Список вопросов
Ответ дан

Разрешите перевыпустить дебетовую карту

08.12.2024 00:39
31
Сбербанк

Приветствую, 11.11.24 в 11:00 я ожидал преревод денежных средств и для этого предоставил номер своей дебитовой карты третьему лицу. После чего на мой номер стали поступать д/с происхождение которых мне неизвестно от разных людей, я стал возвращать переводы через приложение обратно но д/с поступали быстрее чем я их успевал вернуть, я обратился по номеру 900 в службу поддержки дабы избежать проблем с законом и банком, я законпослушный гражданин и чужого мне не нужно. Моей целью звонка было во первых остановить денежный поток на мою карту и донести до банка что я не являюсь частью каких либо незаконных денежных операций так как я понемал, что может показаться имеено так. И спросить у консультанта как будет правельно поступить дабы не нарушить никаких условий договора со Сбером так как я являюсь клиентом с 2017 и мне хотелось продолжать быть равноправным клиентом. Консультант распросил меня о деталях и заблокирывал карту по моему желанию так как это был единственный способо остановить не известные мне переводы, и он уверил меня что с моей стороны никаких нарущений нет и все что мне нужно сделать этой обратьтися в оффис банка для перевыпуска карты. Так же я поинтересовался у консультанта как мне вернуть средства в виду того что после блокировки карты самостоятельно мне это сделать через приложение не получиться, он уверил меня что после перевыпуска карты я смогу это сделать. На следующий день я обратился в оффис банка с целью превыпуска карты но мне было отказанно так же я офрмлял заявление несколько раз о возврате д/с отправителям но все разы мне было отказанно и в этом ( часть д/с мне удалось вернуть позже по СПБ через другой банк). Также я отправлял запросс несколько раз с просьбой о превыпуски карты но все разы мне было отказанно с сылкой на п.3.3. Почему я не нарушая законов в попытки быть честным и справедливым постарадал сначало от мошенников затем и от банка. Просьба пересмотреть и разрешить мне перевыпуск дебетовой карты.  

Добрый день! 

Ответила вам в разделе "Народный рейтинг".

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокирована карта.
Сбербанк

В банкомате не читается, баланс не посмотреть, ни моб. банк подключить. Читать полностью

Списание средств по карте
Сбербанк

Сегодня списали с карты 300 рублей,компания под названием Dating_bot G PERM RUS,после были попытки списания компани... Читать полностью

Списание средств с карты
Сбербанк

Здравствуйте сегодня в обед у меня списали 300 рублей компания Dating_bot G PERM RUS,а после пытались списать деньг... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Списание средств с карты
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня у меня списали деньги.Написано secret_eyes G Moskva RUS и Dating_bot G Perm RUS.Что делать и к... Читать полностью

12.12.2024 Другое
2 кредитные карты с беспроцентным снятием и без абонентской
Сбербанк

Здравствуйте.Возможно ли, что в СберБанке для давних клиентов будет создано предложение, получение двух кредитных к... Читать полностью

12.12.2024 Другое
как восстановить доступ
Сбербанк

здравствуйте, у меня потерялась карта, доступ не могу восстановить, а мне туда деньги перечислили..на номер 900 отв... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Баланс счета несовершеннолетнего.
Сбербанк

Здравствуйте! Как получить информацию по балансу счета, открытому несовершеннолетнему ребенку в Томской области бол... Читать полностью

Обслуживание в отделениях
Сбербанк

10.12.24 обратилась в отделение в с. Новая Заимка с целью снять денежные средства со сберкнижки в выдаче денег отка... Читать полностью

Необоснованная неустойка и отсутствие специалистоа
Сбербанк

Я возмущена работой самого большого банка в нашей стране. У меня траншевая ипотека, после выдачи второго транша у м... Читать полностью

Блокировка счета карты и доступа онлайн
Сбербанк

Написала, спасибо.Указан был мой российский телефон привязанный к счету в Сбербанке. Но: чтобы принимать звонки из... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание средств по карте
Сбербанк

Сегодня списали с карты 300 рублей,компания под названием Dating_bot G PERM RUS,после были попытки списания компани... Читать полностью

Dyson стайлер HS05 синий
Сбербанк

Здравствуйт. 12.12.24 - привезли контрафактный товар. Брак. Оформила заявку на возврат денежных средств. Прошу уско... Читать полностью

Как внести в страховку еще одного водителя?
Сбербанк

Страховка Читать полностью

Как отключить подписки с которых у меня списываются деньги
Сбербанк

Как отключить подписки чтобы не списывали деньги? Читать полностью

Сбер не выдает деньги по вкладу/завещанию наследства
Сбербанк

С 27.11. пытаюсь получить деньги по вкладу. В выдаче отказывают, никак не объясняют. Уже 3 раза была в банке. Верни... Читать полностью

payecom.ru без спроса запоминает карты
Сбербанк

При оплате в интернет магазине оплата проходит через сайт payecom.ru, а сайт без запроса запоминает все банковские... Читать полностью

Блокировка по фз-115
Сбербанк

Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью

Помогите разобраться.
Сбербанк

Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью

Блокировка акаунта в сбербанке на основании стати 115-фз
Сбербанк

Отправил в почту ответа еще нет  Читать полностью

Невозможность использования бонусов Спасибо
Сбербанк

на доставку абсолютно любых товаров теперь нельзя списать бонусы? Читать полностью

Последние вопросы организациям
На каком основании с меня взыскивают долг после полной его оплаты?????
Совкомбанк

Долг по кредитной карте был полностью оплачен мной месяц назад, 15 ноября, по ссылке, которую мне прислали из Совко... Читать полностью

Заблокирована карта.
Сбербанк

В банкомате не читается, баланс не посмотреть, ни моб. банк подключить. Читать полностью

Не начисляется кэшбэк
ВТБ

Добрый день! Ни в ноябре, ни в декабре не начисляется кэшбэк ни на одну из покупок. Было создано три обращения – CR... Читать полностью

Банк забрал мои деньги
Альфа-Банк

Еще раз опишу свою проблему:Здравствуйте, постараюсь подробно описать ситуацию, надеюсь банк захочет разобраться в... Читать полностью

Наложен тех. арест от ФНС
ВТБ

Насколько законно наложение технического ареста на счета физического лица со сторы ФНС без решения суда и исполните... Читать полностью

Отзыв на сайте банки ру
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему не зачтен отзыв на банки ру? Все скриншоты из чата банка прикладывала.... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Списание средств по карте
Сбербанк

Сегодня списали с карты 300 рублей,компания под названием Dating_bot G PERM RUS,после были попытки списания компани... Читать полностью

2 карты возможностей с беспроцентным снятием и без абонентской
ВТБ

Здравствуйте.Ранее пользовался картой Возможностей, с беспроцентным снятием. На сколько известно с 1 декабря 2024 у... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Почему не зачитывают отзыв, тогда хочу удалить если так
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему не засчитывают мой отзыв,как тогда его можно удалить  Читать полностью

12.12.2024 Другое
Списание средств с карты
Сбербанк

Здравствуйте сегодня в обед у меня списали 300 рублей компания Dating_bot G PERM RUS,а после пытались списать деньг... Читать полностью

12.12.2024 Другое