Список вопросов

Не вернули % по гарантии " Минимальной ставки" кредитному договору N4568699730 от 16.11.2021.

29.11.2024 11:09
2
Совкомбанк

Я брала кредит на похороны мужа. Я пенсионер мне 70 лет.Кредит на сумму 75000₽ под 26.9,% Фактиче я платила согласно графика по4343*36=156370.68₽ это получается 57.9%. переплату мне гарантировали вернуть в сумме 31693.02₽ при условии выполнения графика платежей. Кредит я погасила 16.11.24 как по договору. Обратилась в банк написала заявление на возврат. Банк принял заявление. Ждите вам зачислят сумму возврата на счёт. Ни чего не зачислили. Я обратилась 19.11.24 повторно написала ещё одно заявление. Сказали зачислят через 3 часа. Ни чего не зачислили я обратилась в третий раз 26.11.24 специалист мило улыбалась закрыла кредит в приложении сказала ждите решение банка вам зачислят эту сумму на Халяву. Прошло ещё 4 дня. Ни какой информации ни дене? Что делать в этой ситуации куда обращаться?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту!
Совкомбанк

Перевел день с другого банка, совершил два платежи из маркетплейса.второй заказ отменил и вернули средства, после ч... Читать полностью

Долго рассматривают заявления на закрытие счета, хамское отношение сотрудников ,отказывают в закрытии счета и удерживают мои собственные денежные средства
Совкомбанк

3 месяца как заблокировали мне карту,отказывают в закрытии счета ,сотрудники недоброжелательные ,сроки рассмотрения... Читать полностью

Почему мой продукт по рассрочке в хоум банке перевели в кредитный!почему вообще я оказалась в вашем банке,у которого все не для людей!
Совкомбанк

По договору в хоум банке 2460950159 брала рассрочку ,они изначально в приложении мне предложили сокращенный график... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Как снять деньги,если заблокировали карту ?
Совкомбанк

Заблокировали карту по 115 ,не могу снять свои личные деньги ,не могу разблокировать карту ,хочу закрыть счёт и сн... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Двойноая комиссия за одну и ту же услугу после перехода из Хоум кредит банк
Совкомбанк

При переходе счёта из Хоум кредит банк в Совкомбанк, Совкомбанк оставил в проценты по договору хкб и добавил от себ... Читать полностью

почему банк игнорирует мое обращение?
Совкомбанк

Оформила очередное страхование жизни по ипотечному кредиту новостройки в страховой компании, и это оказалось не сов... Читать полностью

29.11.2024 О банке
Банки.ру не проверяет отзыв уже 36 дней
Совкомбанк

В том то и дело, что все сроки рассмотрения прошли и на вопрос: "Сколько это будет продолжаться?" никто не отвечает... Читать полностью

Отказ в закрытии договора
Совкомбанк

Пишу сюда так как уже в ЦБ повторно отписался , в прокуратуру тоже . Далее посмотрим на результат возможно пойду и... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Рассрочка, прошу разобраться
Совкомбанк

Добрый день, Мария! У меня все время проблемы в банком! Я взяла рассрочку и понеслось. Сразу на следующий день граф... Читать полностью

Заблокировали карту и деньги на ней без объяснения причин
Совкомбанк

Ну так верните мне тогда мои деньги, а с картой, как с собственностью банка делайте что хотите. Как вернуть ДС в ви... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банки.ру не проверяет отзыв уже 36 дней
Совкомбанк

В том то и дело, что все сроки рассмотрения прошли и на вопрос: "Сколько это будет продолжаться?" никто не отвечает... Читать полностью

Здравствуйте, как можно узнать одобрили ли мне кредит в вашем банке?
Совкомбанк

Можно ли узнать одобрили ли кредит и какой процент Читать полностью

Кредитная карта Халва, навязанные страховки, обман при составлении заявки на досрочное погашение и ужасное обслуживание в чате
Совкомбанк

Взял карту Халва в 22 году, сумма была 175т. Вначале были пристёгнуты страховки, уведомления которые сжирали почти... Читать полностью

Мне нужно срочно написать письмо на имя руководства
Совкомбанк

Просьба предоставить почту.  Читать полностью

У меня выставляет банк по ипотечному договору всю сумму, вменяют не оплату в 95 дней, один месяц я провалилась в просрочку, далеее каждый месяц я вносила больше ежемесячного платежа, но штрафы душили и у всех бывают трудности, но мы должны быть
Совкомбанк

Неравнодушными! Я ежемесячно сталкиваюсь с решением вопросов помогая людям согласно своей общественной деятельности... Читать полностью

Процентная ставка повышена
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 14.10.24 - 13.11.2024, к с... Читать полностью

Можно ли открыть вклад в банке?
Совкомбанк

Мне нужен кредит 500 000 руб. для ведение бизнеса сроком на 2-3 месяца Читать полностью

Здравствуйте Маргарита! Мне нужен кредит 500 000 руб.
Совкомбанк

Мне нужен кредит 500000 руб. на осуществление деятельности в бизнесе сроком на два месяца, это возможно?  Читать полностью

Переход из кредитки Хоум банка
Совкомбанк

Где в приложении банка можно увидеть оповещение о изменении тарифов? Читать полностью

КП по аренде коммерческой недвижимости
Совкомбанк

Добрый день. Хотим отправить коммерческое предложение по аренде коммерческой недвижимости, напишите пжлст контакты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по посмертным выплатам по страховке

Здравствуйте. Бывший супруг. Был застрахован при жизни в Альфа страхования. Сейчас при запросе от нотариуса сообщен... Читать полностью

Обман в начислении кешбека и отказ в возврате средств
Т-Банк

В прошлом году сделал большую ошибку, оформив пакет "Премиум" в этом банке. По факту из премиальности только плашка... Читать полностью

Прошу помочь , Т-Банк без причины ограничил доступ в банк
Т-Банк

Добрый деньПрошу содействия в решение, банк без объяснения причины ограничил операции по карте: снятие наличных, по... Читать полностью

Когда вернут деньги?

Здравствуйте. Третьи сутки не возвращают деньги от вклада ДОМ РФ. Когда я смогу воспользоваться своими деньгами? Читать полностью

Торги по ФЗ 44 на Сбербанк АСТ. Как подать заявку и остаться без денег и работы
Сбербанк

Добрый день!Наше предприятие имеет статус микро с социально - значимым статусом. С 2005 года мы успешно обслуживаем... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв ?
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв ? Какая причина ?  Читать полностью

Прошу помочь , Т-Банк без причины ограничил доступ в банк

Добрый деньПрошу содействия в решение, банк без объяснения причины ограничил операции по карте: снятие наличных, п... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Ну что там с решением ситуации? Даже деньги не могу вывести со счета. Да ладно вывести, даже с обычного счета на кр... Читать полностью

Сроки рассмотрения обращения по возврату денежных средств на карту озон банк, которые были внесены через банкомат сбербанка и не поступили на счёт карты.

21.11.2024 года пыталась зачислить деньги на карту озон банк через банкомат сбербанка, деньги банкомат съел и на сч... Читать полностью

Карта и кешбек для своих
Альфа-Банк

Здравствуйте! Открыла альфа карту для своих для того, чтобы получать кешбек от покупок в млм компаниях. никактх усл... Читать полностью