Список вопросов

Очереди в отделении

03.12.2024 00:11
4
Альфа-Банк

Отделение у метро Щёлковское, Москва, хотел купить наличные юани. В приложении 0 информации, на сайте просто перечень отделений где вроде как доступны юани.

Во первых пробиться через очередь к кассе невозможно от слова совсем, стоял пол-часа и плюнул нафиг, очередь эта не двигалась. Узнать есть ли вообще в кассе юани и по какому курсу тоже никак, стой теряй время, что бы потом, сюрприз, выяснить что нету золотого запаса.

Счёт в банке уже с десяток лет, пользуюсь зарплатным проектом, в основном всё делаю через приложение, а тут такая шляпа, в лучших традициях совковой сберкассы.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Пожаловаться на банк
Альфа-Банк

Разблокировать карту  Читать полностью

Стал жертвой мошенничества. Альфа-банку плевать
Альфа-Банк

17 ноября 2024г. Я стал жертвой мошенников. С аккаунта подруги в мессенджере "Телеграм" пришло сообщение с просьбой... Читать полностью

Как попасть на некомпетентность сотрудников нон-стоп и комиссию за возврат средств пролежавших 2,5 года
Альфа-Банк

 И это первое место по рейтингу банков ? Проплаченные отзывы и больше никак это объяснить невозможно. Сначала я сто... Читать полностью

Как вернуть деньги за перевод мошенникам? Помогите пожалуйста
Альфа-Банк

Написала в телеграмм-аптеку, они подтвердили заказ, отправили номер карты и попросили оплатить на нее. Я отправила... Читать полностью

Невозможно прикрепить скриншоты к отзыву.
Альфа-Банк

Добрый день! Никак не получается прикрепить скриншоты к отзыву на Банки.ру, превышает емкость скринов. Использовала... Читать полностью

Произошло раздвоение аккаунта!
Альфа-Банк

Буду ждать ответа! Читать полностью

Заходите в приложения
Альфа-Банк

Кашпирова Эмиля Зейнетдиновна   Читать полностью

Дважды сняли деньги и отказываются возвращать!
Альфа-Банк

Добрый день.Я заплатил за обучение 17.02.2024. Платёж прошёл, чек на руках имеется. Учебное заведение оплату получи... Читать полностью

Хочу подключить альфа онли
Альфа-Банк

ранне писал про кольцо решил проблему с персональным менеджером, но кольцо не работает ладно смирился все равно 15... Читать полностью

Не начисляют баллы за Расчетный счет
Альфа-Банк

написал на почту Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать доступ к личному кабинету
Альфа-Банк

1 декабря 2024 хотели перевести деньги с маминого счета в Альфа Банке на ее личный счет в ВТБ, в связи с плохим инт... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Хотел оплатить в телеграме подписку, в итоге заблокировали все приложения. После звонка хотят, чтобы поехал за 120к... Читать полностью

Три месяца не могут решить тех.проблему. Одни отписки.
Альфа-Банк

Не подключается Альфа-Пей. Пишет "Кое-что сломалось. На нашей стороне, но мы уже чиним". В приложение заново входил... Читать полностью

Ужасное решение вопроса.
Альфа-Банк

Номер обращения A24112610180, Есть задолженность перед банком. Банк в октябре прислал предложение о дисконте. Я свя... Читать полностью

Смена паспортных данных
Альфа-Банк

У меня сменился паспорт по возрасту , поменять в банк идти нет времени , через приложение не получается . Я пользую... Читать полностью

Не начислен кешбэк от партнера
Альфа-Банк

Добрый день! В мобильном приложении Альфа-банка, есть информация про Кэшбэк до 10% на оплату услуг у партнера Инвит... Читать полностью

Не смогли закрыть счёт за 2 месяца. Прошу закрыть его срочно!
Альфа-Банк

Здравствуйте.Подавала заявку через приложение на закрытие кредитной карты и счета, ответили, что счёт будет закрыт... Читать полностью

Деньги за рекомендацию
Альфа-Банк

На протяжении нескольких месяцев не могу решить вопрос по акции "Деньги за рекомендацию". Поддержка никакая, приход... Читать полностью

Вывод кэшбека с Чекскана
Альфа-Банк

Добрый день, дело в том, что я хотела разъяснить с выводом на карту от приложения чекскан, мне оформили заявку, отв... Читать полностью

Зачисление премии по отзыву
Альфа-Банк

Татьяна подскажите, а зачисление от банка за отзыв, когда поступят? Читать полностью

Последние вопросы организациям
какие сроки выплаты вознаграждения от Банки.ру за получение дебетовой карты Газпромбанка?

Здравствуйте, получил карту по вашей акции. Начал использовать. Сроки выплаты вознаграждения неизвестны. Можете уто... Читать полностью

Мобильный банк был заблокирован.
ВТБ

Прошлой ночью был заблокирован мой мобильный банк и я не могу в него войти.  Читать полностью

03.12.2024 Другое
Пожаловаться на банк
Альфа-Банк

Разблокировать карту  Читать полностью

Акция 2000 за открытие карты, приняла участие, получила кредитную, когда начислят вознаграждение?

Операторы есть в чате? Читать полностью

Почему уже 7 недель вы не можете исправить ошибку, допущенную банком, из-за которой мне заблокировали большие количество денег и доступ к личному кабинету?
Т-Банк

15 октября человек с идентичным, моему ФИО решил создать себе личный кабинет в вашем Банке и вместо того, чтобы соз... Читать полностью

При оформление кредитки, деньги будут доступны сразу или только после получения карты?
ВТБ

-При оформление кредитки, деньги будут доступны сразу или только после получения карты? Читать полностью

Отказывают в открытие вклада

Здравствуйте,хотела открыть вклад в Т-банке,а мне не объясняя причин отказывают,можно как-то решить эту проблему ?... Читать полностью

Стал жертвой мошенничества. Альфа-банку плевать
Альфа-Банк

17 ноября 2024г. Я стал жертвой мошенников. С аккаунта подруги в мессенджере "Телеграм" пришло сообщение с просьбой... Читать полностью

Не дают выпустить стикер мир танков к карте!
Т-Банк

Здравствуйте! У видел вашу рекламу - Танковые стикеры от Т-Банка.Но Ваш банк не дает выпустить допкарту или стикер... Читать полностью

Не могу ввести денежные средства с заблокированного счета
Т-Банк

Добрый день, сотрудники вашего банка абсолютно некомпетентны. Оставлял заявку на вывод денежных средств с заблокиро... Читать полностью