13
Добрый день, оставила отзыв о банке еще 11.11.24 числа, ни какого ответа от банки ру не было, в чем проблема?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Оформил страхование жизни для ипотеки.Когда и куда вернется сумма кешбека? Читать полностью
Здравствуйте. Мне через некоторое время потребуется потребительский кредит на сумму примерно 300-400 тысяч. Я никог... Читать полностью
Не одобряют кредит не в одном банке с 18 лет что делать Читать полностью
Написал пост в диалоге, когда начислятся баллы? Читать полностью
Почему мои отзывы не учтены ? Я предоставила все доказательства , все скриншоты Читать полностью
не могу пополнить частично вклад через сбп Читать полностью
Полагается ли мне бонус за открытие первого онлайн-вклада на банки.ру, если вклад был открыт 23.12.2024 г? Читать полностью
Здравствуйте. Мне звонили из банки.ру и предложили после закрытия вклада в ДОМ РФ, открыть новый вклад в СВОЙ БАНК.... Читать полностью
Прошу чтобы убрали мою анкету,не нуждаюсь в кредите Читать полностью
выполнил задание а мне не зачислелись балы Читать полностью
Здравствуйте, паспорт номер символов должно быть не менее 10, а у меня паспорт номер FA****41 Я хотел взять кред... Читать полностью
Выполнила все условия Акции БАНКИ.РУ "6000 за вклад", но бонуса нет до сих пор. Срок начисления бонуса... Читать полностью
Оператор банки ру Читать полностью
мои кредитные карты Читать полностью
Через вас купил полис Осаго. Ввёл промокод. Ввёл реквизиты карты. Иии тишина, где обещанный кешбек в 1500 р? Читать полностью
Написала, получила невразумительный ответ, проще говоря отписку.После того как задала вопросы, подтверждающие невня... Читать полностью
как изменили паспортные данные Читать полностью
Добрый день! У меня были арестованы счета. После выхода постановления от ФССП о снятии ареста (подписанно в элет... Читать полностью
Хочу отписаться от всех рассылок banki.ru Читать полностью
Ситсема заблокировла карту. Звонил сотрудник СБ и допрашивал, зачем я снимаю деньги. Потом приехал представитель, о... Читать полностью
Добрый день Мария! Меня заблокировали в рамках проверке по ФЗ115. Являюсь постоянным премиальным клиентом ПАО Сберб... Читать полностью
Бакиров ленар велюрович 29.06.2000 Читать полностью
1 января 2025 года было слияние Росбанка с Т-банком, соответственно я стал клиентом вашего банка. У меня автокредит... Читать полностью
Банк на встречу идти не хочет и удерживает мои средства, я предлагаю альтернативу в виде закрытия счета и перевода... Читать полностью
Я гражданин Казахстан, работаю на территории России и нахожу на ее территории официально. Мне заблокировали карту,... Читать полностью
я завершила процедеру банкротства в декабре 2022г., мои непогашенные на тот момент кредиты должны быть списаны по п... Читать полностью
Оформил страхование жизни для ипотеки.Когда и куда вернется сумма кешбека? Читать полностью
Хорошо буду ожидать А то неделю уже жду. Как бы списали меньше прожиточного минимума доход у меня официальный, если... Читать полностью
У меня никогда не было карты совкомбанка. я её неоформляла.Откуда она взялась? Читать полностью