Список вопросов
Ответ дан

Оспаривание транзакции

Хочу поделиться с печальной историей которая произошла с банком "Сбербанк" в сети интернет пополнила счет,на довольно крупную сумму (3 млн рублей)но в итоге деньги на счет так и не поступили!Хочу добавить что кроме меня ,мой супруг (клиент Сбербанка) также пополнял счет на том же сайте.На обоим Сбербанк отказался оспаривавать спорные транзакци : причина : банк не обязан направлять спорные транзакции на оспаривание в платежную систему,но у банка имеется возможность(другими словами да можем направить ,ну просто не хотим,зачем нам это надо разбирайтесь сами)

А теперь самое интересное мой супруг является участником специальной военной операции и после посещения офиса банка ,и общением с директором банка ---Сбербанк все таки решился и пошел на встречу и направил спорные транзакции на оспаривание(транзакции оспоренны и возвращены на карту откуда просходило списание)

Интереснно банк принимает решение :вот этому клиенту можно помочь(участник "сво" -вдруг еще куда то пожалуется,лишные проблемы) 

А то что я мать троих детей,то что мой супруг защищает нашу с вами родину Сбербанку наплевать: банк не обязан направлять спорные транзакции на оспаривание в платежную систему 

 

Здравтвуйте!

 

Сергей Харламов

ГОСТЬ

17:50

 

 

 

 

 

 

Здравствуйте!

Рекомендуем написать ситуацию возникшую с банком, заполнив форму по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка разберутся в возникшей ситуации.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог  это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
В каком банке самый высокий %для вклада

В каком банке лучше окрыть вклад Читать полностью

Когда придут бонусы по акции "Приведите друга — получите 1000 банкимани"

Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью

Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.

Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью

оператор

Уберите мои заявки Читать полностью

узнать запрос о кредитах

как узнать о заявках на кредиты Читать полностью

Страхование ОСАГО от СК Гайде

Добрый день, 30.01.2025 оформил через Вас ОСАГО от СК Гайде. При оформлении на сайте подтянулись в данные о водител... Читать полностью

Вы отзыв засчитали ?я дополнил

Вы отзыв проверили?я дополнил его Читать полностью

Обращение в Банки.ру

Здравствуйте, комментарий к обращению от 29.01.2025 г, время оставления обращения 19:42:написал по вашему совету, с... Читать полностью

публикация отзыва по ошибке

Я хотел опубликовать отзыв, о альфа банке, первые 2 раза выдавало ошибку, но на самом деле оба раза один и тот же о... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему вы «сливаете» мой номер телефона в организации мокрозаймов???

Мне названивают и написывают третий час без остановок Читать полностью

Последние вопросы по теме
Помогите пожалуйста!

У меня списали деньги два раза cred arkhangelsk 999р и 997р. Можно ли вернуть эти деньги? Читать полностью

как перевести деньги с карту ВТБ на карту втб

перевод с карты ВТБ на карту втб Читать полностью

был ли опубликован мой отзыв о втб и увидят ли его модераторы банка?

отзыв о втб, расписал отзыв, и не увидел его в общих отзывах банка Читать полностью

не могу получить промокод

как связаться со специалистом? Читать полностью

Сертификат от ozon

Здравствуйте,купил на вашем сайте осаго от сберстрахование ,а сертификат от ozon не получил? Читать полностью

Заявка висит ответа нет.

Что делать если подала заявку, а висит до сих пор рассмотрение, может про меня забыли совсем? Или это приложение т... Читать полностью

Надоели

Доброго времени суток! Мне не понятно почему с вашего сервиса подают заявки на кредит от моего имени!? Меня это не... Читать полностью

Зачтён ли мой отзыв про Альфа банк

Зачтён ли мой отзыв про Альфа банк от 06 декабря 2023 года? Читать полностью

Получила СМС уведомление от банка на предварительно одобренный кредит на сумму 150000 рублей, просят предоставить справку и копию трудовой книжки или трудового договора, хотя ваш специалист сказала что подтверждения дохода не надо?...

Как получить этот кредит, если оформлена не официально и нет возможности предоставить документы? Читать полностью

Ваш менеджер мне сегодня звонил

Вы где ау Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты п3.3
Сбербанк

Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью

Договор о переводе долга.
Сбербанк

Добрый день! В 2024 г. мной в ипотечном отделении была проведена сделка о переводе долга (ипотеки на квартиру) на д... Читать полностью

11.02.2025 Другое
В каком банке самый высокий %для вклада

В каком банке лучше окрыть вклад Читать полностью

Деньги не зачислены на счет по СБП
Сбербанк

Добрый день. Уже писала по этому вопросу. Со мной связались в пятницу, сказали все проверят и вот вторник и тишина.... Читать полностью

Корректировка данных в банке при получении гражданства
Сбербанк

ЗдравствуйтеСчёт и карта, соответственно, пенсионеру открывали по ВНЖ. Получили гражданство и паспорт РФ. Подскажит... Читать полностью

Когда придут бонусы по акции "Приведите друга — получите 1000 банкимани"

Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью

Автокредит перерасчет
Т-Банк

так сколько ждать? Месяц, год, пять лет?  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не возврат денежных средств за дкп
Сбербанк

Добрый день.26.01.2025 хотели приобрести квартиру за наличные,обратились в Сбербанк чтоб провести через сбр,также з... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Заявку на микрозайм была подана не мной
Т-Банк

Как и что делать если микрозайм был взят не мной? Читать полностью

Арест карты после объединения с Росбанком
Т-Банк

На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью

11.02.2025 Другое