Список вопросов
Ответ дан

Возврат средств по страховому договору

Страховая компания 15 ноября после регистрации на своей стороне документов, отправленных мною заказным письмом по почте Росси, по расторжению договора страхования, до сих пор не зачислила денежные средства на счет в банк, оперируя тем, что это банк не зачисляет и не планирует со своей стороны проявить содействие, отправляет в банк искать зачисление. На что в банке мне отвечают, что не видят деньги от страховой и снова отправляют в страховую, со словами, что страховая не отправила деньги. Вопрос: когда деньги будуи возвращены мне на счет? От страхования отказалась еще в льготный период. С чем связано, что страховая затягивает возврат денег? Мне стоит обратиться в вышестоящие инстанции? Сотрудники по телефону грубят (Вероника) и не хотят помочь в данном вопроск. 

Добрый день

Благодарим за обращение. 

Видим, что Ваш полис относится к компании АльфаСтрахование Жизнь. Это отдельная компания, уточнить информацию Вы можете у коллег: https://www.banki.ru/services/questions-answers/topic/109/

Хорошего Вам дня!

counter
Последние вопросы к эксперту
Ипотечное страхование

Добрый день! Вчера через сайт банки ру оформила страхование квартиры и страхование жизни, но на почту полис не отпр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите вернуть деньги
Т-Банк

Сегодня я случайно открыл карту премиум. После списания денег сразу же закрыл карту и не пользовался никакими услуг... Читать полностью

Игра 5 букв - полнейший обман
Т-Банк

Вы не ответили, как при статистике в день получения 25-го билета - когда это больше чем у 100% игроков, это должно... Читать полностью

Заблокировали по 115фз не могу закрыть счёт и получить средства.
Сбербанк

очень срочно надо завтра вылет в 9 утра пожалуйста Читать полностью

продолжение предыдущего
ВТБ

Если звонки идут с 1000. Я звонила и в Открытие, перепираетесь друг на друга, а я должна принимать звонки.спасибо з... Читать полностью

Блокировка учетной записа
ВТБ

Так в офисе не говорят в чем и почему ограничкния без обьяснения причин  Читать полностью

Какой срок на получение выписки по счету несовершеннолетнего ребенка
ВТБ

Уже третья неделя пошла, как банк не может даже найти ранее закрытый счет моего ребенка в банке, не говоря уже о пр... Читать полностью

Как пополнить кошелёк

Почему я не могу пополнить кошелёк! Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, написал второй отзыв, его зачли. Когда будет за него вознаграждение? Читать полностью

04.12.2024 Другое
Отказываются выдавать деньги после закрытия счета, 115 фз.
Совкомбанк

Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз.... Читать полностью

Финансовый менеджмент
Сбербанк

Как производится назначение финансового менеджера клиенту банка?С уважением, Падеров... Читать полностью