11.09.2024 представитель банка, приехав в мой офис выдал мне кредитную карту, дополнительно рассказал про брокерский счет, открыл его, купил акции, сказал как получить от банка 5 тр, но забыл рассказать про одну маленькую деталь - возможность отказаться от страхования жизни и здоровья по кредитной карте. Внимание: где-то в договоре есть поле, где вы можете отказаться от этой услуги.
я активно пользуюсь кредитной картой, слежу за минимальными платежами, льготным периодом, но к сожалению не следила за своими расходами! Итог: каждый месяц с меня автоматически удерживается комиссия по страхованию кредитной карты: 10.10 - 4139,94 р; 10.11 - 3887, 14 руб; 10.12 - 4782, 75 руб.
на данный момент договор страхования расторгнут! Странно что при получении кредитной карты, тебе не отдельно договор страхования дают, а где-то ставится галочка! И нигде в приложении банка не отображается действующий страховой договор на кредитную карту!
будующие клиенты Банка будьте бдительней, читайте что мелким шрифтом и верьте только себе
Прошу рассмотреть мой отзыв и вернуть средства списанные как комиссия, так как моей жизни и здоровью в этот период ничего не угрожало, страховой случай не произошел
также прошу в приложении банка показывать все возможные списания, клиент находится в неведении, представитель банка об этом даже не упоминает при выдаче карты , никаких информативных сообщений не поступает о списании таких комиссий!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа Банк ограничил доступ к счетам и личному кабинету по 161 ФЗ, объяснений не было, что и почему, по личному обр... Читать полностью
Здравствуйте! Закрыла кредит досрочно, прошло менее 30 дней. Звонила по телефону указала,что хочу вернуть страховую... Читать полностью
Лилипео Татьяна , здравствуйте,я вам отправила вчера на ящикhttps://sharing.mail.ru?shared_token=klnIAaUunHa47FbBRN... Читать полностью
ЗдравствуйтеЗдравствуйте, вчера получил такое письмо Здравствуйте, Снятия с карты через банкоматы, переводы с карты... Читать полностью
У меня ребенку 6 месяцев, я уже из-за их некомпетентности приезжала 3 раза и все равно вопрос не решен, они не пере... Читать полностью
Здравствуйте! Еду в Крым. Смогу ли я снимать наличные с кредитной карты Альфа-банка в банкоматах каких-либо банков... Читать полностью
Ужасно разочарован обслуживанием Альфа Банка, начнем с того, что меня заблокировали по 161ФЗ, все необходимые докум... Читать полностью
Здравствуйте. Отправил средства с озон банка, через сбп на Альфа банк. Средства не дошли. В поддержке озон банка го... Читать полностью
Доброе утро.забыл карту в другом городе .а мне понадобилось три цифры с обратной стороны карты Читать полностью
Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация связанная с кредитом. 18.04.2025г у меня была запланирована сделка... Читать полностью
Здравствуйте! Закрыла кредит досрочно, прошло менее 30 дней. Звонила по телефону указала,что хочу вернуть страховую... Читать полностью
Добрый день! Вчера мною был оформлен потребительский кредит в Альфабанке. Без моего желания в сумму кредита включил... Читать полностью
В Офисе альфа-банка по адресу: Москва, улица Менжинского, дом 23, корпус 1, 18.04.25г мы оформляли потребительский... Читать полностью
03.04.2025 я перевыпустила карту дебетовую, по причине утери старой карты. Сегодня у меня списали 1999 за страхован... Читать полностью
Как посмотреть тарифы и какой лудше? Читать полностью
Татьяна, добрый день Я пришла в офис Альфа-Банка на ул. Менжинского, 23, корп. 1, Москва, чтобы оформить кредит под... Читать полностью
В банке отказались помочь мне заполнить и распечатать заявление на возврат страховки,дали тел.горячей линии я доз... Читать полностью
и еще уточнение - все смс от банка приходят на правильный номер, включая код для входа в Альфа Онлайн, и только опо... Читать полностью
На мои обращения в банк за номером:A2504087933А2504093234и БЕСЧИСЛЕННЫЕ звонки вашим операторам, так ничего и не сд... Читать полностью
Я пояснения и предоставила, просто на почту пришло после этого с finmon "просим повторно направить пояснение, прило... Читать полностью
Здравствуйте! Просьба предоставить сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера за пе... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как внести изменение в ОСАГО если изменились права? ОСАГО оформляла через Бан... Читать полностью
Оформила возврат ржд билетов, деньги до сих пор не поступили на счет, отвратное отношение банка, по информации ржд... Читать полностью
Почему не зачтён последний отзыв? Читать полностью
добрый день. какую максимальную ставку по вкладу можете предложить? Читать полностью
Я отправлял полис по почте 10.04 11:01 Нужно ливыслать полис сейчас? Читать полностью
Сделал перевод человеку (сумма не важна),как выяснилось его взломали мошенники и деньги мне вернули,но вот незадача... Читать полностью
Мне нужно закрыть счет дебетовой карты, которая была оформлена в 16 году, а не в 21, арестов и ограничений по ней... Читать полностью
Тогда каким образом я получала наследство по доверенности наличными в ПАО "Сбербанк" менее года назад? Читать полностью