Список вопросов
Требуется уточнение

кредитные каникулы участнику СВО

28.11.2024 07:47
54
Сбербанк

Добрый день! Участник СВО обратился в банк о расторжении кредитных каникул и досрочном погашении кредита. В течение какого срока банк должен дать ответ и график гашения, учитывая что день обращения банк уже учитывает днем расторжения каникул и начинает начислять проценты? 

Возникает ситуация, при которой клиент (участник СВО), желающий досрочно закрыть кредит вынужден ждать ответа банка и ему с момента обращения начинают начислять проценты, т.е к моменту когда будет ответ из банка он к сумме основного долга должен будет и начисленные проценты погасить. Получается банку выгодно тянуть срок для ответа на обращение о закрытии каникул, потому что банк получит проценты, которые клиент не заплатил бы, если бы закрытие кредита было возможно в день обращения.

Насколько правомерны действия банка по начислению процентов с момента обращения клиента-участника СВО в банк с заявлением о закрытии каникул и досрочном погашении кредита.

Здравствуйте! Проверю ситуацию и напишу 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
БИК Сбербанка г. Сочи
Сбербанк

БИК Сбербанка г. Сочи Читать полностью

29.11.2024 О банке
Торги по ФЗ 44 на Сбербанк АСТ. Как подать заявку и остаться без денег и работы
Сбербанк

Добрый день!Наше предприятие имеет статус микро с социально - значимым статусом. С 2005 года мы успешно обслуживаем... Читать полностью

Почему не начислены баллы Спасибо?
Сбербанк

11 ноября 2024 было две покупки по карте Сбера, одна с повышенными бонусами. На 29 октября бонусы Спасибо за обе по... Читать полностью

Нерабочий терминал сбербанк оставил продавца без денег
Сбербанк

Добрый день!29.11.2024 в 10.30 в нашем магазине была проведена безналичная оплата товара по новомодному терминалу С... Читать полностью

Срочный вопрос по моему обращению
Сбербанк

Здравствуйте.Очень прошу Вас разобраться с моим обращением и помочь мне.  Читать полностью

Зблокировали банки по 161 ФЗ РФ
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка России,Прошу вас рассмотреть возможность удаления моих данных из базы, поскольку яст... Читать полностью

Заблокировали раздел накопления
Сбербанк

Спасибо за содействие, но это конечно недопустимо для банка такого уровня, чтобы помимо раздела накопления ещё и ч... Читать полностью

Не дошел СБП перевод
Сбербанк

Здравствуйте! 10.11.2024 я сделал СБП перевод на сумму 26650 руб. со счета МТС Банка в Сбербанк по номеру телефон... Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Стал клиентом Сбермобайл с тарифом Оптимальный. Подписка Сберпрайм входит в тариф. Перевел номер с МТС. Через месяц... Читать полностью

Не возвращают оплату за пакет услуг Набирая обороты
Сбербанк

29.11.2024 перешел на тариф Полным ходом спсиали 3990 руб., но до перехода. в этот же день, 29.11.2024 банк списал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
кредитные каникулы участнику СВО
Сбербанк

Добрый день, когда будет предоставлена информация по моему вопросу. Читать полностью

29.11.2024 Другое
Дополнительный процент к вкладу
Сбербанк

Где это описывается?Почему этого нет в открытом доступе?Мне нужно открыть вклад 30.11,ждать неделю мне не интересно... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Случайно закрыл вопрос о компрометации данных
Сбербанк

Мне в банке сказали, что ответ поступит до 5 декабря. Это правда? Читать полностью

29.11.2024 Другое
Sidra 28.11.24 RuStore».
Сбербанк

Рассмотрите ситуацию Читать полностью

29.11.2024 Другое
У меня сняли за подписку 999 руб как вернуть их
Сбербанк

У меня сняли не законно 999 руб cyber land как вернуть  Читать полностью

29.11.2024 Другое
Пропали начисленные бонусы
Сбербанк

Здравствуйте. За заказ в купере от 25.11.24 были начислены бонусы спасибо. Я это увидела вечером 27 числа, 28 ноябр... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Авито не выводит мои деньги
Сбербанк

Так они и не выходят на связь , так бы и сам это решил с ними же  Читать полностью

29.11.2024 Другое
Дополнительный процент к вкладу
Сбербанк

Вчера в 22 часа.Надо подождать? Читать полностью

29.11.2024 Другое
Авито не выводит мои деньги
Сбербанк

Здравствуйте , подскажите к кому обратиться по поводу вывода денег из кошелька авито , пополлеял через сбербанк , с... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Купил подержанный автомобиль в авто салоне, оформил автокредит в Сбербанк Онлайн. Менеджер СберАвто помогала в оформлении и приобретении автомобиля, но когда передавали машину в залог в Сбербанк Онлайн, то машина не проходила по каким то критериям.
Сбербанк

После приобретения подержанного автомобиля Hyundai Solaris 2013г в автосалоне, на полученные деньги от Сбербанка,... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Вопрос по посмертным выплатам по страховке

Здравствуйте. Бывший супруг. Был застрахован при жизни в Альфа страхования. Сейчас при запросе от нотариуса сообщен... Читать полностью

Обман в начислении кешбека и отказ в возврате средств
Т-Банк

В прошлом году сделал большую ошибку, оформив пакет "Премиум" в этом банке. По факту из премиальности только плашка... Читать полностью

Прошу помочь , Т-Банк без причины ограничил доступ в банк
Т-Банк

Добрый деньПрошу содействия в решение, банк без объяснения причины ограничил операции по карте: снятие наличных, по... Читать полностью

Когда вернут деньги?

Здравствуйте. Третьи сутки не возвращают деньги от вклада ДОМ РФ. Когда я смогу воспользоваться своими деньгами? Читать полностью

Торги по ФЗ 44 на Сбербанк АСТ. Как подать заявку и остаться без денег и работы
Сбербанк

Добрый день!Наше предприятие имеет статус микро с социально - значимым статусом. С 2005 года мы успешно обслуживаем... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв ?
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв ? Какая причина ?  Читать полностью

Прошу помочь , Т-Банк без причины ограничил доступ в банк

Добрый деньПрошу содействия в решение, банк без объяснения причины ограничил операции по карте: снятие наличных, п... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Ну что там с решением ситуации? Даже деньги не могу вывести со счета. Да ладно вывести, даже с обычного счета на кр... Читать полностью

Сроки рассмотрения обращения по возврату денежных средств на карту озон банк, которые были внесены через банкомат сбербанка и не поступили на счёт карты.

21.11.2024 года пыталась зачислить деньги на карту озон банк через банкомат сбербанка, деньги банкомат съел и на сч... Читать полностью

Карта и кешбек для своих
Альфа-Банк

Здравствуйте! Открыла альфа карту для своих для того, чтобы получать кешбек от покупок в млм компаниях. никактх усл... Читать полностью