Здравствуйте, Татьяна
Вчера оставил положительный отзыв об Альфа-банке в народном рейтинге на банки.ру. Отзыв, менее чем через минуту (это не фигура речи, на самом деле менее чем через минуту) вместо того, чтобы получить от плащадки статус "Проверяются", сразу получил статус "Отзыв проверен" с комментарием "Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно". Хотя отзыв составлен в соответствии со всеми правилами площадки, с датой, точным временем, изложением ситуация и описанием того, что именно понравилось и в чём помогли. К отзыву приложены скриншоты в подтверждение ситуации в количестве пяти штук. Возможно, плохо настроенный робот площадки, который занимается первичной проверкой и отсевом отзывов.
На всякий случай в комментариях к своему отзыву я его дополнил другими подробностями из упомянутого в отзыве взаимодействия с Альфа-Банком.
Прошу вашего содействия в объективном рассмотрении и оценке отзыва.
Заранее благодарю
Ссылка на отзыв
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11957355/
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляКакие документы нужно подкрепить, чтобы отзыв зачли? Читать полностью
Здравствуйте. Написала сегодня 4 отзыва на одну полученную карту Альфа-Банка. Потратила 3 часа и ни один не зачли.... Читать полностью
Хочу подать в электронном виде заявление о восстановлении нарушенного права (претензия). Как и куда это можно сдела... Читать полностью
Добрый день. Как подать претензию в Альфа банк в электронном виде? Читать полностью
Кодовое слово создавала я,как доверенное лицо. Читать полностью
Это просто какой то беспредел.Вторую неделю мурыжыт меня этот а банк. Постоянные отказы в закрытии расчётного счета... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня Альфа-банк списал комиссию 30 рублей за пополнение «Озон»-карты на 442 рубля с карты Альфа-Ба... Читать полностью
Ответа так и не поступило.Что мне делать? Читать полностью
Получил перевод в размере 35 тысяч рублей от дяди. Деньги предназначены для оплаты квартиры. Уже неделю хожу в офис... Читать полностью
Хочу удалить свой отзыв об альфа банке с бонки ру, как это сделать ? Читать полностью
Здравствуйте мой отзыв засчитали и будет выплата я все верно понял ? Читать полностью
Я прошу предоставить официальный ответ на мой отзыв по указанной ранее электронной почте с указанием причины блокир... Читать полностью
Почему мне поступает от 3 до 10 звонков в месяц от вашего банка? Первые разы я культурно говорил, что ИП в Альфа ба... Читать полностью
Какие документы нужно подкрепить, чтобы отзыв зачли? Читать полностью
Добрый день!17.11.2024 поделилась двумя ссылками по акции "Деньги вам и друзьям" на оформление кредитной карты, по... Читать полностью
Здравствуйте!Являюсь зарплатным клиентом Альфа-банк.В июле 2023 г., в связи с тем, что основная карта перестала сра... Читать полностью
Здравствуйте! Отзыв разместил у вас на сайте, если показывает что оценка зачтена, но без ответа от модерации, то оц... Читать полностью
Здравствуйте!Являюсь зарплатным клиентом Альфа-банк.В июле 2023 г., в связи с тем, что основная карта перестала сра... Читать полностью
Здравствуйте. Что то прояснилось с моим запросм?? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, по какой причине не зачтен мой отзыв на Банки ру? Читать полностью
Здравствуйте мой отзыв засчитали и будет выплата я все верно понял ? Читать полностью
Не могу активировать кошелёк Читать полностью
Здравствуйте, мне банком начислены проценты по кредитной карте при этом касаемо кредитной карты сообщаю следующее:П... Читать полностью
Я прошу предоставить официальный ответ на мой отзыв по указанной ранее электронной почте с указанием причины блокир... Читать полностью
Почему мне поступает от 3 до 10 звонков в месяц от вашего банка? Первые разы я культурно говорил, что ИП в Альфа ба... Читать полностью
Ну там можно их снять будет закрытием счета и переводам на другую карту Т я больше не буду подвергать ваших клиенто... Читать полностью
Какие документы нужно подкрепить, чтобы отзыв зачли? Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту сбербанка по 115 ФЗ, что делать. Документов у меня нет и мне всего 15 лет... Читать полностью
https://bankiplatforma.ru/marketplace/?hash=MDQ2NzFjYTUtNTNkYy00YTZiLTkxMDAtM2E5NmYyMmUxMWY4 Пишет все окей личност... Читать полностью
Была совершена покупка мебели с кредитной карты на 170 тысяч, в итоге деньги списали, магазин не увидел. получается... Читать полностью