66
Здравствуйте, пишу за свою маму. 2-3 года назад ее заблокировал банк по 115 ФЗ, я просила делать ее некоторые переводы своим знакомым, документы банку предоставляли. А так же , я я, будучи предпринимателем, делала переводы на ее счет, НО часть денег ( большая часть) переведенных были материальной помощью для нее, что подтверждается тем что она на тот момент имела и поплняла ими брокерский счет в Тинькофф инвестиции + ИИС ( с которого получала вычета) более чем на 3,5 млн рублей ( который в итоге перенесла к другим брокерам из-за невозможнсоти его пополнения) . В том числе разумеется управлять инвестициями помогала ей я.
Считаю , что это ошибка и постараюсь обьяснить почему
1) Были предоставлены все документы с работы, более того, совсем недавно были предоставлены свежие справки 2НДФЛ и выписки с текущих действующих счетов. ( совсем недавно пару недель назад снова, тоесть документы уже за пару лет предоставлялись о всех доходах и тп)
2) Она имела и до сих пор имеет брокерский счет в Т инвестции, на тот момент с не маленьких количеством активов ( более 3.5 млн рублей)
3) Имеет легальный и документированный доход в виде заработной платы, пенсии и дивидендов от доли в компании ( не биржевой) . На это так же указывает то , что она регулярно получала инвестиционные налоговые вычеты от государства.
4) Ее работодатель переводить сейчас зарплатный проект из Росбанка в Т-Банк, и по сколлько она имеет токены на акции Норильского никеля, предоставленные ее работодателем, они так же должны перейти в Т-инвестции/банк.
Прошу еще раз рассмотреть возможность разблокировки, банк в котором она обслуживалась в зарплатном проекте ( Росбанк) фактически становиться Т-Банком, для нее остаться без банка куда она получает зарплату критично .
Здравствуйте.
Не ограничиваем обслуживание без веских причин. Можем сделать это на время проверки документов, которые запрашиваем в соответствии с требованиями регулятора.
Коллеги связались, чтобы получить согласие на публичный разбор ситуации, но вы отакзались.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Ну там можно их снять будет закрытием счета и переводам на другую карту Т я больше не буду подвергать ваших клиенто... Читать полностью
Здравствуйте, мама не всегда успевает ответит на телефон. Я ей сообщила ,она сказала ответит в приложении или позв... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, какие сроки решения проблемы? Скоро 13 декабря, а платеж в графике платежей по-прежнему не... Читать полностью
А какая-то работа по этому вопросу еще идет? Читать полностью
Добрый день!Екатерина, Вы уже мне кажется сами запутались в своих ответах. Я не знаю, когда были изменены правила,... Читать полностью
Я обращалась в ЧАТ, где мне подтвердили, что подписку подключил представитель на встрече!!!!! Проверьте еще также о... Читать полностью
Здра! Прошло 3 недели,вопрос не решен!Иныформация отображаетсямневерно! К кому мне обращаться!?? Читать полностью
Как я понимаю, ответа мне ждать не стоит. Читать полностью
>>Досрочно сделать это нельзя.Предлагаю не использовать термин "досрочно" в часте уже просроченной выплаты в дату 1... Читать полностью
Совсем уже? Ничего, что документ даже при взятии данной категории был совсем другой? https://acdn.tinkoff.ru/static... Читать полностью
Заказал карту, приехал представитель, сфотографировал паспорт, установил приложение, вручил карту, я поехал с налич... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Т-банка очень длительное время. Столкнулся с ситуацией, 22.08.2024 Т-банк затребовал... Читать полностью
Здравствуйте, мама не всегда успевает ответит на телефон. Я ей сообщила ,она сказала ответит в приложении или позв... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, какие сроки решения проблемы? Скоро 13 декабря, а платеж в графике платежей по-прежнему не... Читать полностью
Здравствуйте, Анна, ответ ещё не появился? Читать полностью
Здравствуйте, 29.11.2024 я сидел в кафе и хотел расплатиться картой Т-банка с помощью QR-кода, однако это сделать н... Читать полностью
Добрый день, возникла проблема что во время ознакомления с вкладам по ошибке нажал на кнопку открыть вклад. Вклад н... Читать полностью
И как долго мне ждать ваших разъяснений? Читать полностью
Здравствуйте, в прошлом месяце в игре 5букв мне подарили подписку премиум, 30.11 списали деньги за продление, но мн... Читать полностью
Ответ будет? Или заново писать с более четкими подробностями всех минусов работы банка? Читать полностью
к отзыву надо прикрепить сриншот переписки с банком но под моим отзывом нет вкладки --прикрепить документы. как пр... Читать полностью
Здравствуйте. Никому не порекомендуем этот "банк", так как решили открыть счёт ребёнку и в итоге сначала снимали др... Читать полностью
К сожалению, чтобы получить деньги пришлось объяснять каким образом их нужно снимать, при этом сотрудники зачастую... Читать полностью
Добрый день, прошу Вас разъяснить почему мне ограничили операции по картам (блокировка) и доступ в онлайнбанк Сбер... Читать полностью
День добрый! Отмечаю, что мое обращение все еще находится в работе, и до настоящего момента я не получил ни одного... Читать полностью
Здравствуйте, хочу, чтобы вы со своей стороны решили вопрос, по какой причине был отклонен отзыв, так как он написа... Читать полностью
где обещанная тысяча? обещали в августе уже ноябрь! Читать полностью
29.07.2023 года я оформил идентифицированный электронный кошелек ЮМАНИ. 25.01.2024 года кошелек заблокировали ( ном... Читать полностью
На каком этапе находиться моя заявка на кредит в банке ? И когда позвонят с одобрением Читать полностью
**Жалоба на действия Тинькофф Банка по делу о мошенническом кредите** В 2021 году мне поступил звонок из отдела вз... Читать полностью