Список вопросов
Ответ дан

Нет ответа на мое обращение по акции"Бонус 2000 за оформление карты "

.03.11.2024.я зашла в ЛК Банки. ру., открыла данную акцию и выполнила все условия по акции, нажав кнопку Получить, в сервисе подбора карт заполнила все предлагаемые формы, выбрала дебетовую карту Т-банка с пометкой "бонус 2000", вышло сообщение Банки. ру - отправляем заявку. Кнопка " Далее" переводит на сайт банка, заполняю все предлагаемые формы, подтверждаю номер телефона кодом от банка, выбираю дату и время доставки карты. Приходит смс от банка о получении карты. И 04.11. я получаю , заказанную по заявке на Банки. ру. дебетовку Т- банка. Затем активирую, совершаю покупку. Тоесть, я выполнила все условия акции. НО! В разделе Заявки в ЛК Банки. ру. вместо моей

 заявки на дебетовку отражена какая-то заявка на открытие какого-то счета в Газпромбанке !!!? Я написала обращение в службу тех. поддержки о произошедшем сбое, в результате которого не отразилась моя заявка на дебетовку. Получила ответ, граничащий с дебилизмом: мы не видим вашей заявки. 

Ничего, что тема моего обращения именно о том, что заявка, которую я сделала 03.11 и по этой заявке получила заявленную карту, не отражена!!!!! Эти "сбои" специально, чтобы не выплачивать обещаное вознаграждение??? 

 

Здравствуйте!

Видим, что технические специалисты направили письмо на вашу электронную почту с просьбой уточнить некоторые данные касаемо вашего вопроса.
Рекомендуем проверить электронную почту, а именно папки «Входящие», «Спам», «Нежелательная почта» и для решения вашего вопроса предоставить недостающие данные. 

Если остались дополнительные вопросы — будем рады вам помочь.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему по надуманным причинам не зачли отзыв в зачёт?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/. Отзыв соответствует всем правилам, но по надуманн... Читать полностью

Озон банк предлагает свои ЦФА

Озон банк предлагает свои ЦФА, несколько дней тому назад он предлагал ЦФА с гарантированной доходностью 25% на 6 м... Читать полностью

Добрый день не могу снять ограничения на озон карте

Добрый день не могу снять ограничения по карте озон Читать полностью

хочу оставить заявку на кредит во все банки

помогите оставить заявку на кредит Читать полностью

открыть накопительный счёт в МТС банке

как открыть накопительный счёт? Читать полностью

почему у меня указана ипотека? ни когда не брала

у меня в профиле указано, что есть ипотека??? откуда вы такие данные берете??????? Читать полностью

Кредитный рейтинг

Хочу обновить свой кредитный рейтинг, он не обновлялся с декабря 2024-года, закрыл несколько кредитных продуктов с... Читать полностью

Как найти промокод, чтобы отправить его на Роснефть семейная команда за оформление ОСАГО?

Как найти промокод, чтобы отправить его на Роснефть семейная команда за оформление ОСАГО? Читать полностью

Что делать если я анулирую страховку осаго купленную через банки ру?

Что делать если я анулирую страховку осаго купленную через бпнки ру, так как неверно кбм применен Читать полностью

Как узнать активные займы?

Хотел бы узнать, какие открытые или активные займы есть у меня Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв

Здравствуйте. Мне написали С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. Как это не удалось связатьс... Читать полностью

Отзыв

Добрый день! Где можно посмотреть статус своего отзыва? Несколько дней назад оставляла отзыв об Альфа-Банке. Отзыв... Читать полностью

Вклад в банке Дом РФ

Добрый день, 24.11 открыла вклад по заявке Банки.ру. За открытие полагается вознаграждение по условиям акции, промо... Читать полностью

Вознаграждение по акции от АЗС ГПН

Оформил полис осаго через приложение АЗС ГПН, пришла инструкция как активировать вознаграждение (1000 бонусов): 1.... Читать полностью

Возврат денег с карты неработающего сервиса

Спасибо большое! А обращение должно все-таки идти к АкБарсу? Не к OneTwoTrip? На самой моей карте написано OneTwoTr... Читать полностью

Газпромбанк / Ставка накопительного счета 24%

Добрый день. Я спрашивала про Газпромбанк.   Читать полностью

промокод

добрый день. 26.04.24 на банки.ру я оформила полис осаго. на почту мне пришло письмо, как забрать бонус. мои продук... Читать полностью

Вклады для учителей

Существуют ли вклады для учителей? Читать полностью

Не могу оставить отзыв с оценкой о банке!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему при попытке оставить отзыв мне предлагается РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ или ПОХВАЛИ... Читать полностью

ОСАГО

Здравствуйте! Оформила на Вашем сайте ОСАГО. Где обещанные рекламой 1000 руб на топливо в подарок? И как ими... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная карта.
Сбербанк

Как рассчитать ежемесячный платеж , если перевести с кредитной карты деньги, и в течении двух лет погасить Читать полностью

30.04.2025 Другое
Удерживают неправомерно и незаконно денежные средства, ссылаясь на подозрительную операцию.
Ozon Банк

29.04. совершал перевод физ. лицу в размере 20000 руб., банк не позволил совершить перевод сославшись на подозрител... Читать полностью

Блокировка выпуска карты и мой вклад
Сбербанк

Вы сами то как думаете не ошибка ли блокировать за то что совершен перевод между счетами? Читать полностью

Как вывести деньги на закрытом счету если ответа от чата поддержки нету
Ozon Банк

В озон банке мне поставили ограничения по счёту, я не могу не перевести не оплатить, в общем будто бы средства уже... Читать полностью

Не могу оплатить ипотеку из-за ограничений переводов.
Ozon Банк

У МЕНЯ СЕГОДНЯ ИПОТЕКА!!! Заблокировали мой счет и средства в озон банке, сказали ждать сутки, я подождал, сказали... Читать полностью

Кредитные каникулы. Отказ в кредитных каникулах. Шаров Евгений Михайлович.
Альфа-Банк

В 2023 году взял в альфа банке кредит на машину. Платил регулярно без просрочек!Щас появились проблемы со здоровьем... Читать полностью

Почему по надуманным причинам не зачли отзыв в зачёт?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/. Отзыв соответствует всем правилам, но по надуманн... Читать полностью

Озон банк предлагает свои ЦФА

Озон банк предлагает свои ЦФА, несколько дней тому назад он предлагал ЦФА с гарантированной доходностью 25% на 6 м... Читать полностью

Комиссия за обслуживание
Альфа-Банк

ДЕНЬГИ БЫЛИ СПИСАНЫ СО СЧЕТА: Получатель: Равзенкова Светлана Сергеевна Номер счёта: 40817810906110387131 Банк пол... Читать полностью

Добрый день не могу снять ограничения на озон карте

Добрый день не могу снять ограничения по карте озон Читать полностью