Список вопросов

Уважаемая госпожа Александрова,

13.12.2024 22:46
12
Сбербанк

Уважаемая госпожа Александрова.! Более 15 лет назад оформили договор о ДО в офисе сбербанка по адресу: г. Ростов н/Д пр. Коммунистический 27, всё было замечательно. С апреля месяца не могу войти в личный кабинет.Ваш банк сообщает мне на мой телефон +7*******75, что приостановил отправку кодов и требует подтвердить номер в приложении СберБанка s.sber.ru/kbBRO либо банкомате, чего я не хочу делать. Согласно Вашей информации гр. Федорову, о том, что можно подтвердить номер в офисе, я выбрал офис (мы пенсионеры), поскольку в банкомате стоит плата за услугу в 199 руб.. Руководитель офиса провел верификацию, но не исправили ошибку а, на основании моего обращения, составили заявку неизвестному мне лицу, который через несколько дней мне перезвонил и сказал, что он ничего сделать не может, даже отправить ответ на мой е майл. Прошу обеспечить оплачиваемую услугу по ДО и СМС сообщениям, в соответствии с договором. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания".
Сбербанк

Здравствуйте. Не понимаю почему, банк не дает выпустить карту. Все случилось в марте когда я купил новый телефон, з... Читать полностью

По реструктуризации кредитов
Сбербанк

Собираюсь подать заявку в банк на реструктуризацию. Еще я обслуживаюсь как ИП в сбербизнесе. После подачи заявки, к... Читать полностью

За что списали 4 раза подряд 499 рублей?
Сбербанк

У меня вроде нет никаких от вас услуг, деньги верните! По карте 1176 Читать полностью

Блокировка карты
Сбербанк

здравствуйте, к моему несчастью увлекся онлайн казино. Заблокировали карту по компрометации данных, делал переводы... Читать полностью

Украл деньги банкомат Сбербанка
Сбербанк

13 декабря ориентировочно в 23:30 в г. Лермонтов я пополнял стикер «халва» через терминал «сбербанка» на сумму 240.... Читать полностью

Заявление примите на снятие блокировки по 115-фз, обязуюсь больше не использовать карту в таких целях
Сбербанк

Здравствуйте принимала оплату в магазине, разблокируйте счет пожалуйста уже поставили эквайринг Читать полностью

14.12.2024 Другое
Добрый вечер почему мне не одобрять кредит?
Сбербанк

Почему не одобрять кредит? Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту по 115фз
Сбербанк

Заблокировали карту по 115фз , по запросу отправил документы 2ндфл , разъяснения по операциям и обязательно, карта... Читать полностью

Немедленное снятие ограничений со счета по ФЗ-115
Сбербанк

Здравствуйте, написали.  Читать полностью

Украли бонусы Спасибо
Сбербанк

Заказ на мегамаркете номер 967 937 135 6940 от 08.12.3024 г. отменён двое суток назад. Бонусы спасибо до сих пор не... Читать полностью

13.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали карту из-за подозрительных операций
Сбербанк

Здравствуйте Мария! Отправил вам на почту finmon@sberbank.ru документы и также обьяснил все операций которые возмож... Читать полностью

Блокировка счета карты и доступа онлайн
Сбербанк

Написала, спасибо.Указан был мой российский телефон привязанный к счету в Сбербанке. Но: чтобы принимать звонки из... Читать полностью

Не могу дозвониться из-за границы
Сбербанк

Нахожусь за границей.СБОЛ перестал работать на iPhone. Попытался зайти через сайт, но там нужен номер карты, я его... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет.
Сбербанк

Номер телефона есть и он привязан СМС банк. Но самой карты нету она была только в предложении Сбербанк. Хочу зайти... Читать полностью

Машина с аукциона и залог
Сбербанк

Здравствуйте. Вопрос не первый и видимо не последний. Купили машину с аукциона Японии, а теперь не можем передать в... Читать полностью

Как вернуть деньги которые списали?
Сбербанк

Здравствуйте! 12 декабря произошли списания с карты от telesub.ru MOSKVA RUS в размере 304 рублей. Подскажите, можн... Читать полностью

Как получить информацию от Сбербанка о том, что нужно сделать, чтобы снять 161ФЗ?
Сбербанк

Зачем вы мне отвечаете шаблонным ответом, не вникая в проблему. Я вам говорю, что отправлял в ЦБ заявление о снятии... Читать полностью

Отправил документы по 115ФЗ в банк, нет ответа
Сбербанк

Добрый день, пришел запрос от банка по 115ФЗ 06.11.24г с требованием предоставить документы по операциям с 06.10.20... Читать полностью

О накопительном счёте в рамках подписки Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте! В подписку Сберпрайм входит накопительный счёт с начислением процентов на ежедневный остаток. К сожал... Читать полностью

Как получить информацию от Сбербанка о том, что нужно сделать, чтобы снять 161ФЗ?
Сбербанк

У меня вопрос по 161-ФЗ. Как 115-ФЗ влияет на 161-ФЗ? Предоставив документы по 115-ФЗ, вы снимите 161-ФЗ? Потому чт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт не имею возможночто зайти и внести платеж  Читать полностью

почему не работает кэшбэк (невозможно перевести в рубли)
ВТБ

почему не работает кэшбэк (невозможно перевести в рубли) Читать полностью

Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания".
Сбербанк

Здравствуйте. Не понимаю почему, банк не дает выпустить карту. Все случилось в марте когда я купил новый телефон, з... Читать полностью

Как решить проблему отказа выплаты вознаграждений за приведённого друга
Альфа-Банк

За рриглашенного друга отказываются выплачивать вознаграждение.Хотя до оформления р/сч была получена информация по... Читать полностью

Где вписывать промокод?

Здравствуйте! У меня есть промокод на получения второго года ипотечного страхования за 1₽, но при оформлении полиса... Читать полностью

Действует взыскание
Альфа-Банк

У меня на карте альфа-банка действует взыскание. Если я зачислю на свою карту сумму больше чем взыскание, смогу ли... Читать полностью

По реструктуризации кредитов
Сбербанк

Собираюсь подать заявку в банк на реструктуризацию. Еще я обслуживаюсь как ИП в сбербизнесе. После подачи заявки, к... Читать полностью

За что списали 4 раза подряд 499 рублей?
Сбербанк

У меня вроде нет никаких от вас услуг, деньги верните! По карте 1176 Читать полностью

Про подписки т-банка
Т-Банк

Почему меня подписывает т-банк на подписки без моего согласия. Списывают деньги, не сообщают об этом? Просила вер... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Блокировка карты
Сбербанк

здравствуйте, к моему несчастью увлекся онлайн казино. Заблокировали карту по компрометации данных, делал переводы... Читать полностью