Список вопросов
Ответ дан

Украли карту, совершили покупки с нее

12.12.2024 19:34
91
Т-Банк

Украли карту, сделали с нее 3 покупки, написал в поддержку, но мне заблокировали две карты и доступ в приложение, но одна карта у меня на руках и как бы нужна мне для оплаты проездов...

Как долго будет длиться весь процесс этого разбирательства, просто уже неприятный факт что у меня деньги украли с карты можно сказать, а тут еще и я вообще без денег считай сижу..

Если можете, то скажите хотя бы примерные сроки, и разблокируйте карту 6451 пожалуйста, мне надо как то до учебы добираться и выживать 🙁

Здравствуйте.

Перенесла ваши ФИО в раздел "Конфиденциальная информация", не рекомендую оставлять их на внешних ресурсах.

Если вдруг карту потеряли или ее украли у вас, а после вы заметили покупки, которые не делали, то мы блокируем карту и доступ в наши сервисы. Делаем это для того, чтобы обезопасить ваши деньги.

Получили ответ от сервиса, что вы оформили подписку. Поэтому деньги списали верно. При регистрации на сайте вас информировали о подключении подписки, ее стоимости и периодичности. По вопросу возврата денег рекомендуем обратиться в службу поддержки сайта. При необходимости можем направить вам полученные от организации документы. Для этого напишите или позвоните нам повторно.

Проверим, верно или нет заблокировали карты. Если найдем ошибки, примем меры. Сейчас карта 6451 не заблокирована.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Т-Банк

Сотрудники банка обещают перезвонить с момента первого обращения, но так никто ни разу не позвонил! Я несколько раз... Читать полностью

Курьер Т банка, обманул и уехал с моими картами.
Т-Банк

Я не получил конверт, я с ним только сфотографировался и далее его забрал курьер, если он меня с ним сфотографиров... Читать полностью

Не корректный перенос графика платежей по кредиту при слиянии Росбанка и Т банка
Т-Банк

Вас Читать полностью

04.02.2025 Другое
ограничение фз 115 на банковский счёт
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите, возможно ли снять ограничение со счета, установленное по ФЗ-115, если предоставить скринш... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет, не объясняют причины, не отдают деньги
Т-Банк

Пользовался банком более 2х лет, в один день ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО,... Читать полностью

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Т-Банк

После перехода автокредита из Росбанка в Т банк, некорректно отражаются суммы платежей. Было отправлено большое кол... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту ?
Т-Банк

Здравствуйте я незнаю куда ещё обращаться. Но Т-Банк со свой кредитной картой, просто переходит все границы дозволе... Читать полностью

04.02.2025 Другое
как получить кредитную карту
Т-Банк

как получить кредитную карту Читать полностью

Автокредит. Продление КАСКО
Т-Банк

Здравствуйте! 23.01.25 г. в приложении Т-банк, в чате загрузил фото новой КАСКО, так как 17.02.25 г. заканчивается... Читать полностью

Курьер Т банка, обманул и уехал с моими картами.
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня приезжал курьер для доставки дебетовой именной каты и сим карты, сфотографировал меня и мой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т банк заблокировали мой счет без причины по 115 ФЗ
Т-Банк

Долго будете проверять? Читать полностью

Т-Банк нагло зарабатывает деньги на клиентах Росбанка
Т-Банк

Когда ждать ответ по данному вопросу? Еще месяц? Читать полностью

Т-Банк нагло зарабатывает деньги на клиентах Росбанка
Т-Банк

Больше месяца я жду решения вопроса по своему автокредиту в Росбанке. При переносе моего автокредита сумма кредита,... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту
Т-Банк

Это какое-то издевательство чистой воды. Ещё в году 2020-2022, уже не помню. Отказалась от продуктов банка. Через п... Читать полностью

Вчера Заблокировали счёт
Т-Банк

Вчера заблокировали счёт, якобы сделана подозрительная операция. Позвонила служба поддержки , поговорили, сказали в... Читать полностью

Обманули с реструктуризацией и каникулами!
Т-Банк

https://skr.sh/sU19NpwyjQS https://skr.sh/sU1XiJyljBm https://skr.sh/sU1ViRXohvr Читать полностью

Обманули с реструктуризацией и каникулами!
Т-Банк

Здравствуйте! У меня ип в вашей банке, также я с 2018 года пользуюсь кредитной картой и закрывала ее на протяжении... Читать полностью

Не отправляют деньги, после заявления письменного
Т-Банк

В четверг 30 Января мое доверенное лицо по моей нотариальной доверенности явилось в Ваш офис в Москве. Было заполне... Читать полностью

Блокировка 161 по жалобе
Т-Банк

Здравствуйте! Я, ***, получил блокировку 29.11.2024 всех своих банковских карт по 161 ФЗ РФ. Я написал обращение в... Читать полностью

Как закрыть текущий счет?
Т-Банк

В личном кабинете ФНС обнаружил, что у меня есть действующий счет в ТБанке. В ТБанке у меня нет никаких продуктов,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда проверят отзыв ?

Писал отзыв 4 декабря, а его не проверили. Писал уже к вам в поддержку на почту 3 раза. Без результатно. Так интере... Читать полностью

Почему обманули опять?
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня с банком была договорённость, сотрудник позвонил, мы договорились, что уберет все доп услуги,... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Кэш 1500 на озон карту
Сбербанк

Здравствуйте 1500 бонусов так и не пришли на озон карту. А по поводу того как узнал, как зашёл на Ваш сайт, там сра... Читать полностью

04.02.2025 ОСАГО
не даете средства к существованию пенсионеру, пред инсультное состояние
Сбербанк

здравствуйте обращению № 250128-7001-762285 от 28.01.2025г. и куча еще, когда решится вопрос моей мамы Борсуковой Т... Читать полностью

Кредит по наследству
Альфа-Банк

Если вы внимательно изучили мой вопрос, то я спрашивала о другом. Я была в 3-х отделениях и мне нигде не выдали ни... Читать полностью

Почему зачислены денежные средства на расчетный счет умершего уже после запроса нотариуса о состоянии счетов
Россельхозбанк

Здравствуйте! Разьясните пожалуйста, почему на расчетный счет умершей Ивановой Нины Сергеевны дата рождения 23.05.1... Читать полностью

В 2024 году закончила процедуру банкротства . Была 1 кредитная карта, и 2 кредита потребительских. Долг по кредитной карте сняли, а эти 2 кредита висят по се день. Созаемщиков у меня не было . Я сама из брала . Через онлайн кабинет . Что делать???
Сбербанк

В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью

В 2024 году прошла процедуру бонкротства . Было 2 потребительских кредита , и кредитная карта . Кредитную карту списали , а вот 2 потребительских весят . По чему так

В 2024 году прошла процедуру бонкротства . Было 2 потребительских кредита , и 1 кредитна карта . Кредитную карту сн... Читать полностью

Получение дебетовой карты

Лилипео Татьяна , жду Читать полностью

.когда придет кешбэк ?

Здравствуйте. Получила карты Совкомбанк и Мтс банк по рекомендации друга.Все условия выполнила. Начала пользоваться... Читать полностью