9
Добрый день, уже 1,5 недели на постоянной основе идут звонки робота "Виктории", не помогает - ни пройти опрос, ни просто игнорировать. Уже писала в службу поддержки - не помогает. Видимо все же придется обращаться в компетентные органы для решения вопроса, т.к. данные звонки мешают работать, отвлекают от вождения автомобиля, да и в принцпе посто надоели.
ЦБ, ФАС или Роскомнадзор - надеюсь кто-то Вами заинтересуется
Здравствуйте!
Если вам поступают звонки от маркетплейса банки.ру, то Вам необходимо направить запрос в службу поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/, указав номер телефона/почту, которые следует исключить из рассылки, исключить из обзвона. Так же можете позвонить нам на общую горячую линию банки.ру 7 495 665 52 55, чтобы вас смогли исключить из рассылок/обзвонов.
Мы всегда рады помочь вам! Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого. Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками. Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!
Списали 250 руб никогда к ним не обращалась. И отменить Фаст кредит все подписки. Читать полностью
23.12.2024 заказал карту25.12.2024 получил 25.12.2024 совершил транзакцую, покупку на 1228р Читать полностью
Почему не кнопки титульное страхование или нет. Ведь некоторые банки отказывают в титульном страховании. Читать полностью
Очень долго проверяется отзыв. Необходимые скриншоты прикрепил. Ссылка на отзыв ниже Читать полностью
Подскажите, не могу наФии свои вопросы и отзывы на сайте с айфон... Читать полностью
ООООтелючения из рыссылки, исключить из обзвонов. Читать полностью
если из одного банка в другой делаешь перевод и деньги не поступают, с каким банком разбираться? Читать полностью
Где комментарии к написанному отзыву? Читать полностью
Что значит, может, ещё не принято решение? Вы бот или администратор? Банк решил вопрос, но оценку Вы зачли до этого... Читать полностью
При переходе на запрос подтвердить почту, выскакивает ошибка 404 Читать полностью
Когда уже проверят мой отзыв? Читать полностью
Добрый день, при оформлении полиса страхования для ипотеки, кто и как предоставляет кэшбэк? Читать полностью
Все выше указанные действия выполненыВ личном кабинете в моих продуктах не отображается получить сертификат Читать полностью
Хотел бы узнать статус моего отзыва carmoney Читать полностью
Тридцать дней давно прошло - где мой бонус??? Читать полностью
здравствуйте, где посмотреть отзывы о банках? Читать полностью
проверит не числится ли на мне кредит в каком не будь банке или в микро кредитах. Читать полностью
Как сменить паспортные данные и ФИО Читать полностью
24 марта в 10.25 была смс от банки.ру с кодом я его сообщил сотруднику госуслуг сейчас беспокоюсь правильно ли я сд... Читать полностью
Здравствуйте! Я принимал участие в акции Банки.ру "6000 рублей за открытый вклад(/счёт)". 27 июня 2024г. я отправил... Читать полностью
Если храните деньги в этом обновлённом т банке будте готовы попрощатся со своими деньгами.крайне не надёжная органи... Читать полностью
Специально с карты Альфа банка заплатил за коммунальные услуги но кэшбэка не начислили.В чате пишут что не внёс в к... Читать полностью
С моей банковской карты списались 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO) я не совершал данную операцию. Никаки... Читать полностью
Списали 250 руб никогда к ним не обращалась. И отменить Фаст кредит все подписки. Читать полностью
а чем я могу помочь в этой ситуации? Ваш сотрудник приезжал 25.12.24, На данной карте сейчас находятся все денежные... Читать полностью
Хотела заказать себе дебетовую карту. Скачала приложение. Даже не регистрировалась в нем. Зашла на сайт и начала оф... Читать полностью
Написано заявление о закрытие счета физлица и вклада, но деньги не вернули, сказали через 10 дней и переведут на сч... Читать полностью
23.12.2024 заказал карту25.12.2024 получил 25.12.2024 совершил транзакцую, покупку на 1228р Читать полностью