Список вопросов
Ответ дан

Не зачли отзыв по какой причине.

14.12.2024 10:13
8
Альфа-Банк

Почему?

Оценка

5

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Отличный банк! Давно перешёл на этот банк и он меня постоянно очень приятно удивляет! Нужный кашбек начисляет каждый месяц. Сотрудники банка всегда отвечают на вопросы быстро и доступно, на все мои вопросы получаю исчерпывающие ответы. 13.12.2024г. обратился в банк по вопросу подключения без моего ведома услуги Альфа-чек.Оперативно отключили услугу Альфа-чек после моего обращения, в течение 5 мин. Вернули комиссию на счет. Очень доволен решением вопроса. Большое Спасибо!!!  

Приветствую!

Решение о зачёте оценки принимают администраторы площадки на основании проведённой ими проверки. 

Прикрепите документы по ситуации, после этого рекомендую подождать повторной проверки.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
повысить лимит по карте
Альфа-Банк

Доброго дня! Хотелось бы уточнить такую ситуацию, оставляла заявку на кредитную карту, пришло одобрение на лимит 60... Читать полностью

Перевод с другого банка
Альфа-Банк

При переводе клиенту с другого банка по номеру в Альфа банк, каким-то образом деньги зачислились на кредитную карту... Читать полностью

Не могут закрыть счёт без посещения офиса
Альфа-Банк

Хочу поделиться крайне неприятным опытом. В чате поддержки Альфа-Банка не могут элементарно закрыть какой-то счёт Ц... Читать полностью

Действует взыскание
Альфа-Банк

У меня на карте альфа-банка действует взыскание. Если я зачислю на свою карту сумму больше чем взыскание, смогу ли... Читать полностью

Не привезли карту в назначенное время
Альфа-Банк

При заказе карты указала время 14.12.24 с 9-11 ч. Время уже прошло карты нет, курьер не отвечает, на линии поддержк... Читать полностью

Вопрос о зачете отзыва
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12000096/Добрый день, в своём отзыве очень подробно все излож... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Добрый день. Связь с техподдержкой.
Альфа-Банк

Как связаться с техподдержкой, по номеру на горячую линию выдает чтоб позвонить через приложени, а я не могу войти... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Отказ выдать валюту в наличных в рублях с конвертацией по курсу ЦБ согласно предписанию Центробанка без комиссии
Альфа-Банк

В этом ответе вы не ответили про комиссию, а вопрос был про нее. Читать полностью

Отзыв о банке в банки.ру.
Альфа-Банк

Я говорю про другой отзыв до этого  Читать полностью

14.12.2024 Другое
Не получается снять средства со счета
Альфа-Банк

Ужасный банк! Пополнял с карты банка свой счет у брокера, с которым не первый год работаю, 5-ю платежами на общую с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Раздвоение аккаунта.
Альфа-Банк

Как объединить свои аккунты в Альфа банке, если произошло раздвоение аккунта(у меня 3 карты). Можно ли удалить вто... Читать полностью

По какой причине мне банка дал 115 фз?
Альфа-Банк

По какой причине мне банка дал 115 фз?мне что теперь покупки в магазине совершать нельзя?альфа банк считает что сов... Читать полностью

Почему ни стого ни сего, я не могу переводить и оплачивать покупки картой?
Альфа-Банк

Почему ни стого ни сего, я не могу переводить и оплачивать покупки картой?Не рекомендую пользоваться этим банком  Читать полностью

Как решить проблему отказа выплаты вознаграждений за приведённого друга
Альфа-Банк

За рриглашенного друга отказываются выплачивать вознаграждение.Хотя до оформления р/сч была получена информация по... Читать полностью

Действует взыскание
Альфа-Банк

У меня на карте альфа-банка действует взыскание. Если я зачислю на свою карту сумму больше чем взыскание, смогу ли... Читать полностью

Рассмотрения заявки на ипотеку
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько ещё ждать рассмотрения заявки на ипотеку? Подали 5 дней назад. Работа... Читать полностью

Арест счетов. Удержали больше 50процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Базарбаева Сауле Ханафяновна. На карту Альфа -банка получаю заработную плату. На счёте дей... Читать полностью

как открыть вклад с помощью промокода?
Альфа-Банк

не могу разобраться как открыть вклад с помошью промокода  Читать полностью

Благодарю за работу, хотел уточнить
Альфа-Банк

Здравствуйте!Благодарю Альфа-Банк за работу, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.Если можно, уточн... Читать полностью

Заблокировали доступ к Мобильному банку Альфа Он лайн
Альфа-Банк

Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка и ваш банк закрыл мне доступ в Интернет банк.Мой муж, является участни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как поменять номер телефона в профиле банки ру с 89869147715 на 89033414179

Как поменять номер телефона в профиле банки ру с 89869147715 на 89033414179 написал на е-мейл, никто не отвечает Читать полностью

Возврат денежных средств.

Банк предложил пройти процедуру улучшения кредитной истоиии кредитный доктор которое подразумевакт прохождение трёх... Читать полностью

Приведи друга акция
Т-Банк

Если я потратил одной покупкой 499₽.начислчт бонус другу  Читать полностью

14.12.2024 Другое
Отказали в выплате за моих друзей по акции приведи друга в "Т-Мобайл"
Т-Банк

Здравствуйте, ну что вы узнали подробности? Читать полностью

не дают 3 транш по ипотеке
Сбербанк

Как передать дом в залог банку, если он не может быть достроен в связи с отказом в выдаче транша? Я не смогу достр... Читать полностью

14.12.2024 Другое
повысить лимит по карте
Альфа-Банк

Доброго дня! Хотелось бы уточнить такую ситуацию, оставляла заявку на кредитную карту, пришло одобрение на лимит 60... Читать полностью

Мой отзыв на платформе банки.ру не зачли после того, как я подробно описала ситуацию и предоставила все док-ты. Прошу разобраться с этим и опубликовать его. Писала ранее в поддержку, но так и не получила ответа. Заранее благодарю за быструю реакцию

Текст отзыва  Читать полностью

Когда придут деньги за отзыв?

Отправила отзыв 04.12 и до сих пор не пришли деньги Читать полностью

Кошелёк не активируется!

Кошелёк не активирован.Жму - Активировать.Мне в ответ - Подтвердите личность.Подтверждаю через Госуслуги.Мне в отве... Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161
Т-Банк

я сильно переживаю и вся извелась, вы проверяете данные с четверга. Как я понимаю, теперь у всех выходные и до поне... Читать полностью