Список вопросов
Ответ дан

Не дают выпустить стикер мир танков к карте!

03.12.2024 01:12
26
Т-Банк

Здравствуйте! 

У видел вашу рекламу - Танковые стикеры от Т-Банка.

Но Ваш банк не дает выпустить допкарту или стикер под предлогом - мы вам не скажем ответ!

( что за бред)

Ответ поддержки: "нет возможности оформить доп карту, так как лимит доп карт к договору исчерпан" - хотя никакие доп карты я не оформлял. 

Опять же почему стикер является доп картой? 

Когла в рекламе ВЫ пишите !!! Стикер можно привязать к любой карте Т-Банка вне зависимости от программы лояльности.!!!!

Очень расстраивает такая ситуация тк у меня отличный кредитный рейтинг и наверное на протяжении 8 лет являюсь клиентом Вашего банка, есть дебетовая и кредитная карта, но в таких случаях разочаровываюсь в самом банке и качестве обслуживания.

Уже дал заявку на закрытие кредитной карты! 

И хочу сменить банк.

Хотелось бы разобраться в причинах, что за дискриминация???

Я сам работал в УБРИРе , знаю что вы ставите внутренний рейтинг клиентам, так понимаю 

что т.к. я не беру трубки от вашего банка рейтинг мне испортил какой то менеджер. 

Мне нужен стикер от мира танков! Анна Дорина разберитесь почему ваш Банк противоречит своей же рекламе!

Здравствуйте.

Стикер — по сути такая же дополнительная карта, только в другом формате. По условиям договора мы вправе отказать в ее выпуске. Причины такого решения не сообщаем.

Вы не превышали лимит по количеству карт. В чате вам ассистент ответил неправильно, простите. Этот момент проработаем, чтобы не повторять.

Стикер в дизайне "Мир танков" можно выпустить к любой дебетовой карте. Изменения внесла, поэтому рекомендую попробовать оформить заявку через 2-3 дня повторно. Если не получится, то напишите нам об этом в чате, поможем разобраться.

Мы ценим каждого клиента и не ставим им рейтинг. Буду рада, если измените свое решение, и останетесь с нами. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Удержание средств без причины
Т-Банк

Открыл ИП в тинькове на себя, заказали терминалы.Сделали транзакции для проверки терминалов(потому что с ними были... Читать полностью

Перевод заблокированных средств
Т-Банк

Можно ли, при приходе в главный офис банка для перевода заблокированных средств, показать госуслуги или любой друго... Читать полностью

Постоянные звонки от банка
Т-Банк

Регулярно (раз в несколько дней, а иногда и каждый день) в течение нескольких месяцев на городской домашний телефон... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Не приходят деньги с бонусного счета банки.ру на карту T- банка.
Т-Банк

Перевела 2000 руб со счета на карту T-банка. Ждала 45 дней так и не пришло. Теперь они опять вернулись на банки.ру.... Читать полностью

Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Вы сроки переносите,так можно до бесконечности по вашему? В комментариях вы говорите,что просто перенесли счета с Р... Читать полностью

Блокировка карты при проведении криптовалютных операций и их подтверждений необходимыми справками
Т-Банк

Как скоро я смогу получить ответ? Читать полностью

Здравствуйте, я читал за отзыв дают 500р, это правда? Просто я оставил отзыв уже
Т-Банк

Здравствуйте, я читал за отзыв дают 500р, это правда? Просто я оставил отзыв уже Читать полностью

13.01.2025 О банке
комиссия за СМС, которой не должно быть
Т-Банк

Сегодня у меня списали со счёта 99 рублей за СМС оповещения, которые мне не приходят и не приходили.по договору у м... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Т-Банк

Открыл новый счёт в Т-банке. После того как я получил карту, она моментально заблокировалась. Написал в поддержу, о... Читать полностью

Игнор со стороны банка
Т-Банк

4 декабря обратился в банк с обращением, чтобы разобраться почему мне не смогли доставить банковские карты и запрос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблемы со встречей с Представителем
Т-Банк

В общем, супруга мне подарила стикер от Т-Банка, т.к знает что я пользуюсь именно данным банком на постоянной основ... Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Проблема с кэш-бэком или я "плохой клиент"?
Т-Банк

То есть мне заняться больше нечем? ок Читать полностью

Т банк в одностороннем порядке увеличил автокредит переданный из Росбанка!
Т-Банк

Проблема не в том что Вы уменьшили платеж! а в том, что увеличили с 22 месяцев на 25 месяцев! +282 тысячи! Не нужно... Читать полностью

Т банк в одностороннем порядке увеличил автокредит переданный из Росбанка!
Т-Банк

На протяжении недели, я пытаюсь получить адекватный ответ, почему Т банк увеличил переданный автокредит помощью на... Читать полностью

Банк отказывается предоставлять справку о задооженности
Т-Банк

В течение нескольких дней банк отказывается выдавать справку об имеющейся задолженности, игнорируя выдать справку о... Читать полностью

незаконно заблокировали счёт юридического лица
Т-Банк

Мы - ООО "ТехноВИД-Брянск" ИНН: 3250070422 - клиенты "ПАО РОСБАНК", с 2025 года после покупки нашего банка Т-Банком... Читать полностью

Проблема с кэш-бэком или я "плохой клиент"?
Т-Банк

Так как быть нам, клиентам? Я примеры выше описал! Или просто не обслуживаться в банке? Читать полностью

Проблема с кэш-бэком или я "плохой клиент"?
Т-Банк

Может стоит поднять данный вопрос выше - руководству банка. При предъявлении чека и фото покупки дать возможность п... Читать полностью

Проблема с кэш-бэком или я "плохой клиент"?
Т-Банк

Аналогичный отыв у другого клиента! Долго еще клиенты будут виноваты в МСС кодах?https://www.banki.ru/services/resp... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование с иностранным ТС

доброго времени суток. Подскажите пожалуйста можно ли застраховать машину с иностранными номерами ? Читать полностью

Не приходят деньги с бонусного счета банки.ру на карту T- банка.

Перевела 2000 руб со счета на карту T-банка. Ждала 45 дней так и не пришло. Теперь они опять вернулись на банки.ру.... Читать полностью

Хочу вернуть деньги которые списались 299 руб За услугу AnonSmSS MOSKVA RUS
Сбербанк

Смогу ли я вернуть деньги за подписку которую не оформлял А деньги списались?  Читать полностью

13.01.2025 Другое
Вопрос насчёт отзыва.

Почему мой отзыв все еще не проверили я оставлял отзыв 2 декабря сегодня уже 12 января,прошу вас быстрее проверить... Читать полностью

Удержание средств без причины
Т-Банк

Открыл ИП в тинькове на себя, заказали терминалы.Сделали транзакции для проверки терминалов(потому что с ними были... Читать полностью

сбер чаевые не работают
Сбербанк

не могу присоединиться к команде, всякий раз когда перехожу по приглашению и регистрируюсь, мою заявку админ не пол... Читать полностью

Вопрос насчёт отзыва.

Я вам уже отправил давно ссылку на отзыв;!!! Читать полностью

Перевод заблокированных средств
Т-Банк

Можно ли, при приходе в главный офис банка для перевода заблокированных средств, показать госуслуги или любой друго... Читать полностью

"технические работы" - не дает открыть вклад в Дом.рф

Здравствуйте!Не получается открыть вклад в Дом.рф, уже три дня "технические работы" показывает - пробую с ПК и из б... Читать полностью

Автокредит от Совкомбанка
Совкомбанк

Ну вот и мне посчастливилось стать обладателем красивой обложки под названием "рассрочка" от Совкомбанка. И казалос... Читать полностью

13.01.2025 О банке