Дважды сняли деньги и отказываются возвращать!

Добрый день.Я заплатил за обучение 17.02.2024. Платёж прошёл, чек на руках имеется. Учебное заведение оплату получи... Читать полностью

Хочу подключить альфа онли

ранне писал про кольцо решил проблему с персональным менеджером, но кольцо не работает ладно смирился все равно 15... Читать полностью

Не начисляют баллы за Расчетный счет

написал на почту Читать полностью

Альфа-банк в списке переводов по СБП, клиентом не являюсь

При переводе через СБП по моему номеру телефона, высвечивается Альфа банк с моими данными, хотя я не являюсь и не я... Читать полностью

Как разблокировать доступ к личному кабинету

1 декабря 2024 хотели перевести деньги с маминого счета в Альфа Банке на ее личный счет в ВТБ, в связи с плохим инт... Читать полностью

Не получается перевести деньги!

не могу переводить уже 2 день, пишет ошибка и не могу не переводить не с QR-кода оплачиватьпрошу помочь!!! Читать полностью

Вознаграждение за отзыв Альфа банка

Здравствуйте. Я так и не понял, отзыв зачли или нет.  Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет

1 декабря 2024 хотели перевести деньги с маминого счета в Альфа Банке на ее личный счет в ВТБ, в связи с плохим инт... Читать полностью

Поддержка не может объяснить

Обратилась 2 декабря 2024 года в 08:40 в чат с банком с вопросом начисления денег за отзывы. Должны были начислить... Читать полностью

Перевод соц.выплаты на ссудный счёт (ипотеки)

Здравствуйте!На основании постановления правительства Самарской области от 30.10.2024 #779, назначена социальная вы... Читать полностью

Хочу подключить альфа онли

ранне писал про кольцо решил проблему с персональным менеджером, но кольцо не работает ладно смирился все равно 15... Читать полностью

Заблокировали кабинет ребёнка сразу после открытия счёта

Здравствуйте. Никому не порекомендуем этот "банк", так как решили открыть счёт ребёнку и в итоге сначала снимали др... Читать полностью

Разблокировка счета

Кодовое слово создавала я,как доверенное лицо. Читать полностью

Не полное информирование по кредитной карте

Добрый день! Уже много лет пользуюсь кредитной картой Альфа Банка. Никогда не было никаких просрочек.Ситуация 1: По... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Получил 115-ФЗ у вас в банке, но при этом у меня у вас ипотека, смогу ли я закрыть счет и оплачивать ипотеку? Читать полностью

Начислили проценты из-за неработающего веб-онлайн-банкинга

И как долго ждать ответ? Читать полностью

Прошу отменить незаконную услугу по кредитному договору

При заключении договора была прописана услуга от которой я отказывалась устно. Консультант банка по факту ввёл в за... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию

Приняли участие в акции от Альфа банка "Деньги за рекомендацию", 6 ноября открыла брокерский счет по рекомендательн... Читать полностью

сменился владелец номера телефона

здравствуйте. У меня сменился владелец на номере телефона. доступ к телефону, к номеру, я имею. Но всё равно не мо... Читать полностью

Почему списывается комиссия за обслуживание, если обслуживание карты бесплатное ?

Как узнать какой тариф карты и за что снимают комиссию каждый месяц , куда делся бесплатный тариф ? Почему клиент о... Читать полностью

По какой причине банкомат при попытке оплаты наличными не ищет организацию по введенному в строку ИНН

По какой причине банкомат при попытке оплаты наличными не ищет организацию по введенному в строку ИНН Читать полностью

Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов через раздел «Город» на сумму 106 199 рублей.

26 сентября 2024 года покупали авиабилеты и посмотрев все предложения по кэшбекам от разных банков наиболее выгодны... Читать полностью

Дважды сняли деньги и отказываются возвращать!

Добрый день.Я заплатил за обучение 17.02.2024. Платёж прошёл, чек на руках имеется. Учебное заведение оплату получи... Читать полностью

Мошеннические действия

Добрый день. 21.11.24 мной были переведены денежные средства на сумму 101264, как выяснилось мошенникам. Человек из... Читать полностью

Сбой по количеству дней и билетов в игре "5 букв"?

Здравствуйте. На протяжении последних двух недель количество необходимых билетов соответствовало количеству оставши... Читать полностью

Дезинформация по кэшбэку

Купила через приложение билеты на концерт только из-за кэшбэка , комиссия стояла огромная 2000, я могла купить на о... Читать полностью

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как и кем производится зачёт или не зачёт отзывов? Читать полностью

Почему в вашей экосистеме так криво все реализовано?

Сутки пытаюсь получить информацию от ваших роботов и операторов.Зачем делать приложение Сбербанк бизнес если оно ещ... Читать полностью

Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов.

Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов. 26 сентября 2024 года покупали авиабилеты и посмотрев все предл... Читать полностью

Нормальной ли является ситуация, когда банк заморжаивает вклады своих клиентов?

Здравствуйте.Перевел на накопительный счет ДОМ.РФ по СБП с зарплатной карты свои сбережения. Перед датой выплаты пр... Читать полностью