Список вопросов
Требуется уточнение

Банки.ру не проверяет отзыв уже 36 дней

28.11.2024 12:37
8
Совкомбанк

22.10.2024г мною был размещен положительный отзыв о Совкомбанк: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11814202

По настоящее время он так и не проверен службами Банки.ру, хотя отведенный максимальный срок в 30 дней на проверку уже истек! Раньше службы проверяли отзывы за 2-3 недели, сейчас же - полный штиль (я уже устал им писать, но ничего не происходит).

Если у Совкомбанк имеются рычаги давления по ускорению проверки, прошу Вас их задействовать, т.к. переписка с Банки.ру от моего лица не возымела никакого действия.

Вы ответили: 

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

Информацию по Вашей ситуации передали модерации сайта банки ру. В дополнение просим Вас оставить комментарий под Вашим отзывом, нажать на иконку с тремя точками справа от него и нажать на кнопку "Сообщить модератору". Это также поможет ускорить обработку.

Все это я проделал неоднократно - отзыв не проверен, реакции никакой нет.

Смысл писать отзывы на Совкомбанк, если их никто не проверяет?

Уважаемый автор.
Благодарим за обращение.
Информация передана в профильный отдел для ускорения рассмотрения.
Обычно модераторы Банки.ру проверяют отзывы в течение 2-х недель, но сроки могут доходить до 30 дней и более. Рекомендуем ожидать по данным срокам.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту!
Совкомбанк

Перевел день с другого банка, совершил два платежи из маркетплейса.второй заказ отменил и вернули средства, после ч... Читать полностью

Долго рассматривают заявления на закрытие счета, хамское отношение сотрудников ,отказывают в закрытии счета и удерживают мои собственные денежные средства
Совкомбанк

3 месяца как заблокировали мне карту,отказывают в закрытии счета ,сотрудники недоброжелательные ,сроки рассмотрения... Читать полностью

Почему мой продукт по рассрочке в хоум банке перевели в кредитный!почему вообще я оказалась в вашем банке,у которого все не для людей!
Совкомбанк

По договору в хоум банке 2460950159 брала рассрочку ,они изначально в приложении мне предложили сокращенный график... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Как снять деньги,если заблокировали карту ?
Совкомбанк

Заблокировали карту по 115 ,не могу снять свои личные деньги ,не могу разблокировать карту ,хочу закрыть счёт и сн... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Двойноая комиссия за одну и ту же услугу после перехода из Хоум кредит банк
Совкомбанк

При переходе счёта из Хоум кредит банк в Совкомбанк, Совкомбанк оставил в проценты по договору хкб и добавил от себ... Читать полностью

почему банк игнорирует мое обращение?
Совкомбанк

Оформила очередное страхование жизни по ипотечному кредиту новостройки в страховой компании, и это оказалось не сов... Читать полностью

29.11.2024 О банке
Банки.ру не проверяет отзыв уже 36 дней
Совкомбанк

В том то и дело, что все сроки рассмотрения прошли и на вопрос: "Сколько это будет продолжаться?" никто не отвечает... Читать полностью

Отказ в закрытии договора
Совкомбанк

Пишу сюда так как уже в ЦБ повторно отписался , в прокуратуру тоже . Далее посмотрим на результат возможно пойду и... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Не вернули % по гарантии " Минимальной ставки" кредитному договору N4568699730 от 16.11.2021.
Совкомбанк

Я брала кредит на похороны мужа. Я пенсионер мне 70 лет.Кредит на сумму 75000₽ под 26.9,% Фактиче я платила согласн... Читать полностью

Рассрочка, прошу разобраться
Совкомбанк

Добрый день, Мария! У меня все время проблемы в банком! Я взяла рассрочку и понеслось. Сразу на следующий день граф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банки.ру не проверяет отзыв уже 36 дней
Совкомбанк

В том то и дело, что все сроки рассмотрения прошли и на вопрос: "Сколько это будет продолжаться?" никто не отвечает... Читать полностью

Не вернули % по гарантии " Минимальной ставки" кредитному договору N4568699730 от 16.11.2021.
Совкомбанк

Я брала кредит на похороны мужа. Я пенсионер мне 70 лет.Кредит на сумму 75000₽ под 26.9,% Фактиче я платила согласн... Читать полностью

Здравствуйте, как можно узнать одобрили ли мне кредит в вашем банке?
Совкомбанк

Можно ли узнать одобрили ли кредит и какой процент Читать полностью

Кредитная карта Халва, навязанные страховки, обман при составлении заявки на досрочное погашение и ужасное обслуживание в чате
Совкомбанк

Взял карту Халва в 22 году, сумма была 175т. Вначале были пристёгнуты страховки, уведомления которые сжирали почти... Читать полностью

Мне нужно срочно написать письмо на имя руководства
Совкомбанк

Просьба предоставить почту.  Читать полностью

У меня выставляет банк по ипотечному договору всю сумму, вменяют не оплату в 95 дней, один месяц я провалилась в просрочку, далеее каждый месяц я вносила больше ежемесячного платежа, но штрафы душили и у всех бывают трудности, но мы должны быть
Совкомбанк

Неравнодушными! Я ежемесячно сталкиваюсь с решением вопросов помогая людям согласно своей общественной деятельности... Читать полностью

Процентная ставка повышена
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 14.10.24 - 13.11.2024, к с... Читать полностью

Можно ли открыть вклад в банке?
Совкомбанк

Мне нужен кредит 500 000 руб. для ведение бизнеса сроком на 2-3 месяца Читать полностью

Здравствуйте Маргарита! Мне нужен кредит 500 000 руб.
Совкомбанк

Мне нужен кредит 500000 руб. на осуществление деятельности в бизнесе сроком на два месяца, это возможно?  Читать полностью

Переход из кредитки Хоум банка
Совкомбанк

Где в приложении банка можно увидеть оповещение о изменении тарифов? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счёта в банке
Совкомбанк

Текст, который вы использовали, мне понятен, однако он формален и фактически не имеет отношения к моей ситуации."У... Читать полностью

Заблокировали карту, проблема не решается.
Совкомбанк

Здравствуйте.В 2021 году мне был заблокирован доступ к открытым в банке счетам по причине, которую никто не удосужи... Читать полностью

Заблокировали пособия по беременности!
ВТБ

Заблокировали карту, куда пришли пособия по беременности (месяц я не могу получить денежные средства). Буду обращат... Читать полностью

Ошибка в дате рождения

Здравствуйте. Оформила полис ОСАГО обнаружила, что дата рождения указана не верно,как это изменить? Читать полностью

Как восстановить свой баланс ?
Альфа-Банк

У меня списали деньги с баланса в минус, хотя не пользовался картой. Пытался через поддержку восстановить нулевой б... Читать полностью

Списание денег без разрешения
Т-Банк

Вы утверждаете, что условия сервиса Premium отображаются перед его подключением, но я не получил четкого и явного п... Читать полностью

. В течении какого срока поступят деньги в кошелёк?

Здравствуйте. 26.11 вывела деньги от вклада из кошелька banking.ru на счёт мужа в банк МКБ. 27.11 ваш сотрудник поз... Читать полностью

БИК Сбербанка г. Сочи
Сбербанк

БИК Сбербанка г. Сочи Читать полностью

29.11.2024 О банке
Вопрос по посмертным выплатам по страховке

Здравствуйте. Бывший супруг. Был застрахован при жизни в Альфа страхования. Сейчас при запросе от нотариуса сообщен... Читать полностью

Обман в начислении кешбека и отказ в возврате средств
Т-Банк

В прошлом году сделал большую ошибку, оформив пакет "Премиум" в этом банке. По факту из премиальности только плашка... Читать полностью