Список вопросов
Ответ дан

Отзыв о банке, об оперативности решения вопроса

3-4 дня назад я писал отзыв о ситуации в альфа-банке.

Модерация всё ещё не прошла. Скажите, В течение какого времени проходит проверка.

 

И второй момент, когда я публиковал отзыв была автоматом указана почта, которой у меня давно нету доступа. Может на неё поступали какие-то уточнения по отзыву, а я не могу ответить?

 

Здравствуйте!

Отзывы обрабатываются администраторами в порядке их поступления. Максимальный срок принятия обращения на проверку составляет 30 дней с момента размещения отзыва. 

Так же рекомендуем для корректного ответа предоставить ссылку на ваш отзыв и рабочею почту написать на электронную почту:  responses@banki.ru. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Отзывы о работе банка

Почему мой отзыв на зачтен? Читать полностью

Пропал отзыв об Альфа банке

Здравствуйте, я написал отзыв об Альфа банке 7 декабря, я долго ждал пока его засчитает модератор. Через некоторое... Читать полностью

Что за бред происходит ?

Написал все подробно и достаточно.Причина по которой не зачли не коректна !!! Читать полностью

Какой банк даёт 30% по вкладам?

Какой банк даёт 30% по вкладам? Читать полностью

обновить кредитный рейтинг

обновить профиль закрытых кредитов Читать полностью

Как задать вопрос специалисту Почта Банка

Не нашёл специалиста Почта Банка, чтобы задать вопрос. Могут ли эксперты сайта помочь с вопросом к Почта Банку? В б... Читать полностью

Не отображается вклад.

Не отображается вклад, открытый ч/з Банки.ру в "Моих продуктах", в то же время имеется "картинка" вклада в "Заявках... Читать полностью

Страховка по ипотеке

Оформила страховку по ипотеке.Чек об оплате пришёл,а полиса нет до сих пор.Почему? Читать полностью

Почему мои отзывы не зачтены.

Почему мои отзывы не зачтены.  Читать полностью

Почему не пересмотрели отзыв

Непонятно почему не пересмотрели  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Время проверки отзыва модератором

Не увидела, отправился ли мой комментарий, на всякий случай еще раз напишу. Прошло уже больше 30 дней, более поздни... Читать полностью

Не пришли бонусы за открытие счета в ВТБ.

Здравствуйте.18.01.2024 был получен промокод и открыт накопительный счёт в банке ВТБ. Обещанные 500 бонусов до сих... Читать полностью

Нет кэш бэка за страховку жизни

Данные были отправлены на почту!     Читать полностью

рассрочка

хочу взять 30000 в рассрочку Читать полностью

Вознаграждение.Бонусы.

Я открыл накопительный счет в ВТБ, когда появится бонус в вознаграждении? Читать полностью

Невыплата

Все документы были отправлены на почту, которая была указана - responses@banki.ruПочему отзыв не засчитан ? https:/... Читать полностью

бонус 500р

почему до сих пор не начислили бонус за открытие вклада? Это обман от банки .ру? Читать полностью

Досрочное погашение потребительского кредита.

Может ли при внесении платежа в досрочное погашение кредита, с выбором типа перерасчёта "сокращение суммы плат... Читать полностью

Как отменить поиск кредита,чтобы перестали все звонить?

Как отменить поиск кредита,чтобы перестали все звонить?     Читать полностью

Где призы?

Вашей организацией был проведён конурс,вопрос: ГДЕ ПРИЗЫ ? 🙄 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не зачет отзыва
Альфа-Банк

Спросил поддержу зачли ли отзыв. Мне все расписали как посмотреть где, куда нажать. Решение проблемы заняло у меня... Читать полностью

Разблокируйте карту!!
Т-Банк

пришло смс что ответ дадут до 24.12, я не могу ждать еще сутки и сидеть без денег! Пожалуйста разблокируйте карту! Читать полностью

Отзывы о работе банка

Почему мой отзыв на зачтен? Читать полностью

почему мои отзывы не засчитываются?

пишу отзывы а их не засчитывают Читать полностью

Отказ в получении дебетовой карты 16 летнему
Совкомбанк

Добрый день. 21 и 23 декабря 2024 г в двух отделениях Совкомбанка в г. Саратов отказали в получении дебетовой карты... Читать полностью

Раз блокировку счета после завершения процедуры банкротства
Альфа-Банк

Обратилась в альфа банк разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства. Предоставила определение арбитр... Читать полностью

Пропал отзыв об Альфа банке

Здравствуйте, я написал отзыв об Альфа банке 7 декабря, я долго ждал пока его засчитает модератор. Через некоторое... Читать полностью

Ламода не возвращает деньги
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите что мне делать😭 Сделала заказ , оптила через спб (почта банк) . Статус заказа был" ожидает... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Что за бред происходит ?

Написал все подробно и достаточно.Причина по которой не зачли не коректна !!! Читать полностью

Путешествия. Удержание денежных средств
Т-Банк

Добрый день, 27 ноября в "путешествиях" от т-банка приобрели билеты хургада-москва. Скриншоты могу предоставить19 д... Читать полностью

23.12.2024 Другое