32
Добрый день! В очередной раз пишу жалобу на Совкомбанк!!!!! Опять подняли платеж по рассрочке якобы потому что у меня не продлен полис каско, хотя я его продлила еще в июле 2024года и напрвила все необходимые документы в банк, на что из банка пришел ответ что все получено! Вчера приходит мне смс от банка что полис не продлен!!!!! Вот как такое может быть?????? никому не советую этот банк мошенники
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. На основании Заявления- оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение транспортного средства согласно Вашему заявлению.
Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/.
Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки. При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительными платежами по рассрочке.
Также, напоминаем, что при оформлении продукта заключается договор Каско от рисков хищения (угона) и утраты (гибели) на весь срок действия договора, либо на ежегодной основе с пролонгацией в течение срока действия рассрочки. Заемщик обязан обеспечить непрерывное действие договора страхования автомобиля. Новый полис должен быть оформлен датой, следующей за датой окончания старого полиса, т. е. действие страхования должно быть непрерывным. При этом предоставить в банк полис вместе с квитанцией об оплате можно в течение 30 календарных дней с даты окончания прошлого полиса. При нарушении предусмотрена комиссия в размере 1/30 от суммы предоставляемого лимита дополнительным платежом по графику.
Со стороны Банка 14.10.2024 и 18.10.2024 направлялось уведомление о необходимости предоставления полиса Каско и возможном начислении комиссии в случае его отсутствия. В установленные сроки договор страхования транспортного средства Вами не был предоставлен. По состоянию на 29.11.2024 Вам направлено уведомление о непредоставлении полиса Каско и начислении штрафа. Начисление дополнительного платежа произведено корректно, в соответствии с описанными выше условиями. По состоянию на 10.12.2024 года предоставленные Вами документы приняты Банком.
Комиссия по договору была начислена корректно, согласно описанным выше условиям.
В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке.
Информация о результате рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
24.12.2024 я взял кредит под залог авто. Я звонил, уточнял условия. Авто на момент покупки было 17, мне сказали на... Читать полностью
24.12.2024 я взял кредит под залог авто. Я звонил, уточнял условия. Авто на момент покупки было 17, мне сказали на... Читать полностью
После объединения вы перестали поддерживать приложение Хоум банк, гда у меня отстались размещенные вклады. 18.01 я... Читать полностью
За сегодняшний день 24.01 мне поступило от вашего банка более 20 звонков за пол дня, вы охренели что ли??? Я никако... Читать полностью
Добрый день! Банк направляет претензии на адрес, по которому я не прописан и давно не проживаю. На данный момент у... Читать полностью
Прошу удлаить мой номер из базы спам звонков. За день позвонили 20 раз. На просьбы больше не звонить нет реакции Читать полностью
какую сумму мне одобрили, под какой процент, срок, сумма переплаты? Читать полностью
в мае 2024г я оформила кредит под залог недвижимости с меня списали тарифный план в сумме 69999руб в январе 2025г я... Читать полностью
Добрый день, имеется просроченная задолженность по карте Халва , были предоставлены необходимые документы на почту... Читать полностью
Т.е я хотела просто рассмотреть Подбор кредитов, не подавая заявки, а сервис это сделал за меня? Читать полностью
На дня мне пришла смс продлите полис или ваш кредит увеличится в процентах . Я сразу же обратился в службу поддержк... Читать полностью
А про какой благодарственный бонус вы упомянули? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по моему автокредиту в вашем "замечательном" банке. По условиям акции мне необходимо было потр... Читать полностью
Здравствуйте, при оформление КАСКО будет указан один водитель(не собственник),при страховом случае денежные средств... Читать полностью
Здравствуйте, у меня просьба расторгнуть договор рассрочки, у меня из за этого начинаются проблемы дома, помогите п... Читать полностью
Добрый день! подскажите пожалуйста, требуется ли пролонгация договора каско по продукту автостиль особый и если не... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Добрый день. мое сотрудничество с совеомбанком началось с кредита на автомобиль и получения карты халва в результат... Читать полностью
Нахожусь на судне, в море, не продлил каско на машину, подняли процент по кредиту и соответственно вырос платеж, об... Читать полностью
Справки так и не пришли Читать полностью
Добрый день! 01.03.2024 оформил автокредит в Росбанке, условия были следующие: процентная ставка 9.99 процентов, с... Читать полностью
24.12.2024 я взял кредит под залог авто. Я звонил, уточнял условия. Авто на момент покупки было 17, мне сказали на... Читать полностью
Сколько еще? вам что там нужно год на решение об отмене своего же обращения? Читать полностью
Здравствуйте! Обязан ли банк выдавать закладную, если он сам снял обременение после полного погашения кредита? Читать полностью
В чат личного кабинета Т-Банка 22 января отправила Каско,но пишут сообщим 22 января, затем сообщим 23 января, сегод... Читать полностью
заблокирован СбербанкОнлайн и средства на счетах, нет решения по обращению № 250109-7001-299565 от 09.01.2025 Читать полностью
Спасибо большое! Читать полностью
После объединения вы перестали поддерживать приложение Хоум банк, гда у меня отстались размещенные вклады. 18.01 я... Читать полностью
Т-Банк отказывается принимать к исполнению документ "Постановление об окончании исполнительного производства № 4643... Читать полностью