21
При оформлении кредита в М.Видео у стороннего банка, сотрудник магазина сказал, что необходимо также оформить кредитную карту от Т-Банка. Мол, все в системе у них связано, и без кредитной карты от Т-Банка не оформят кредит. Сотрудник магазина обманным путем заставил оформить кредитную карту от Т-Банка, и это явно не просто так, значит есть сотрудничество с банком и задача втюхать кредитные карты людям. Мне было сказано, что после её активации я смогу закрыть кредитную карту хоть на следующий день. Я не стала долго ждать и сразу через 1 минуту после активации карты попыталась расторгнуть договор и закрыть карту, на что мне ответили: "нужно ждать 30 дней". Какие 30 дней??? Конверт я не вскрывала, картой не пользовалась и покупки никакие не совершала. Мне втюхали карту обманныи путем ваши посредники. А сотрудники банка на встречу идти не собираются. На вопрос:'"имею ли я право расторгнуть договор прям сейчас?" Поддержка отвечает заученными ответами:"Вы можете изъявить желание закрыть карту"!!! Причем тут желание, у меня конкретный вопрос и на него ответ я не получила. Я ей не пользовалась, не трогала, не снимала оттуда деньги. ЧЕРЕЗ БУКВАЛЬНО 1 МИНУТУ Я УЖЕ ПИСАЛА В ПОДДЕРЖКУ, ЧТОБЫ КАРТУ ЗАКРЫЛИ. Согласно статьк 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» я вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ У МЕНЯ НЕТ, так как картой я не пользовалась и конверт даже не вскрывала!!!!
Требую закрытия карты и расторжения договора немедленно, так как я ее не использую и использовать ее не собираюсь. Ужасное впечатление о Т-банке.
Здравствуйте.
Наши партнеры могут предлагать оформить дополнительные продукты, но не должны навязывать их. Окончательное решение должно оставаться за клиентом.
Разберусь в ситуации и проверю возможность сделать срочное расторжение договора.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день. После передачи Ипотеки из Росбанка в Тбанк начались приключения. Обычно ранее я в Росбанке ежемесячно... Читать полностью
После дополнения мой отзыв зачли или нет? Читать полностью
Вопрос решён. 26.11.24 бонус пришёл в размере 3.000р. За акции в полном объёме, полностью удовлетворён, кроме скоро... Читать полностью
7 октябоя в мой день рождения в Вкладке кэшбек и бонусы я увидел подарок подписку премиум и нажал на нее, прошел ме... Читать полностью
Вы читаете что я пишу?! Почему у моих коллег по работе вы сделали бесплатно, без ваших подписок Читать полностью
Ну так чек-бокс инвертируйте. Формулировка "Я не согласен участвовать в Программе страховой защите" должна выглядет... Читать полностью
Меня не устраевает тот момент, что с моего первого обращения от 11 ноября мой вопрос не могут решить! Еще раз повто... Читать полностью
В октябре среди категорий кешбека выбрал категорию "50% за инвестиции". В Т-Инвестициях ежедневно могу совершать сд... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему в разделе Кэшбэк и бонусы не отображается раздел Кэшбэк от партнёров?... Читать полностью
Мою ипотеку по которой у меня никогда не было никогда проблем в Росбанке передали Т-Банку и началось веелье. Сначал... Читать полностью
Добрый день. 12 ноября 2024 года я через чат поддержки, изначально с помощью бота, инициировала процесс закрытия кр... Читать полностью
По-моему это вообще ненормально, неадекватно, не должно быть такого отношения к клиентам от банка, отврат🤢🤮К сожале... Читать полностью
А сколько Ваша проверка занимает? Читать полностью
Добрый день! В настоящий момент мое обращение поставили со сроком исполнения 17 декабря, что нарушает ФЗ О банках и... Читать полностью
Я конечно готова везти диалог в уважительном ключе, но как я могу это делать видя абсурдность ситуации. Вы поставьт... Читать полностью
Мной, Т**** А*** Г****, 11ноября 2024г.,было совершено полное досрочное погашение задолженности в АО ТБанк по креди... Читать полностью
В октябре 2024г. у меня была подключена категория кэшбэка "70% на Т-Инвестиции", все условия акции я выполнила, кэш... Читать полностью
мне 16 лет, воспользовался услугой пригласи друга в тинькофф премиум, сегодня 25.11.24 списали крупную сумму для ме... Читать полностью
Добрый день. В 2021 году мною была куплена квартира в г. Краснодар в ипотеку через Росбанк, плачу исправно и воврем... Читать полностью
13 ноября 2024 года мой ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-банк. С тех пор я бьюсь над решением 2 вопросов. 1... Читать полностью
Здравствуйте!я открыла вклад, перевела деньги, а в личном кабинете не видно ни вклада, ни денег ((( что делать?!? Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста я оставляла отзывы на банк ру от Альф-банк , как должно еще ждать проверки ? Читать полностью
Больше 20 дней , мне не разблокируют никак счет. Мы из приграничья Курской области , у нас в стране война !!!! Или... Читать полностью
В течение ноября участвовал в акции Вкусно и Точка - 50% кэшбек за покупки на выделенный товар. Покупок было нескол... Читать полностью
Здравствуйте! Днем был перевод за рубеж. Деньги списали, но зависло и стоит "перевод выполняется". Читать полностью
Здравствуйте я иностранный гражданин,могу взять кредит? Читать полностью
19.11.24 Читать полностью
Наша компания столкнулась с рядом серьезных проблем при работе с АО «АЛЬФА-БАНК». В ноябре 2024 года мы отправили д... Читать полностью
16.09.24 снял с кредитной карты 34тыс.рублей.регулярно вносил задолженность. По ошибке пропустил срок окончания льг... Читать полностью
Как удалить анкетные данные и профиль в приложении? Читать полностью