Куда обращаться с претензией по условиям перехода кредита (рассрочка на товар) из Хоум Банка в Совкомбанк?
При оформлении рассрочки в Хоум банке было два графика платежей:
на 12 месяцев
и на 24 месяца
Согласно погашениям в рамках 12 месяцев окончание кредита в апреле 2025 года (последний платеж). Все это время вносила именно ежемесячный платеж максимальный, установленный на 12 мес.
Но после перехода кредита в Совкомбанк график онлайн не доступен, при текущем расчете последний платеж будет не в апреле 2025 и соответственно переплата выше, чем при графике выданном из начально в хоум банк. Многократные обращения в чат банка безрезультатны.
На сколько понимаю данное изменение не законно
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиУ меня заблокировали карту, и доступ ЛК, я обратился в отделение совкомбанка 15.11.2024 НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ о разблок... Читать полностью
Решил перевести с карты 95 тыс. руб на банк Озон для того, чтобы купить товары на маркетплейсе Озон. В итоге приле... Читать полностью
Добрый день, при оформлении кредита на товар были озвучены одни условия, сроки и процентная ставка 26% годовых, а п... Читать полностью
А до этого вы что в работу мое обращение даже не рассматривали? Читать полностью
Я Останин Кирилл Антонович 26.03.2006 хочу обратить внимание! В Совкомбанке не желают закрывать мой счёт без каких-... Читать полностью
Почему до сих пор отзыв в статусе "не зачтено"? Читать полностью
Если бы вы это сделали это в пользу клиента тогда бы вас благодарили! А в данном случае страдаю я!!! Время идет!!!... Читать полностью
По карте *0107 перед переводом в Совкомбанк были расходные операции от 30 октября с МСС 4899 на общую сумму 100000... Читать полностью
Я написала! Читать полностью
Я ежемесячно 2 раза приходила в отделение Совкомбанка лично и сотрудники банка производили погашение с моего банков... Читать полностью
Я написала! Читать полностью
Я хочу прояснить ситуацию с легитимностью документа, который поступил в банк.Этот документ был выслан мне для ознак... Читать полностью
Задолженность в хоум банке посмотреть ? Читать полностью
Как связаться со службой безопасности банка ? Читать полностью
Добрый день. Совкомбанк заблокировал личный кабинет и карту. Кредит я оформила 04.11.24 , 09.11.24 была заблокирова... Читать полностью
Что не так с моим отзывом, почему принят без оценки? Читать полностью
Добрый день29 мая 2023 года мной был взят "автокредит с халвой", одним из условий которого является оборот денежных... Читать полностью
В том то и дело, что все сроки рассмотрения прошли и на вопрос: "Сколько это будет продолжаться?" никто не отвечает... Читать полностью
Я брала кредит на похороны мужа. Я пенсионер мне 70 лет.Кредит на сумму 75000₽ под 26.9,% Фактиче я платила согласн... Читать полностью
Можно ли узнать одобрили ли кредит и какой процент Читать полностью
У меня заблокировали карту, и доступ ЛК, я обратился в отделение совкомбанка 15.11.2024 НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ о разблок... Читать полностью
Долго еще будут рассматривать мою ситацию!!?? по какому праву мне не закрывают счет и не выдают денежные средства? Читать полностью
Не могу оплатить коммунальные услуги поставщика ТГК-1. При попытке оплаты по QR коду или при вводе ИНН поставщика у... Читать полностью
Я явялюсь держателем карты Alfa Travel Premium с 2018 года.Плата за обслуживание карты: 4990 рублей в годКогда то д... Читать полностью
Подскажите пожалуйст,отзыв был написан 27 числа, сколько еще он будет проверяться и когда смогут решить этот вопрос... Читать полностью
Здравствуйте, почитал в интернете, очень распространенная ситуация как у меня.Расскажу подробнее ,ездил в другой го... Читать полностью
Т-банк каждый месяц предлагает выбрать повышенный кэшбэк. Я выбрал на ноябрь, в числе прочих, ж/д билеты и оплачива... Читать полностью
С карты втб снимают по 500 рублей Читать полностью
В АО "Т-БАНК", 25.11.2024 почтовой связью поступил исполнительный документ (исп. лист.) ВС№109588328, выданный 06.1... Читать полностью
Имеет ли юридическую силу, если Сбербанк после погашения мною основного кредита "120 дней без процентов", в 10000 р... Читать полностью