Список вопросов
Ответ дан

Банк отказывает в выдаче 3 части кредита (траншевая ипотека)

11.12.2024 15:07
30
Сбербанк

В июне 2024 года оформил ипотеку на строительство дома на своем участке ИЖС. Банк согласовал договор подряда. С выдачей первого транша вопросов не возникло у банка. С выдачей второго транша возникли небольшие сложности из-за заглушающих устройств в городе и некорректном указании местоположения, но написаное мною от руки заявление решило эту проблему достаточно быстро.

А вот с выдачей третьего транша полный абсурд!!!Геолокация на сегодняшний день работает корректно,документы приложены,но банк снова и снова отклоняет заявку,указывая ,что у меня некорректная геолокаци. По телефону менеджеры постоянно говорят разные причины,что-то пытаются выяснить и все по очереди создают обращения.Но вопрос не решается и снова в 4ый раз предлагают мне сделать все тоже самое.Одним словом это какое-то издевательство. По вине банка я просрочил платеж застройщик,но банк не хочет содействовать в моей проблеме. Документы все есть,все сделано,но каждый раз они находят какую-либо отговорку!замечу,что причины несогласования всегда разные!!

Плачу ипотеку исправно,но дом сделан,а платить застройщику мне нечем! По вине банка! Как мне получить третью часть кредита по моей СОГЛАСОВАННОЙ ипотеке?

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите: 679553 banki.ru.

Все проверю. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Плата за обслуживание карты
Сбербанк

Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка уже много лет.Сейчас в декретном отпуске. Получила смс:"Вы больше не получает... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Блокировка 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. В первую очередь благодарю за содействие по моему предыдущему вопросу💐Документы взяли в работу... Читать полностью

23.04.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк. Банк не перевыпускает мою Дебетовую карту так как была компрамитация данных.пользовался вашим банком более 5 лет Прошу вас пожалуйста разблокировать…….
Сбербанк

прошу вас пожалуйста разблокировать мой Сбербанк хочу пользоваться вашим банком  Читать полностью

23.04.2025 Другое
Возврат денежных средств за услугу «Сделка с гарантией»
Сбербанк

Здравствуйте! Когда ждать ответ по моему вопросу о возврате денежных средст за услугу "Сделка с гарантией"? На указ... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Не выплачивают наследство
Сбербанк

Добрый день! Я не вижу на карте поступлений. Как так может быть? Читать полностью

Исполнительный лист тончук
Сбербанк

подскажите пожалуйста, сдавали ил в отделение 2 южнопортовый проезд взыскатель тончук Илона Сергеевна 02.09.1978 г... Читать полностью

Нет зачислений на счёт по эквайрингу
Сбербанк

Помогите! Нет зачислений средств по эквайрингу по 4 реестрам на общую сумму 186тр. И это не одна или две операции в... Читать полностью

‼️Внесение наличных ‼️ Сумма зачислена не полностью
Сбербанк

23.04.2025 в 15:36:54 по местному времени была совершена попытка внесения денежных средств в банкомате ПАО Сбербанк... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карту. С банком уже более 4 лет и тут первый раз и без предупреждений блокируют, в кол ц... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Исполнительный лист табалдиева
Сбербанк

подскажите пожалуйста, сдавали ил взыскатель табалдиева бахтигул , 18.11.1981 года рождения, телефон 89779571443, д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не разблокировали карту и доступ в онлайн банк, хотя я падала абсолютно все документы!
Сбербанк

Здравствуйте, 10 апреля мне заблокировали доступ в бан и карту по 115 ФЗ, 11 числа я уже отдала документы , затем у... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Разблокируйте мою карту
Сбербанк

Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ из-за того что на мне висит... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Заблокировали месяц назад по 115 фз, за сомнительные операции, у меня самозанятость, отправляла долго на карты разн... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Заблокировали карту по причине компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос, 19 апреля были заблокированы мои карты по причине компрометации, с... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Блокировка по компрометации.
Сбербанк

13.11.2024 Банк заблокировал мою дебетовую и кредитные карты по компрометации без предупреждения.Мои данные, данные... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Здравствуйте. Прошу пересмотреть мою ситуацию по карте.
Сбербанк

Прошу пересмотреть мою блокировку. Я предоставил нужные документы в банк по запросу с официального приложения «Мой... Читать полностью

21.04.2025 О банке
перевод сберкидс на рнкб
Сбербанк

как перевести с детского приложения сбер диск на рнкб по номеру телефона? Читать полностью

20.04.2025 О банке
Добрый вечер ! 23 ноября 2024 г. в 15:18 по московскому времени, я забронировала номер в отеле «FIOLETO ULTRA ALL INCLUSIVE & SPA» с 16.06 по 27.06.2025 г.
Сбербанк

Александрова Мария, добрый день. Я вам написала на почту , два письма. Вся надежда на вас. Читать полностью

19.04.2025 О банке
Перевод на кошелек Alipay
Сбербанк

Узнал, что через приложение Сбера можно переводить деньги на кошелек Alipay. Решил воспользоваться этой услугой во... Читать полностью

19.04.2025 О банке
Добрый вечер ! 23 ноября 2024 г. в 15:18 по московскому времени, я забронировала номер в отеле «FIOLETO ULTRA ALL INCLUSIVE & SPA» с 16.06 по 27.06.2025 г.
Сбербанк

Добрый вечер ! 23 ноября 2024 г. в 15:18 по московскому времени, я забронировала номер в отеле «FIOLETO ULTRA... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
как пригласить друга в банки ру?

как пригласить друга на банки ру Читать полностью

Прошу вернуть остаток средств после закрытия счета.
Ozon Банк

Здравствуйте. Мой счёт в Озон Банке был закрыт. В приложении я больше не вижу информацию по счёту и не могу обратит... Читать полностью

Плата за обслуживание карты
Сбербанк

Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка уже много лет.Сейчас в декретном отпуске. Получила смс:"Вы больше не получает... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Нет возможности получить справку по Аресту
Альфа-Банк

21 апреля 2025 года, посетил Альфа Банк по адресу г. Москва, просп. Мира, 91, корп. 2, получить справку-выписку по... Читать полностью

Банк повысил процент по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день! У меня заключен ипотечный кредит, 11.04 Банк повысил ставку по ипотеке на 5% из-за задержки оформления... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Как разблокировать карту, если ваши ссылки на видео звонок не работают? И ваши сотрудники не компетентные
Ozon Банк

Не могу разблокировать карту, на которую приходит моя зарплата. Ваши ссылки на видео звонок не работают. В банке... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Обращение по поводу незаконно списанных денежных средств
ВТБ

Здравствуйте! В прошлый раз я обращался по поводу незаконного списания денежных средств со счета. Вопрос решили по... Читать полностью

Решение проблемы с переводом
Ozon Банк

Здравствуйте.Пишу с так и не решенной проблемой и жалобой на сотрудников в чате Озон банка.У меня произошла проблем... Читать полностью

Блокировка 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. В первую очередь благодарю за содействие по моему предыдущему вопросу💐Документы взяли в работу... Читать полностью

23.04.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк. Банк не перевыпускает мою Дебетовую карту так как была компрамитация данных.пользовался вашим банком более 5 лет Прошу вас пожалуйста разблокировать…….
Сбербанк

прошу вас пожалуйста разблокировать мой Сбербанк хочу пользоваться вашим банком  Читать полностью

23.04.2025 Другое