18
Добрый день.
Оформил It ипотеку в ВТБ банке в 02.04.2024 года по льготной ставке 5%.
Платежи производил согласно графику без задержки и просрочки через автоплатёж, также вносил досрочные платежи.
При оформлении кредита в отделении банка была оформлена страховка в страховой компании СОГАЗ.
Вчера 05.12.2024 позвонили из банка ВТБ сообщили, что у меня есть просрочка по кредиту.
Сегодня 06.12.2024 поехал к специалистам по сопровождению ипотечного кредита. Мне сообщили, что я не предоставил документы, подтверждающие мое трудоустройство в компании, которая осуществляет деятельность в области информационных технологий и соответствует требованиям Постановления за 14 календарных дней до наступления даты 01.10.2024.
При оформлении кредита сотрудник, который производил оформление документов, об этом важном условии ничего не сказал, рассказал только о графике платежей, поздравил с оформлением, после чего мы разошлись.
Уведомление, о том что я должен предоставить данные документы, не поступало, хотя, как оказалось, должно было.
В конце октября я как обычно пополнил счет ВТБ, платеж списался корректно.
И вчера, 05.12.2024, мне позвонили и сообщили о долге и том, что процентная ставка сейчас у меня 17.5% и ежемесячный платеж 74 000 руб.
Дом только сдался, ключи от квартиры я еще не получил, все платежи вносил согласно графику, я все так же работаю в аккредитованной компании, все так же плачу налоги, но не предоставил одну бумажку, о необходимости предоставить которой я не знал, и теперь моё положение ужасающее.
Просто в голове не укладывается, что так можно поступать с людьми… мне 23 года, я учусь и работаю. Это огромная и неподъемная для меня сумма, возможности ее оплачивать у меня нет.
Прошу как можно скорее рассмотреть этот вопрос и помочь вернув предыдущую ставку 5%.
Также, если это возможно, прошу посодействовать списанию текущее долга по просрочке.
Мои коллеги так же брали ипотеку в ВТБ банке, а некоторые только рассматривают оформление кредитов в этом банке, и после моей ситуации доверие к ВТБ у многих подорвано.
Обращение в ВТБ направил на все возможные ящики, которые нашел CPEKTB_answer@vtb.ru CP_4@vtb.ru CP1@vtb.ru ZAPROS_NOVOSIBIRSK@vtb.ru
документы предоставил
Умоляю, рассмотрите, пожалуйста, мою заявку как можно скорее!!!
Спасите мою жизнь!!!(((
Документы с места работы во вложении:
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!
Оформил страхование жизни для ипотеки.Когда и куда вернется сумма кешбека? Читать полностью
Здравствуйте. Мне через некоторое время потребуется потребительский кредит на сумму примерно 300-400 тысяч. Я никог... Читать полностью
Не одобряют кредит не в одном банке с 18 лет что делать Читать полностью
Написал пост в диалоге, когда начислятся баллы? Читать полностью
Почему мои отзывы не учтены ? Я предоставила все доказательства , все скриншоты Читать полностью
не могу пополнить частично вклад через сбп Читать полностью
Полагается ли мне бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру, если вклад был открыт 23.12.2024 г? Читать полностью
Здравствуйте. Мне звонили из банки.ру и предложили после закрытия вклада в ДОМ РФ, открыть новый вклад в СВОЙ БАНК.... Читать полностью
Прошу чтобы убрали мою анкету,не нуждаюсь в кредите Читать полностью
выполнил задание а мне не зачислелись балы Читать полностью
Здравствуйте, паспорт номер символов должно быть не менее 10, а у меня паспорт номер FA****41 Я хотел взять кред... Читать полностью
Выполнила все условия Акции БАНКИ.РУ "6000 за вклад", но бонуса нет до сих пор. Срок начисления бонуса... Читать полностью
Оператор банки ру Читать полностью
мои кредитные карты Читать полностью
Через вас купил полис Осаго. Ввёл промокод. Ввёл реквизиты карты. Иии тишина, где обещанный кешбек в 1500 р? Читать полностью
Написала, получила невразумительный ответ, проще говоря отписку.После того как задала вопросы, подтверждающие невня... Читать полностью
как изменили паспортные данные Читать полностью
Добрый день! У меня были арестованы счета. После выхода постановления от ФССП о снятии ареста (подписанно в элет... Читать полностью
Хочу отписаться от всех рассылок banki.ru Читать полностью
У меня никогда не было карты совкомбанка. я её неоформляла.Откуда она взялась? Читать полностью
Здравствуйте. Мне через некоторое время потребуется потребительский кредит на сумму примерно 300-400 тысяч. Я никог... Читать полностью
В какой упаковке продается золотой слиток весом 5 гр: круглая или прямоугольная? Какой размер упаковки? Хочу подари... Читать полностью
Не одобряют кредит не в одном банке с 18 лет что делать Читать полностью
Добрый день!В личном кабинете написано, что отзыв "зачтен" это разве не означает что он прошел проверку? Читать полностью
22.01.2025 Приставы изъяли авто, в этот же день я оплатил полную задолженость, приставы мне выдали документы на выд... Читать полностью
приветствую вас. а будет когда нибудь звонок обратный? уже заждался / 89819894365 Читать полностью
23.01.2025г. Егорова Нюргуяна Ананьевна г.ЯкутскЗаблокировали карты и Сбербанк онлайн по 115фз. Банк запросил докум... Читать полностью
Написал пост в диалоге, когда начислятся баллы? Читать полностью
Сегодня попытался перевести энную сумму между своими счетами в Тбанке и Сбере. Тбанк заблокировал операцию. После ч... Читать полностью