Список вопросов

Доставка карты на дом

14.12.2024 09:53
1
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда мне уже привезут вашу карту.такого безобразного обслуживания я не где не встречал я не знаю как банк но вашь персонал просто оставляет желать лучшего и это мягко сказано

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оформил вчера кредит в приложении.Одобрили,подписал договор,но деньги не перечислили.Как так? Помогите разобраться ,неужели никто не может решить проблему !?
Альфа-Банк

Отправил  Читать полностью

14.12.2024 Другое
Почему меня не могут идентифицировать?
Альфа-Банк

У меня такое чувство, что вы меня специально решили не распознать как клиента в моем отзыве 11906879 по каким-то св... Читать полностью

повысить лимит по карте
Альфа-Банк

Доброго дня! Хотелось бы уточнить такую ситуацию, оставляла заявку на кредитную карту, пришло одобрение на лимит 60... Читать полностью

Перевод с другого банка
Альфа-Банк

При переводе клиенту с другого банка по номеру в Альфа банк, каким-то образом деньги зачислились на кредитную карту... Читать полностью

Не могут закрыть счёт без посещения офиса
Альфа-Банк

Хочу поделиться крайне неприятным опытом. В чате поддержки Альфа-Банка не могут элементарно закрыть какой-то счёт Ц... Читать полностью

Действует взыскание
Альфа-Банк

У меня на карте альфа-банка действует взыскание. Если я зачислю на свою карту сумму больше чем взыскание, смогу ли... Читать полностью

Не привезли карту в назначенное время
Альфа-Банк

При заказе карты указала время 14.12.24 с 9-11 ч. Время уже прошло карты нет, курьер не отвечает, на линии поддержк... Читать полностью

Вопрос о зачете отзыва
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12000096/Добрый день, в своём отзыве очень подробно все излож... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Добрый день. Связь с техподдержкой.
Альфа-Банк

Как связаться с техподдержкой, по номеру на горячую линию выдает чтоб позвонить через приложени, а я не могу войти... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Отказ выдать валюту в наличных в рублях с конвертацией по курсу ЦБ согласно предписанию Центробанка без комиссии
Альфа-Банк

В этом ответе вы не ответили про комиссию, а вопрос был про нее. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отправить ссылку на свой отзыв?
Альфа-Банк

Как отправить ссылку на свой отзыв? Читать полностью

Почему отзыв не засчитывают
Альфа-Банк

Почему отзыв не считают  Читать полностью

Кредитная карта - подстава
Альфа-Банк

С 1 сентября пользовалась кредитной картой, была небольшая задолженность. Планировала ее погасить в декабре, загляд... Читать полностью

Куда писать претензионное заявление?
Альфа-Банк

Куда писать претензионное заявление? Читать полностью

Почему не отвечаете на вопросы.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Хочется задать вопрос, почему такое пренебрежения с вашей стороны к клиетнам вашего банка, и к тем во... Читать полностью

Здравствуйте Я бы хотел пожаловаться на проект свой в альфе
Альфа-Банк

Я обращался. Они не решают вопрос! Буду вынужден обратиться с жалобой в трудовую инспекцию, прокуратуру и затем в с... Читать полностью

Ужасное обслуживание
Альфа-Банк

Являюсь созаемщиком по ипотечному кредиту. Кредиту 3 года. В этом году нами (мной и мужем) было принято решение зас... Читать полностью

У Альфа банка закончились деньги? Банк – обманщик.
Альфа-Банк

буду ждать Читать полностью

У Альфа банка закончились деньги? Банк – обманщик.
Альфа-Банк

Сегодня (13 декабря) получила дебетовую карту, заказанную по ссылке друга(а точнее обычную дебетовую карту). Раннее... Читать полностью

почему вы более 4 лет не можете открепить номер от старого аккаунта и поэтому переводы по сбп не работают?
Альфа-Банк

почему вы более 4 лет не можете открепить номер от старого аккаунта и поэтому переводы по сбп не работают? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неожиданная комиссия
Т-Банк

Делюсь произошедшим. Были наличные и я обычно их спускаю в банкомат т -банка, но в тот день он не работал и я прост... Читать полностью

14.12.2024 О банке
«20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

Банком проводилась данная акция, где необходимо было провести одну оплату, в условиях написано просто про оплату, с... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Как поменять номер телефона в профиле банки ру с 89869147715 на 89033414179

Как поменять номер телефона в профиле банки ру с 89869147715 на 89033414179 написал на е-мейл, никто не отвечает Читать полностью

Возврат денежных средств.

Банк предложил пройти процедуру улучшения кредитной истоиии кредитный доктор которое подразумевакт прохождение трёх... Читать полностью

Приведи друга акция
Т-Банк

Если я потратил одной покупкой 499₽.начислчт бонус другу  Читать полностью

14.12.2024 Другое
Отказали в выплате за моих друзей по акции приведи друга в "Т-Мобайл"
Т-Банк

Здравствуйте, ну что вы узнали подробности? Читать полностью

не дают 3 транш по ипотеке
Сбербанк

Как передать дом в залог банку, если он не может быть достроен в связи с отказом в выдаче транша? Я не смогу достр... Читать полностью

14.12.2024 Другое
повысить лимит по карте
Альфа-Банк

Доброго дня! Хотелось бы уточнить такую ситуацию, оставляла заявку на кредитную карту, пришло одобрение на лимит 60... Читать полностью

Мой отзыв на платформе банки.ру не зачли после того, как я подробно описала ситуацию и предоставила все док-ты. Прошу разобраться с этим и опубликовать его. Писала ранее в поддержку, но так и не получила ответа. Заранее благодарю за быструю реакцию

Текст отзыва  Читать полностью

Когда придут деньги за отзыв?

Отправила отзыв 04.12 и до сих пор не пришли деньги Читать полностью