10
Бъёмся уже третий месяц с получением субсидии при рождении ребёнка 450000 рублей на погашении ипотеки. Ипотека была оформлена в Дельта-Кредит (сразу уточню по договору ипотеки я и моя супруга заёмщики на равных правах и обязанностях), рассчитывался я за ипотеку в РОСбанк. Теперь перешли в обслуживание ТБанк. В последнем банке ни до кого невозможно достучаться. Подавали заявление на выплату (это делает супруга так как право на выплату имеет ТОЛЬКО ОНА (третий ребёнок у неё, у меня два)) уже 5 раз. Первые 4 раза от банка в ведомство приходил ответ, что заёмщик не найден (предположительно), в 5 раз ответ был получен положительный, были переведены средства в ТБанк и... банк вернул средства обратно в ведомство непонятно почему (никто из ТБанка ничего не может сказать или не хотят). Причём в поддержке банка все успокаивают и просят немного ПОДОЖДАТЬ!!! (это бесит ещё больше когда понимаешь, что результатов ожидания нету). Жену в поддержке в чате или по телефону так вообще за заёмщика не считают, связи с специалистами ипотечными вообще никакой не предоставляют. Подали заявление в 6 раз, пока ответа от ТБанка ведомство не получило. Будем обращаться в прокуратуру за помощью и в центробанк. Раз нет людей способных решить этот вопрос внутри банка.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог — это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
Добрый день, 30.01.2025 оформил через Вас ОСАГО от СК Гайде. При оформлении на сайте подтянулись в данные о водител... Читать полностью
Вы отзыв проверили?я дополнил его Читать полностью
Здравствуйте, комментарий к обращению от 29.01.2025 г, время оставления обращения 19:42:написал по вашему совету, с... Читать полностью
Я хотел опубликовать отзыв, о альфа банке, первые 2 раза выдавало ошибку, но на самом деле оба раза один и тот же о... Читать полностью
Мне названивают и написывают третий час без остановок Читать полностью
Здравстуйте , подскажите какого числа был зачтег отзыв на Совкомбанк Читать полностью
Как долго будет проверятся отзыв оставленные 6 февраля? Читать полностью
Подскажите, акция "50% кэшбэк по карте МИР" совместима ли с акцией "Второй год страхования ипотеки в... Читать полностью
Добрый день. Открыла счет накопительный 04.09 в ВТБ банке и делала заявку заранее через банки.ру по рекомендации до... Читать полностью
Заблокировали все карты, написал в поддержку, сказали что по компрометации данных, но я не терял карт, не вводил ни... Читать полностью
оформила 20 мая Читать полностью
45 ДНЕЙ=Вывод на счёт!?! Вы их САМИ в банк везёте. Я худею... Читать полностью
Где найти мой отзыв на вашем сайте? Читать полностью
Каким образом можно осуществить перевод с Великобритании в Россию ?? Какой банк можно использовать при получении... Читать полностью
Добрый день. Я нахожусь за границей и совершал переводы людям на карту рублей, а мне передавали наличные евро, так... Читать полностью
Добрый день. 20.05.2021г. в банк "Санкт-Петербург" передан для исполнения Исполнительный лист. Как прояснить его су... Читать полностью
Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью
Добрый день! Указано что ответ дан, где я могу его посмотреть? Читать полностью
В 2024 году была клиентом Росбанка и закрыла счёт. Теперь мне необходимо по этому счёту получить справку для госслу... Читать полностью
Нет обратной связи по вопросу открытие цифровой дебетовой карты. Заявка 10.02.2025. Читать полностью
05.02.2025 оформил заказ в ММ, в тот же день решил его отменить, почитав более глубоко информацию и отзывы на товар... Читать полностью
АО ТБАНК, отказали в заявлении заверенныи нотариусом о выводе средств на другой счет в банке. Я не могу решать эту... Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
В четверг 30.01.2025г. мне заблокировали доступ к приложению банка, а в месте с доступом, возможность снять деньги... Читать полностью