14
29 октября 2024 года Федеральная служба судебных приставов вынесла Постановление о сохранении прожиточного минимума на моём банковском счёте. Документ был направлен в банк по почте, но по неизвестным мне причинам до сих пор не был исполнен. Прошёл уже месяц с тех пор, как было принято решение пристава!
Я неоднократно отправлял копию постановления в чат банка, но даже после этого он не принимал его в работу, ссылаясь на отсутствие синей печати и живой подписи пристава, хотя на бланке есть электронная цифровая подпись.
Меня удивляет, что в вопросах защиты клиентов нет автоматизированных систем, в то время как списание долгов от ФССП происходит мгновенно. Почему банк до сих пор не использует электронный документооборот?
Прошу вас как можно скорее исполнить указанный выше документ и уведомить меня о результатах его выполнения, как и Федеральную службу судебных приставов!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Согласно п. 1 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 28.12.2022) "Об электронной подписи" информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Соответственно Электронный документ с усиленной квалифицированной электронной подписью равносилен бумажному документу с подписью и печатью только в рамках электронного документооборота.
Документ поступил в рамках чата, легитимность проверить не имеется возможным.
Со стороны ФССП документ на исполнение не поступал. Рекомендуем обратиться в ФССП, либо предоставить в банк постановление с гербовой печатью и подписью СПИ.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
По карте *0107 перед переводом в Совкомбанк были расходные операции от 30 октября с МСС 4899 на общую сумму 100000... Читать полностью
Я написала! Читать полностью
Я ежемесячно 2 раза приходила в отделение Совкомбанка лично и сотрудники банка производили погашение с моего банков... Читать полностью
Почему не делают дебетовые карты с 14 лет в офисе Саратова? Читать полностью
Это не ответ руководителя, а лишь формальная отписка. Прошу вас указать конкретные сроки, в течение которых вопрос... Читать полностью
Ващенко Галина Антоновна. Отзыв написан 12 ноября 2024г. Дважды отправляла скриншоты Читать полностью
Я хочу прояснить ситуацию с легитимностью документа, который поступил в банк.Этот документ был выслан мне для ознак... Читать полностью
да, денежные средства в размере 24 476,54р переведены, но вопрос не закрыт баланс также остается не коректным Совко... Читать полностью
29.11.24 я пришел в офис банка УРАЛСИБ в городе Адлер. На мою просьбу закрыть счет мне отказали и сказали что финмо... Читать полностью
Я написала! Читать полностью
Я хочу прояснить ситуацию с легитимностью документа, который поступил в банк.Этот документ был выслан мне для ознак... Читать полностью
Задолженность в хоум банке посмотреть ? Читать полностью
Как связаться со службой безопасности банка ? Читать полностью
Добрый день. Совкомбанк заблокировал личный кабинет и карту. Кредит я оформила 04.11.24 , 09.11.24 была заблокирова... Читать полностью
Что не так с моим отзывом, почему принят без оценки? Читать полностью
Добрый день29 мая 2023 года мной был взят "автокредит с халвой", одним из условий которого является оборот денежных... Читать полностью
В том то и дело, что все сроки рассмотрения прошли и на вопрос: "Сколько это будет продолжаться?" никто не отвечает... Читать полностью
Я брала кредит на похороны мужа. Я пенсионер мне 70 лет.Кредит на сумму 75000₽ под 26.9,% Фактиче я платила согласн... Читать полностью
Можно ли узнать одобрили ли кредит и какой процент Читать полностью
Получил СМС о том что ВТБ передал права требования по кредитному договору в полном объеме к ООО "СФО Оптимум Финанс... Читать полностью
По карте *0107 перед переводом в Совкомбанк были расходные операции от 30 октября с МСС 4899 на общую сумму 100000... Читать полностью
В общем, всё понятно... Спасибо) Читать полностью
Я написала! Читать полностью
Я в банке в Чехове брала карту для оплаты покупок, тк мне 70 лет и ходить зимой в дальний магазин не могу. Шлют код... Читать полностью
Я ежемесячно 2 раза приходила в отделение Совкомбанка лично и сотрудники банка производили погашение с моего банков... Читать полностью
2+ недели сотрудники не могут закрыть счет моего умершего отца. Заявку футболят от одного к другому, каждый раз объ... Читать полностью
Оформил расчетный счёт по ссылке друга. Не начисляют баллы по совершенно не понятным причинам. Пишут то про невыпол... Читать полностью
У меня кредит в банке, я давно являюсь клинтом банка и всегда плачу в срок.26 ноября через чат банка мне согласовал... Читать полностью
Как получить бонусы за полис ОСАГО? Читать полностью