Список вопросов
Ответ дан

Отзыв об Альфа-банке

02.12.2024 15:38
14
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна 

Вчера оставил положительный отзыв об Альфа-банке в народном рейтинге на банки.ру. Отзыв, менее чем через минуту (это не фигура речи, на самом деле менее чем через минуту) вместо того, чтобы получить от плащадки статус "Проверяются", сразу получил статус "Отзыв проверен" с комментарием "Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно". Хотя отзыв составлен в соответствии со всеми правилами площадки, с датой, точным временем, изложением ситуация и описанием того, что именно понравилось и в чём помогли. К отзыву приложены скриншоты в подтверждение ситуации в количестве пяти штук. Возможно, плохо настроенный робот площадки, который занимается первичной проверкой и отсевом отзывов. 

На всякий случай в комментариях к своему отзыву я его дополнил другими подробностями из упомянутого в отзыве взаимодействия с Альфа-Банком.

 Прошу вашего содействия в объективном рассмотрении и оценке отзыва.

Заранее благодарю

Ссылка на отзыв 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11957355/

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по отзыву и документы
Альфа-Банк

Какие документы нужно подкрепить, чтобы отзыв зачли?  Читать полностью

Что не так?!Помогите пожалуйста.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Написала сегодня 4 отзыва на одну полученную карту Альфа-Банка. Потратила 3 часа и ни один не зачли.... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Добрый день. Как подать претензию в Альфа банк в электронном виде?
Альфа-Банк

Хочу подать в электронном виде заявление о восстановлении нарушенного права (претензия). Как и куда это можно сдела... Читать полностью

Добрый день. Как подать претензию в Альфа банк в электронном виде?
Альфа-Банк

Добрый день. Как подать претензию в Альфа банк в электронном виде? Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

Кодовое слово создавала я,как доверенное лицо. Читать полностью

Не могу закрыть кредитную бизнес карту. Не могу закрыть расчетный счет.
Альфа-Банк

Это просто какой то беспредел.Вторую неделю мурыжыт меня этот а банк. Постоянные отказы в закрытии расчётного счета... Читать полностью

Альфа Банк списал комиссию за перевод в другой банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня Альфа-банк списал комиссию 30 рублей за пополнение «Озон»-карты на 442 рубля с карты Альфа-Ба... Читать полностью

Рефинансирование кредитных карт
Альфа-Банк

Ответа так и не поступило.Что мне делать? Читать полностью

02.12.2024 Другое
Деньги верните.......
Альфа-Банк

Получил перевод в размере 35 тысяч рублей от дяди. Деньги предназначены для оплаты квартиры. Уже неделю хожу в офис... Читать полностью

Удалить отзыв с банки ру
Альфа-Банк

Хочу удалить свой отзыв об альфа банке с бонки ру, как это сделать ?  Читать полностью

02.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Мой отзыв проверили
Альфа-Банк

Здравствуйте мой отзыв засчитали и будет выплата я все верно понял ? Читать полностью

Блокировка доступа к продуктам
Альфа-Банк

Я прошу предоставить официальный ответ на мой отзыв по указанной ранее электронной почте с указанием причины блокир... Читать полностью

Обзвон клиентов и предложение услуг по ИП
Альфа-Банк

Почему мне поступает от 3 до 10 звонков в месяц от вашего банка? Первые разы я культурно говорил, что ИП в Альфа ба... Читать полностью

Вопрос по отзыву и документы
Альфа-Банк

Какие документы нужно подкрепить, чтобы отзыв зачли?  Читать полностью

Отказ в вознаграждении по акции Деньги Вам и друзьям Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый день!17.11.2024 поделилась двумя ссылками по акции "Деньги вам и друзьям" на оформление кредитной карты, по... Читать полностью

Взимание платы за замороженный стикер Альфа-банк
Альфа-Банк

Здравствуйте!Являюсь зарплатным клиентом Альфа-банк.В июле 2023 г., в связи с тем, что основная карта перестала сра... Читать полностью

Написал отзыв на сайте banki.ru , хотел бы узнать какого числа оценку засчитали?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Отзыв разместил у вас на сайте, если показывает что оценка зачтена, но без ответа от модерации, то оц... Читать полностью

Взимание платы за обслуживание замороженного платежного стикера
Альфа-Банк

Здравствуйте!Являюсь зарплатным клиентом Альфа-банк.В июле 2023 г., в связи с тем, что основная карта перестала сра... Читать полностью

с 14 ноября не могу поменять номер телефона ребёнку.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Что то прояснилось с моим запросм?? Читать полностью

не зачтен отзыв на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, по какой причине не зачтен мой отзыв на Банки ру? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой отзыв проверили
Альфа-Банк

Здравствуйте мой отзыв засчитали и будет выплата я все верно понял ? Читать полностью

Не могу авторизоваться в банки.ру

Не могу активировать кошелёк Читать полностью

Прошу рассмотреть проблему
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне банком начислены проценты по кредитной карте при этом касаемо кредитной карты сообщаю следующее:П... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Блокировка доступа к продуктам
Альфа-Банк

Я прошу предоставить официальный ответ на мой отзыв по указанной ранее электронной почте с указанием причины блокир... Читать полностью

Обзвон клиентов и предложение услуг по ИП
Альфа-Банк

Почему мне поступает от 3 до 10 звонков в месяц от вашего банка? Первые разы я культурно говорил, что ИП в Альфа ба... Читать полностью

Приветствую Выведите пожалуйста деньги с моего личного кабинета на Т банка
Т-Банк

Ну там можно их снять будет закрытием счета и переводам на другую карту Т я больше не буду подвергать ваших клиенто... Читать полностью

Вопрос по отзыву и документы
Альфа-Банк

Какие документы нужно подкрепить, чтобы отзыв зачли?  Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ , у меня нету не каких документов что делать.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту сбербанка по 115 ФЗ, что делать. Документов у меня нет и мне всего 15 лет... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Не могу зарегистрировать кошелёк

https://bankiplatforma.ru/marketplace/?hash=MDQ2NzFjYTUtNTNkYy00YTZiLTkxMDAtM2E5NmYyMmUxMWY4 Пишет все окей личност... Читать полностью

Списали 170 000 и не возвращают, кормят завтраками!
Т-Банк

Была совершена покупка мебели с кредитной карты на 170 тысяч, в итоге деньги списали, магазин не увидел. получается... Читать полностью

02.12.2024 Другое