Оформила полис ОСАГО для автомобиля Ford Kuga в страховой организации ГЕЛИОС - 8.12.2024 г. Но в кабинете в разделе Мои продукты не удается скачать полис. Пробовала подождать, перезагружала страницу, но это не помогает. При этом другой полис в СберСтраховании удалось скачать сразу же. Помогите разобраться, в чем проблема и скачать полис страхования.
Здравствуйте!
После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".
Оплаченный Договор Страхования вы можете увидеть в Личном кабинете банки.ру на сайте нашего маркетплейса в разделе "Мои продукты", в мобильном приложении в разделе "Страховые полисы".
Так же проверить наличие оплаченного полиса вы можете в Личном кабинете Страховой компании.
Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
- ФИО страхователя;
- Email, указанный при оформлении;
- Телефон, указанный при оформлении;
- Дата покупки;
- Сумма покупки;
- Чек оплаты (если есть);
- Страховая компания, где куплен полис.
Мы всегда рады помочь вам! Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого. Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками. Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!
Прошла ли оплата полиса осаго с 23.02.2»25 Читать полностью
Здравствуйте, подали заявку на страхование КАСКО, а звонок от консультанта не поступает, через какое время ждать зв... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каких банках есть возможность взять небольшой потребительский кредит или кред... Читать полностью
Здравствуйте! Ваша инструкция по получению сертификата бесполезна. Таких вкладок нет. Как я могу получить свой серт... Читать полностью
Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью
Добрый день!В рамках оформления полиса ОСАГО с партнером "Согласие" не могу полчить бонусный сертификат на Ozon. По... Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью
МЗЗЗ Читать полностью
Полис купил, как получить бонусы на топливо? Читать полностью
я жду проверку отзыва уже долго больше 14 дней почему вы не можете уже взять и проверить делов на 2 минуты давайте... Читать полностью
хотел написать отзыв но ваш сайт не показывает что я печататю и клавиатура пропадает каждый раз когда я куда нибудь... Читать полностью
Гражданин другой страны может получить кредит ? Читать полностью
программа не даёт правильно указать мощность двигателя 72л.с. нет такой цифры в списке. в итоге СК не берут к оплат... Читать полностью
Мне позвонили с неизвестного номера, представились с госуслуг, и попросили код из смс, которая пришла то вашего сай... Читать полностью
КАК оплатить ОСАГО картой МИР Читать полностью
3 дня уже прошло с 22.02.2023 Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каких банках есть возможность взять небольшой потребительский кредит или кред... Читать полностью
По состоянию на 8.01.2025, нам аннулировали одобренную заявку на кредит-рассрочку под 0.01% из-за того, что сотрудн... Читать полностью
Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью
Здравствуйте! Ваша инструкция по получению сертификата бесполезна. Таких вкладок нет. Как я могу получить свой серт... Читать полностью
Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью
Банк неправомерно получил адрес моей электронной почты и занимается рекламным спамом, ежедневно захламляя мой почто... Читать полностью
Никаклй проверки не было! Никто мне ни одного вопроса не задал! Это что за проверка ???где написано как мне в семье... Читать полностью
Вопрос не решен. В ближайшее время закрую чета и напишу развернутый отзыв. Читать полностью
Уже не первый раз пишу сюда. Мой автокредит перешел с Росбанка в тбанк. Вопрос не ставят на срочность, добиваюсь от... Читать полностью