Список вопросов
Ответ дан

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)

14.12.2024 13:48
14
Т-Банк

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!). менеджер убеждает что это удобно. категорически с этим не согласен. пришлось срочно вываодить 90 тыс руб на дру нормальный вменяемый банк, клоторый понимает суть что такое гарантии безопасности. как минимум при появлении такой

Добрый день.

При включенной функции "Быстрый вход" в течение первых пяти минут после разблокировки телефона по Face ID или Touch ID вы можете зайти в приложение без запроса кода доступа и биометрии.

Если нужно, вы можете отключить функцию в разделе "Еще" — "Безопасность" — "Вход в приложение" — переключатель "Быстрый вход" сдвинуть влево.  Функция "Быстрый вход" работает по умолчанию и при повторной регистрации автоматически начинает действовать.

Если вы потеряете телефон, то тот, кто захочет воспользоваться вашим устройством, должен знать код или использовать биометрические данные, которые доступны только вам. Мы уделяем особое внимание безопасности. В таком процессе авторизации нет рисков.

Система мониторинга контролирует каждый вход. Если мы посчитаем его подозрительным, то запросим дополнительные данные. Об этих же особенностях рассказывали по вашему обращению.

Надеюсь, вы не будете рубить сплеча и останетесь с нами.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Несанкционированное списание денег со счета клиентов банка.
Т-Банк

Банк изменил условия обслуживания клиентов в банкоматах банков партнеров не известив об этом клиентов. В результате... Читать полностью

Несанкционированное списание денег со счета клиентов банка.
Т-Банк

Банк изменил условия обслуживания клиентов в банкоматах банков партнеров не известив об этом клиентов. В результате... Читать полностью

Блокировка счета, не могу войти в приложение
Т-Банк

Сегодня 14.12.24 оставлял чаевые на 162 рубля, после этого выкинуло из приложения и написано Доступ заблокирован, п... Читать полностью

Начисление кэшбэка у партнеров
Т-Банк

Но это протеворечит здравому смыслу. 100% на отдельный товар максимальный бонус, а 20% на всю покупку. Вы лишаете п... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Вопрос про услугу Рефинансирование
Т-Банк

Если вы действительно рассматриваете каждую заявку индивидуально, тогда рассмотрите мой вопрос.  Читать полностью

14.12.2024 Другое
Вопрос про услугу Рефинансирование
Т-Банк

Почему нельзя воспользоваться услугой рефинансирования? Для чего тогда она? Читать полностью

14.12.2024 Другое
Блокировка всех банковских карт и сим-карты мобильного оператора по 161 ФЗ РФ
Т-Банк

Добрый день! Сегодня по данному вопросу я обратилась в дежурную часть ОМВД своего города, ко мне направили оперупол... Читать полностью

14.12.2024 Другое
ТБанк передал дело в ФССП при отсутсвии задолженности
Т-Банк

В начале 2018 года я обратился в Тинькофф Банк (ныне ТБанк) с целью уведомления о смерти своего отца, а также уточн... Читать полностью

Почему средства еще не перевелись после закрытия счетов?
Т-Банк

Здравствуйте, закрыл счета с выводом средств на реквизиты другого банка в отделении, но средства еще не поступили у... Читать полностью

Почему долго проверяется отзыв
Т-Банк

Я С******* Наталия В********* клиент Т-Банка. Я написала хороший отзыв о сотрудниках данного банка, которые мне пом... Читать полностью

14.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
ТБанк передал дело в ФССП при отсутсвии задолженности
Т-Банк

В начале 2018 года я обратился в Тинькофф Банк (ныне ТБанк) с целью уведомления о смерти своего отца, а также уточн... Читать полностью

Написал отзыв на сайте банки ру, хотел бы получить обещанную выплату.
Т-Банк

Здравствуйте! Отзыв разместил на сайте, если показывает что оценка зачтена, но без ответа от модерации, то оценка з... Читать полностью

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)
Т-Банк

не только вывел средства, но и заблокировал карты дебетовые. сделал заявку на завершение обслуживания кредитной кар... Читать полностью

Трата нервов 10/10. Решение вопроса 0/10
Т-Банк

Здравствуйте. С 12 числа не решают вопрос. Рассказывать буду по хронологии, но сначала отступление. Изначально еще... Читать полностью

Заблокировали карту просто так и не отдают деньги. Говорят приехать в офис, который находится в 2000 км от меня.
Т-Банк

Пользовалась картой около пяти лет, но в моменте когда решила сменить телефон при первом же переводе знакомому (ко... Читать полностью

Банкротство - банк игнорирует документы от ФУ
Т-Банк

Т-Банк решил нагло игнорировать разрешение на пользование пластиковой картой, которое выдал в очередной раз финансо... Читать полностью

Отказали в выплате за моих друзей по акции приведи друга в "Т-Мобайл"
Т-Банк

Здравствуйте, ну что вы узнали подробности? Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161
Т-Банк

я сильно переживаю и вся извелась, вы проверяете данные с четверга. Как я понимаю, теперь у всех выходные и до поне... Читать полностью

как возвратить средства
Т-Банк

мне необходимо направить обращение для рассмотрения волроса воврата средств Читать полностью

Не снимают арест со счетов
Т-Банк

снятие ареста возможно в субботу? Документы все вам направлены, сколько можно ждать? Это не ответ. Это опять отписк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как уведомить Т Банк о прекращении взыскания и куда направить определение об отмене судебного приказа?
Т-Банк

У Т Банка отсутствуют банковские отделения в регионах страны. Как взаимодействовать с банком в случае предъявления... Читать полностью

Курьер не выдал мне дебетовую карту.
Альфа-Банк

Удалось изучить вопрос?  Читать полностью

Несанкционированное списание денег со счета клиентов банка.
Т-Банк

Банк изменил условия обслуживания клиентов в банкоматах банков партнеров не известив об этом клиентов. В результате... Читать полностью

Несанкционированное списание денег со счета клиентов банка.
Т-Банк

Банк изменил условия обслуживания клиентов в банкоматах банков партнеров не известив об этом клиентов. В результате... Читать полностью

АВТОКРЕДИТ, ПЕРЕПОДПИСАТЬ ДОСЬЕ ОТ БАНКА В АВТОСАЛОНЕ
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, 2 недели назад была куплена машина в автосалоне, всё документы подписаны, кредит одобрен, машина на р... Читать полностью

14.12.2024 Другое
из за технической ошибки банка у меня будет первая просрочка
Альфа-Банк

Доброго дня!По какому условию договора вы мне не выставляли несколько месяцев платеж ?Что вы исправили и согласно к... Читать полностью

14.12.2024 О банке
Если закрыть счет и карту удалится ли история ?

если закрыть счет и карту ,удалится ли история по этому счету и карте ? Читать полностью

Вывод средств и расторжение договора банковского обсуживания
Совкомбанк

Уважаемая служба упавления клиентского настроения СовкомбанкаЯ вынужден обратиться к вам с настоятельным требование... Читать полностью

Служба поддержки банка
Альфа-Банк

Почему не отвечаете на вопрос? Относительно нахождения службы поддержки банка? Зачем вы вообще, в принципе, что-то... Читать полностью

Купер заблокировал мой аккаунт
Сбербанк

Здравствуйте, после отмены заказа в приложение Купер, мой аккаунт заблокировали. Почему?  Читать полностью