25
В очередной раз улечил совкомбанк в мошенничестве. Ранее рассказывал как банк жонглировал моими средствами при возврате покупки оплаченные "заемными средствами", банк снимал средства из собственных средств, а так же возврат так же гасил средствами поступившими от магазина.Теперь история другая, но всё так же покрыто мраком, мраком потому, что в чате банка покрывают мошенничество и дают шаблонные ответы, решения нет так же как и помощи в чате банка, даже от ГЛАВНОГО специалиста, уже всё утро пытаюсь получить ответ "ПОЧЕМУ БАНК ИСПОЛЬЗУЕТ КРЕДИТНЫЙ СЧЕТ И БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА УВЕЛИЧИВАЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ"! Начну по порядку..ранее банк выкупил активы "Хоум Кредит банк" клиентом которого я являюсь, в связи с этим счёт перейдет на обсулуживание в гнилой совкомбанк, в подарок 3 месяца подписки без которой не получить процентов на остаток ну и ещё кучу всего, можно сказать без подписки вообще нечего делать в этом гнилом банке. У сотрудников в чате получил одобрение, да действительно 3 месяца, только не уточнили что подписка будет действовать на доп.счет перешедшего от "ХКБ", то есть это разные счета в одном банке, разные подписки и разные балы и прочее все разное..узнал я после того как с меня сняли комиссию 399 рублей за месяц использования. Направился в чат выяснить, почему 3 месца бесплатно не действуют, указал на сотрудников которые заявили, что действует бесплатный период, тут мне разъяснили что теперь если хотим пользоваться привелегиями за переход ХКБ то надо пользоваться счетом ХКБ, в котором не работают акции(по тех.причинам), нужно выполнить вновь квест условия 5 покупок на сумму общую 10 тысяч рублей чтобы выгоду получить. Комиссию отменили и вернули 399 рублей по счету который у меня давно в гнилом совкомбанк. Тут начинается самое интересное.. в ночь обнаруживаю что платёж ежемесечный "!!увеличивается!!" внезапно без объявлений как фашисты "22 июня 1941 года" в задолженность падает неизвестная операция на 399 рублей, то есть к моему долгу прибавили оплату комисии которую они вежливо вернули, вновь фокусы и жонглирование, которе можно назвать обман ну или мошенничество! Конечно иду опять в чат для разъяснения, менятся порядка 6-7 сотрудников которые утверждают что это не задолженность, которая отражается в задолженности, театр абсурда начался..подключается ГЛАВНЫЙ специалист который говорит это не задолженность по кредитным средствам ЭТО КОМИССИЯ! Мне стало смешно до слез от этого ТЕАТРА, так как отменили комиссию и вернули ранее согласно операциям "Собственными средствами". Так же хочу отменить, что с 23.02.2024 банк в одностороннем порядке закрыл мне кредитные средства(видимо после заявления в МВД, на меня обиделись), тоесть заемных средств "!0 рублей!", тем не менее банк откуда то взимает в счет заемных средств задолженность за комиссию 399 рублей. Называется такой ход "Платеж сверх платежа! Вот так Вас обманывает банк, это хорошо если заметили, но сколько они украли средств уловками остаётся загадкой..мне они вовсе закрыли чат поддержки.
Уважаемый Автор!
Благодарим ща обращение.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
По Вашему вопросу хотели бы сообщить следующее. У Вас имеется заключенный договор по карте Халва от 24.02.2022. По данному договору стоимость подписки взимается согласно установленными тарифами Банка.
По карте, которая перешла с ХКБ подключена Десятка на льготных условиях. Отметим, что это два разных договора и консультация сотрудниками Банка предоставлена корректно.
Переходя к вопросу лимита по карте, Банк в одностороннем порядке имеет право, как увеличивать лимит заемных средств, так и уменьшать их.
В рамках Вашего обращения в Банк, комиссия была удалена.
Всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал мне все. Деньги со счета не отдают. Их бот программа блочит всех. Сначало написали, чтоб я... Читать полностью
Отказали в рефенансировании))! Просто смешно. Сумма была менее миллиона, на руки мне не нужны были деньги, просто п... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, где я могу написать отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Питер . 22.01.25 была оформлена дебетовая карта . 23.01.25 была разблокирована . Банк т... Читать полностью
Открыла счёт в банке и при регистрации в личном кабинете в отделении возникла проблема, при вводе данных карты была... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, когда начисляются 500 рублей по акции за отзыв банку? Отзыв проверен и зачтён ещё 2 января. Читать полностью
Здравствуйте, дорогие клиенты данного банка. В данном банке взяла рассрочку на товар. Договор в электронном виде. П... Читать полностью
Добрый день!Я признан банкротом 17.02.2022г., но на днях я узнаю из кредитного отчета, что кредитный договор в Ваше... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал мне все. Деньги со счета не отдают. Их бот программа блочит всех. Сначало написали, чтоб я... Читать полностью
Отказали в рефенансировании))! Просто смешно. Сумма была менее миллиона, на руки мне не нужны были деньги, просто п... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, где я могу написать отзыв о банке? Читать полностью
Открыла счёт в банке и при регистрации в личном кабинете в отделении возникла проблема, при вводе данных карты была... Читать полностью
В 2020 году зайдя в офис ,мне навязали услугу кредитный доктор.Спустя время ,стало понятно что денег я ни каких не... Читать полностью
Хочу узнать файлы добавились к моим двум отзывам? Читать полностью
Целый день звонят то-ли мошенники, то-ли ещё кто то. Представляются совкомбанком. Я не передавала в последнее время... Читать полностью
Я с утра сегодня написал ещё один отзыв, но скриншоты не могу к тому отзыву прикрепить до сих пор. Читать полностью
Пыталась совершить платеж, а банк решил, что я не могу это сделать. Заблокировал мне карты все, и доступ к банк-кли... Читать полностью
Не советую кредитные продукты от данного банка. Оформил рассрочку в салоне мтс вышел чек, сне поклеили пленку. Пото... Читать полностью
После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью
Т-банк неуважительно относится к своим клиентам, запросили документы на основании 115 ФЗ. Я предоставил все докумен... Читать полностью
Здравствуйте. У меня идёт списание денег с карты на Ananvoprosebot, хотя я ничего не подключала к данному сервису.... Читать полностью
Прошёл уже месяц. До сих пор проверяется?Сколько ещё ждать?Какие регламентные сроки проверки отзыва?И что там можно... Читать полностью
Пришлите мне скрин, где эта информация отражалась у меня при выборе кешбека ?Я этой информации при выборе кешбека н... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ? Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью