Список вопросов
Ответ дан

Оформлена кредитная карта на без моего согласия

Другое
06.12.2024 16:05
37
Т-Банк
Автор
user-809720259090
г. Тюмень

Добрый день. 25.02.2023г. без ведома моего сына в АО «ТБанк» была оформлена кредитная карта на 45000р. Лично заявок на оформление кредитной карты в данный банк не подавал, договор с банком не подписывал. В тоже время на 06.12.2024г. банк принуждает сына заплатит просрочку в размере 18000р.

Здравствуйте.

Оформить карту можно в приложении или личном кабинете, доступ к которым должен быть только у клиента. Если посторонний завладел телефоном и оформил там карту, вам нужно обратиться в правоохранительные органы. Если получим от них запрос, поможем в проведении расследования.

Так как по счету есть долг, мы будем просить вернуть деньги.

Договор на встрече с представителем подписывают только новые клиенты: те, у кого еще нет ни одного нашего продукта. Для действующих клиентов доступно онлайн-подписание в приложении или личном кабинете. 

Пробовали связаться с клиентом, чтобы зафиксировать отказ от оформления заявки, но не смогли дозвониться. Попросите, пожалуйста, его обратиться к нам лично. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
19.15%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 19.15%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 17.12%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета Т-Банк.
Т-Банк

Как приложить ссылку?! Читать полностью

30.04.2025 Текущий счет
не могут снять ограничения на операции
Т-Банк

Всех приветствую, сегодня 30.04.2025 получил ответ от т-банка, что мои ограничения не получится снять. Вчера 29.04.... Читать полностью

30.04.2025 Обслуживание
Вернуть денежные средства
Т-Банк

Добрый вечер. 28.04.2025 в 19 часов 17 минут ошибочно сняли деньги в размере 1319,92 руб., за заказ в ресторане быс... Читать полностью

30.04.2025 Обслуживание
Из-за тмобайла покидаю банк. Так меня поздравили с 10-летним сотрудничеством
Т-Банк

Сожалею, что руководство банка снижает тот высокий уровень лояльности и удобства, который был раньше. Вот уже и в б... Читать полностью

30.04.2025 Обслуживание
Не зачислены средства
Т-Банк

28.04.25 пополняда карту втб через банкомат Тинькова, при обращении в банк мне сказали, что деньги должны быть зачи... Читать полностью

30.04.2025 Банкоматы
Ограничение в идентификации
Т-Банк

Банк заблокировал доступ к возможности получать смс и пользоваться личным и бизнес счетом, для этого требуется виде... Читать полностью

30.04.2025 Обслуживание
Отказ банка давать разъяснения по жалобе, отправленной на меня в ЦБ РФ
Т-Банк

Добрый день! 24.04.25 все мои счета были заблокированы ЦБ РФ по 161ФЗ ввиду жалобы от АО АБ Россия. ЦБ РФ требует о... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Почему банк блокирует перевод знакомому человеку
Т-Банк

Делала перевод на сумму 490000, операция банком заблокирована, позвонили со службы безопасности, задали вопросы на... Читать полностью

30.04.2025 Переводы и платежи
Заблокировали аккаунт
Т-Банк

Мой аккаунт заблокировали уже очень давно. Я стабильно платил деньги за премиум подписку, пользовался кредиткой и д... Читать полностью

30.04.2025 Обслуживание
Премиум
Т-Банк

Я пенсионер с меня списали 1990 р вдруг верните пожалуйста деньги                      Читать полностью

30.04.2025 Страхование здоровья
Последние вопросы по теме
Отказ банка давать разъяснения по жалобе, отправленной на меня в ЦБ РФ
Т-Банк

Добрый день! 24.04.25 все мои счета были заблокированы ЦБ РФ по 161ФЗ ввиду жалобы от АО АБ Россия. ЦБ РФ требует о... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Разблокировать счета
Т-Банк

Ещё раз здравствуйте... вопрос такой, если придёт второй отказ по заявлению об исключении моих данных из базы данны... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Жалоба на клиентский сервис
Т-Банк

Я сведения по новому паспорту подавала 5 дней назад,почему до сих пор не актуализировали,ведь написано в течение 3... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Как узнать правильно ли рассчитал банк ежемесячный платеж?
Т-Банк

03.08.2021 взяла ипотечный кредит под залог недвижимости. В договоре указана формула, не соответствующая формуле "Ф... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Жалоба на клиентский сервис
Т-Банк

Исполнилось 45 лет. Вовремя поменяла паспорт и отправила документы в Т банк. Являюсь также клиентом других банков -... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Заблокировали карту
Т-Банк

Итак, сегодня мне дали ответ, что регистрация (которая у меня на год) не яваляется документов подтверждабшим легаль... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Выполнил условия Договора на льготных условиях. Но программу не активировали.
Т-Банк

Здравствуйте.В связи с изменением финансовых возможностей по уважительной причине, у меня образовалась задолженност... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Где можно купить юани ?
Т-Банк

На Садовой Кудринской есть юани? Читать полностью

30.04.2025 Другое
узнать кредитный рейтинг
Т-Банк

узнать кредитный рейтинг Читать полностью

30.04.2025 Другое
Заявка на дебетовую карту Tinkoff Black Premium
Т-Банк

Здравствуйте!Благодарю за ваш ответ и за пояснение касательно процесса оформления. Ценю, что вы готовы провести пов... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Выбрать кешбэк РЖД в банке ВТБ
ВТБ

 Почему у меня в категориях кешбэк ВТБ нет категории оплата РЖД? У жены есть это предложение. У меня - нет. Читать полностью

30.04.2025 Иные вопросы
Заблокировать карту
Сбербанк

Имею в виду разблокировать и сделать сбербанк онлайн тока вот беда в том что нету номера привязать Читать полностью

30.04.2025 Другое
Положил в банкомат Сбербанк деньги, их не вернули.
Ozon Банк

26.04.2025 положил деньги через банкамат Сбербанк на ozon карту 92.000. В банкамате было написана операция отклонен... Читать полностью

30.04.2025 Банкоматы
Кредит одобрили, как получить деньги
Совкомбанк

Как получить деньги на карту Читать полностью

30.04.2025 Другое
Не могу войти в свой аккаунт ни по номеру телефона, ни по электронной почте. И создать новый аккаунт на свой и на свою электронную почту не могу. Обратился в поддержку прислали ссылку для восстановления, но по при переходе по ней ничего не происходит
Ozon Банк

Не могу войти в свой аккаунт ни по номеру телефона, ни по электронной почте. И создать новый аккаунт на свой и на с... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Закрыть счет в банке
Ozon Банк

Отправила все на почту, проверьте  Читать полностью

30.04.2025 Текущий счет
Как узнать об открытых счетах за границей?

Мои паспортные данные попали мошенникам. Они теперь заявляют, что у меня открыт счет в Дойче банке. Даже скинули вы... Читать полностью

30.04.2025 Эксперты Банки.ру
Блокировка счета Т-Банк.
Т-Банк

Как приложить ссылку?! Читать полностью

30.04.2025 Текущий счет
Озон заблокировал деньги на счету
Ozon Банк

Всё отправил проверяйте Читать полностью

30.04.2025 Иные вопросы
Хочу закрыть счет,не очень понимаю,почему не удается
Ozon Банк

Хочу заблокировать счет Озон банка Читать полностью

30.04.2025 Текущий счет