Список вопросов

как разблокировать карту, если блокнули по 115 фз?

02.12.2024 21:03
11
Альфа-Банк

добрый день . не могу воспользоваться картой, заблокировали по статье 115фз. Все денежные переводы личного характера, отсутствует документальное подтверждение поступивших денежных средств. Впредь обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты. Не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в Альфа банк операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заходите в приложения
Альфа-Банк

Кашпирова Эмиля Зейнетдиновна   Читать полностью

Дважды сняли деньги и отказываются возвращать!
Альфа-Банк

Добрый день.Я заплатил за обучение 17.02.2024. Платёж прошёл, чек на руках имеется. Учебное заведение оплату получи... Читать полностью

Хочу подключить альфа онли
Альфа-Банк

ранне писал про кольцо решил проблему с персональным менеджером, но кольцо не работает ладно смирился все равно 15... Читать полностью

Не начисляют баллы за Расчетный счет
Альфа-Банк

написал на почту Читать полностью

Альфа-банк в списке переводов по СБП, клиентом не являюсь
Альфа-Банк

При переводе через СБП по моему номеру телефона, высвечивается Альфа банк с моими данными, хотя я не являюсь и не я... Читать полностью

Как разблокировать доступ к личному кабинету
Альфа-Банк

1 декабря 2024 хотели перевести деньги с маминого счета в Альфа Банке на ее личный счет в ВТБ, в связи с плохим инт... Читать полностью

Не получается перевести деньги!
Альфа-Банк

не могу переводить уже 2 день, пишет ошибка и не могу не переводить не с QR-кода оплачиватьпрошу помочь!!! Читать полностью

Вознаграждение за отзыв Альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я так и не понял, отзыв зачли или нет.  Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет
Альфа-Банк

1 декабря 2024 хотели перевести деньги с маминого счета в Альфа Банке на ее личный счет в ВТБ, в связи с плохим инт... Читать полностью

Поддержка не может объяснить
Альфа-Банк

Обратилась 2 декабря 2024 года в 08:40 в чат с банком с вопросом начисления денег за отзывы. Должны были начислить... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение за отзыв Альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я так и не понял, отзыв зачли или нет.  Читать полностью

Поддержка не может объяснить
Альфа-Банк

Обратилась 2 декабря 2024 года в 08:40 в чат с банком с вопросом начисления денег за отзывы. Должны были начислить... Читать полностью

Оставлял отзывы, ничего не зачли. Максимально подробно все описал. Скриншоты прикрепил. Что ещё нужен то?
Альфа-Банк

Оставлял отзывы, ничего не зачли. Максимально подробно все описал. Скриншоты прикрепил. Что ещё нужен то?  Читать полностью

как прикрепить скриншот
Альфа-Банк

к отзыву надо прикрепить сриншот переписки с банком но под моим отзывом нет вкладки --прикрепить документы. как пр... Читать полностью

Прошу повлиять на отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу, чтобы вы со своей стороны решили вопрос, по какой причине был отклонен отзыв, так как он написа... Читать полностью

Мой отзыв проверили
Альфа-Банк

Здравствуйте мой отзыв засчитали и будет выплата я все верно понял ? Читать полностью

Блокировка доступа к продуктам
Альфа-Банк

Я прошу предоставить официальный ответ на мой отзыв по указанной ранее электронной почте с указанием причины блокир... Читать полностью

Обзвон клиентов и предложение услуг по ИП
Альфа-Банк

Почему мне поступает от 3 до 10 звонков в месяц от вашего банка? Первые разы я культурно говорил, что ИП в Альфа ба... Читать полностью

Вопрос по отзыву и документы
Альфа-Банк

Какие документы нужно подкрепить, чтобы отзыв зачли?  Читать полностью

Отзыв об Альфа-банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна Вчера оставил положительный отзыв об Альфа-банке в народном рейтинге на банки.ру. Отзыв, мене... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заходите в приложения
Альфа-Банк

Кашпирова Эмиля Зейнетдиновна   Читать полностью

По какой причине банкомат при попытке оплаты наличными не ищет организацию по введенному в строку ИНН
Сбербанк

По какой причине банкомат при попытке оплаты наличными не ищет организацию по введенному в строку ИНН Читать полностью

02.12.2024 Другое
Дважды сняли деньги и отказываются возвращать!
Альфа-Банк

Добрый день.Я заплатил за обучение 17.02.2024. Платёж прошёл, чек на руках имеется. Учебное заведение оплату получи... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Добрый день. 21.11.24 мной были переведены денежные средства на сумму 101264, как выяснилось мошенникам. Человек из... Читать полностью

Сбой по количеству дней и билетов в игре "5 букв"?
Т-Банк

Здравствуйте. На протяжении последних двух недель количество необходимых билетов соответствовало количеству оставши... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Дезинформация по кэшбэку
Т-Банк

Купила через приложение билеты на концерт только из-за кэшбэка , комиссия стояла огромная 2000, я могла купить на о... Читать полностью

Как происходит зачет

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как и кем производится зачёт или не зачёт отзывов? Читать полностью

Почему в вашей экосистеме так криво все реализовано?
Сбербанк

Сутки пытаюсь получить информацию от ваших роботов и операторов.Зачем делать приложение Сбербанк бизнес если оно ещ... Читать полностью

Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов.
Т-Банк

Т-банк не начисляет кэшбек при покупке авиабилетов. 26 сентября 2024 года покупали авиабилеты и посмотрев все предл... Читать полностью

Нормальной ли является ситуация, когда банк заморжаивает вклады своих клиентов?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Перевел на накопительный счет ДОМ.РФ по СБП с зарплатной карты свои сбережения. Перед датой выплаты пр... Читать полностью