13
Валюта попала на счета до 9.03.2022
1) Правильно ли я понимаю, что банк обязан мне выдать эти деньги рублями по курсу ЦБ на дату выдачи?
2) они утверждают, что по курсу ЦБ я только могу получить наличные в банкомате. Правомерно ли это? ( Мне проще сделать перевод с валютного счета на рублёвый)
3) их ответ на мой вопрос, почему в приложении предлагается курс ниже ЦБ:
"Татьяна, здравствуйте! Понимаю, как важно для вас решить вопрос с конвертацией.
Мы все подробно проверили. У вас есть лимиты на снятие валюты с перерасчетом по курсу ЦБ. Извините за ранее не верно предоставленную информацию.
Мы готовы сделать перерасчет на суммы которые были у вас на валютных счетах до 9 сентября 2022. Для этого обратитесь к нам повторно, после фактического снятия наличных. Также хотим отменить, что валюту необходимо именно снимать в банкомате."
Правомерно ли конвертировать мои деньги по курсу банка при выдаче рублей в банкомате, а потом непонятным образом возвращать мне разницу с курсом ЦБ. На просьбу пояснить, как будет происходить перерасчёт, молчат.
4) не пора ли подавать на них в суд за мошенничество?)))
Здравствуйте.
По условиям ЦБ с 9 марта 2022 года можно вывести валюту только в пределах вашего лимита. Он равен сумме денег, которая была на вашем счете 9 марта в 00:00. При этом не больше 10 000 долларов.
Ваш лимит — 36.50 долларов или 30.57 евро. Конвертировали по нашему курсу на текущий момент. Сумму в евро изменим, если поменяется курс.
На вашем валютном счете больше денег. Поэтому получить всю сумму вы можете только при снятии наличных. Сделать это можно только по курсу банка.
В рамках лояльности готовы пересчитать конвертацию по курсу ЦБ и вернуть разницу. Для этого обратитесь к нам после снятия наличных.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью
ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью
Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью
Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации? Читать полностью
Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью
Здравствуйте, не зачислено на счет детское пособие за 03.12.24 . Как решить ситуацию? Сфр отправило деньги на расче... Читать полностью
03.12.24 по ошибке через бота банка вместо кредитной карты была предложена Тиньков Банк Премиу - подписка. Случайно... Читать полностью
В феврале заключили договор на ипотеку в росбанке на строительство дома через аккредитированную банком фирму. Летом... Читать полностью
Добрый день. 01.12.24 я переводила деньги через СБП с Тинькофф Банк на Альфа Банк. В момент перевода приложение бан... Читать полностью
НЕ БЫЛО НИКАКОЙ ЗАЯВКИ !!!!!!!!!! ВЫ СО МНОЙ НЕ ОФОРМИЛИ НИЧЕГО !!!!!! Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ УСЛОВИЯ КРЕДИТА, В КОТОРОМ ВЫ... Читать полностью
Итак мой рейтинг всегда был - ваш шанс выше, чем у 100% игроков, я собрал 25 билетов задолго до 2 декабря, - (сейча... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите почему до сих пор нет перечислений единого пособия на детей? Читать полностью
Тинькофф банк занимается откровенным вымогательством. Случилась просрочка на три дня по ежемесячному платежу, ввиду... Читать полностью
Добрый вечер, являюсь клиентом Т банка уже давно, недавно заблокировали карту и заморозили счёт по неизвестной мне... Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом Росбанка, которые вошел в структуру Т-Банка.Также клиентом Росбанка являлся мой отец,... Читать полностью
Здравствуйте!Начали приходить письма-уведомления о начале процедуры определения дальнейших мер взыскания по кредитн... Читать полностью
Ещё раз объясняю, что ЦБ ответил что от ТБанка поступили обоснованные данные в ЦБ и по их обращению ЦБ сделал блоки... Читать полностью
Так в офисе не говорят в чем и почему ограничкния без обьяснения причин Читать полностью
Уже третья неделя пошла, как банк не может даже найти ранее закрытый счет моего ребенка в банке, не говоря уже о пр... Читать полностью
Почему я не могу пополнить кошелёк! Читать полностью
Здравствуйте, написал второй отзыв, его зачли. Когда будет за него вознаграждение? Читать полностью
Александр, здравствуйте. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Общих условий проводить операции и получать информа... Читать полностью
Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз.... Читать полностью
Как производится назначение финансового менеджера клиенту банка?С уважением, Падеров... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина.Банк заблокировал ДБО после вывода средств по окончанию срока вклада. Вывод денежных средст... Читать полностью
Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью
Добрый день. Мой ИНН 270326351822 Читать полностью