Список вопросов

Альфа Банк и псевдо кешбэк. Где бэк? Если хочешь почувствовать себя униженным и ущемленным, то вам в Альфа Банк!

14.12.2024 18:06
7
Альфа-Банк

Почему Альфа Банк вечно дурит клиентов с кешбэком? Вечно какие то ограничения (один из них - 300руб в месяц на коммунальные платежи) которые нигде не описаны, но специалист через 10 минут после обращения отвечает, что все больше не будет в месяце. Далее, за одну транзакцию идёт кешбэк, а следом их нет, за аналогичные же фин.действия. Надо ли следить за каждым кешбэком? Надо ли каждый раз пытаться достучаться до специалиста контактного центра, чтобы узнать "Вам больше не положено". Время, нервы, огорчение, обман.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как альфа банк забрал 378000
Альфа-Банк

Пришел положить в банкомат деньги съел их он и это были не 1000р не 5000 , а целых 378000позвонил на горячую через... Читать полностью

Кэшбэк за коммунальные услуги.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Выбрал на декабрь категорию кэшбэка Коммунальные услуги. В условиях написано, что кэшбэк начисляет... Читать полностью

У меня мой отзыв не зачтётся?
Альфа-Банк

А почему у меня отзыв не зачтётся? Я разве плохой отзыв написала, мне всё понравилось, все правила банковской карты... Читать полностью

Как узнать, засчитан ли отзыв или нет
Альфа-Банк

Не могу понять, засчитали отзыв мой или нет Читать полностью

14.12.2024 Другое
Написание отзыва о Альфа банке
Альфа-Банк

Писала отзыв, но 1000 так не пришла Читать полностью

14.12.2024 Другое
Не зачислили деньги за приглашение
Альфа-Банк

Два месяца прошло, как я оформляла кредитную карту. Мой друг рекомендовал мне кредитную карту альфа банка. Я получи... Читать полностью

Долгое оформление ипотеки
Альфа-Банк

Пытаюсь оформить ипотеку в альфа банке, очень долго отвечают сотрудники ипотечного отдела, редко берут трубки. 13 д... Читать полностью

Как снять деньги скарты?
Альфа-Банк

Я отправил вам на почт Читать полностью

Странный график платежей
Альфа-Банк

Ответа на вопрос я от вас так и не  Читать полностью

14.12.2024 Другое
Снятие комиссии при переводе
Альфа-Банк

При переводе пишет без коммисии, после перевода снимается коммисия, может сразу может на следующий день Читать полностью

Последние вопросы по теме
из за технической ошибки банка у меня будет первая просрочка
Альфа-Банк

Доброго дня!По какому условию договора вы мне не выставляли несколько месяцев платеж ?Что вы исправили и согласно к... Читать полностью

14.12.2024 О банке
Незаконные действия СБ банка по блокировке карт-счету и кабинета
Альфа-Банк

13.12.24 года около 14:00 часов, неустановленные ДЛ Альфы, из корыстных побуждений в виде получения премиальных вып... Читать полностью

14.12.2024 О банке
Решить вопрос с комиссией банка
Альфа-Банк

Ситуация: была кредитная карта, по ней появилась задолженность, банк взыскал её через суд, ок, взыскал, взыскал, но... Читать полностью

14.12.2024 О банке
Отзыв о работе банка
Альфа-Банк

Добрый вечер! Почему не засчитали отзыв? Читать полностью

13.12.2024 О банке
Воровство кешбека с дополнительной карты
Альфа-Банк

Добрый деньЯ являюсь ваши премиальным клиентом уже лет 8-10Сразу сделал дополнительную карту на жену и вместе всегд... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Альфабанк навязывает кредиты в обычном на дебетовую карту через приложение. Без прихода в сам банк.
Альфа-Банк

В приложении, как обычно, отображались разделы: текущий счет, альфа-счет, вклады. Но потом начала появляться навязч... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Заблокировали все продукты от перевода 29.000
Альфа-Банк

Здравствуйте, я польщовался Альфа-банком как основным банком , и очень любил продукты этого банка , активно пользов... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Банк не за что блокирует и не позволяет закрыть счет и забрать деньги.Ожидаю пол месяца.
Альфа-Банк

Я, коайне недовольна тем ,что Альфа-банк не за что блокирует. 20 ноября мне просто так заблокировали карту. Я как п... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Направленный отзыв о банке
Альфа-Банк

06.12.24 отправила отзыв, пришёл ответ что не зачтен так как не достаточно инфо. 07.12.24 добавила конкретику, не м... Читать полностью

13.12.2024 О банке
Написала отзыв, когда получу 1000₽
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста  Читать полностью

12.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Сроки зачтения отзы Зачтения отзыва
Совкомбанк

Отправила отзыв 2410.2024года под номером 18820557, сообщите пожалуйста зачтен ли он  Читать полностью

14.12.2024 Другое
Кейс - как избавиться от лояльного клиента за пару дней
Т-Банк

Предыстория. Являюсь (вернее уже являлся) клиентом банка с 2014 года, с удовольствием пользовался всей линейкой про... Читать полностью

Сбер не выдает деньги по вкладу/завещанию наследства
Сбербанк

И перейдя по Вашей ссылке выше, я не вижу ответа. Прошу Вас, решите, наконец, мой вопрос Читать полностью

Блокировка сбербанк

Александрова Мария, сколько примерно ожидать? Читать полностью

14.12.2024 О банке
Блокировка действий по карте при переводе
Совкомбанк

К сотрудникам офиса никаких претензий нет.Но клиентоориентированность самого банка отсутствует полностью!Ситуация с... Читать полностью

Не удаётся активировать промокод

Не удаётся активировать промокод  Читать полностью

Не отображается cvv-код в Сбербанк онлайн
Сбербанк

После замены сим-карты при переходе в меню карты в Сбербанк Онлайн не отображается cvv-код. Выходит ошибка Попробуй... Читать полностью

Как отписаться от dazaem.ru
Сбербанк

Каждый раз списывает деньги с карты Читать полностью

Блокировка платежных операций по карте без каких-либо предупреждений.
Совкомбанк

К сотрудникам офиса никаких претензий нет.Но клиентоориентированность самого банка отсутствует полностью!Ситуация с... Читать полностью

Проблема с акцией Приведи друга.
ВТБ

Здравствуйте. 11 декабря отправила свою ссылку по акции "Приведи друга". Сегодня 14 декабря друг зашел и оформил к... Читать полностью

14.12.2024 Другое