоге, понимаю, что бестолку,т.к. платеж увеличится),НО НЕ ТЕ ПОКУПКИ,СОВЕРШЕННЫЕ ГОД НАЗАД!Предоставив скриншоты уведомлений в приложении за период с июля по ноябрь 2024 года, где ни слова об изменениях в подписке Десятка и скриншот смс-сообщений, где тоже ни слова об изменениях грядущих, а только предложения на получение кредита, служба поддержки отписалась, что ВСЕ РАВНО ПЕРЕРАСЧЕТ БУДЕТ ЗА ВСЕ ПОКУПКИ, ТАК КАК ОНИ ВСЕ СОВЕРШЕНЫ ПО ПОДПИСКЕ ХАЛВА-ДЕСЯТКА!
Уважаемый Автор.
Благодарим за обращение.
Карта рассрочки "Халва" - это карта для регулярных/ежедневных покупок, которая имеет множество преимуществ. В рамках подписки "Халва.Десятка" у Вас остаются такие преимущества, как 0% комиссия за переводы своих средств с карты «Халва»: до 50 000 руб. за отчётный период в приложении, 10 месяцев рассрочки на любые покупки у всех партнеров Халвы, кэшбэк 10% за покупку от 50 000 руб. своими средствами у партнеров Халвы при оплате сервисом Рау, Платёжным стикером или в Интернете, безопасность при любых операциях по карте и многое другое. С полным перечнем услуг, доступный с "Халва. Десятка" Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://sovcombank.ru/
Действительно, льготные условия напрямую зависят от наличия активной подписки и при ее отключении срок рассрочки пересчитывается. Именно поэтому мы и предлагаем оформлять подписку Халва.Десятка, чтобы срок рассрочки всегда был от 10 месяцев в магазинах партнёрах и Вам не нужно было искать самые выгодные предложения.
О данных изменениях Банк информирует Клиентов путем публикации на официальном сайте новой версией документов.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Как можно быстро оформить Каско без траты времени на чат ботов и ожиданий ответов , дозвониться не реально тоже ! Читать полностью
Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью
Я уже писала, и ещё, и ещё. Вы одно и то же отвечаете. Сейчас на Сравни ру отправила модератору док-ва, что вы лжет... Читать полностью
Предлагаю в аренду помещение на 1 этаже по адресу г. Оренбург, проспект Победы 150 площадью 287 кв.м. Вход... Читать полностью
Сняли сумму 50 ₽ вчера 22.04.2025 первый раз зв все существование ,арты, пыталась в чате добиться причину,переписыв... Читать полностью
как я могу получить Читать полностью
Я на указаный вами сайт bankiros.ru не разу не заходит, интернет заявок не заполнял, с вашим совком банком не работ... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) п... Читать полностью
Люди ,1000 раз ПОДУМАЙТЕ ,прежде чем сотрудничать с Совкомбанком Никогда бы не стала пользоваться услугами этого... Читать полностью
Люди ,1000 раз ПОДУМАЙТЕ ,прежде чем сотрудничать с Совкомбанком Никогда бы не стала пользоваться услугами этого... Читать полностью
КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью
Вся информация с чеками и необходимыми документами была передана, заявление. Но сотрудники банка продолжают издеват... Читать полностью
21 апреля 2025г. Открыл карту Совкомбанка. В этот же день мне на карту поступило 4 небольших перевода по 4-5 тыс ру... Читать полностью
Начали звонить сказали с совкомбанка Читать полностью
Я в курсе что банк может уменьшить лимит в одностороннем порядке, но он должен уведомить клиента о этом любым спосо... Читать полностью
У нас многодетная приемная семья , могли бы пойти на уступки . Не понятно кому то снижаете ставку в таких же ситу... Читать полностью
Не заходил долгое время в мобильное предложени "Халва - Совкомбанк" и обнаружил "Заёмные деньги" был ЗОЛ. Что без у... Читать полностью
Не заходил долгое время в мобильное предложени "Халва - Совкомбанк" и обнаружил "Заёмные деньги" был ЗОЛ. Что без у... Читать полностью
Жду бонус почти месяц, очень сложная видимо проблема. Не могут начислить. Пишу в поддержку, каждый день. Пишут толь... Читать полностью
Хотел бы обратиться за помощью и поделиться своей странной историей блокировки моих счетов. 10.04 приходит письмо,... Читать полностью
Добрый день, ранее к вам было обращение №250415-7001-089430 от 15.04.2025 года по возврату денежных средств от стом... Читать полностью
не успела оплатить каско, как возобновить оплату ? Читать полностью
Альфа банк не передает информацию о закрытии кредита в БКИ, тем самым в моей кредитной истории просрочка уже больше... Читать полностью
Добрый день!Первод кредита на обслуживание в сбербанк. Читать полностью
Добрый день!Неделю назад служба безопасности посчитала мой перевод не корректным и заблоктровала карты.1-СМС о разб... Читать полностью
16.04.2025 в Банк ВТБ (ПАО) Пресненская наб. д12 было подано заявление о приеме исполнительного документа ФС №04982... Читать полностью
Как можно быстро оформить Каско без траты времени на чат ботов и ожиданий ответов , дозвониться не реально тоже ! Читать полностью
Здравствуйте, сегодня списали 999 рублей Дергунова К.А *Забота о клиентах* непонятно на каких основаниях, и никак н... Читать полностью