Т-Банк отказывается выплачивать 20% кешбек за ЖКХ в полном объёме,ссылаясь на пункт 3 раздела "Как участвовать в Акции?", вольно интепретируя этот пункт.
"В качестве бонуса Банк предоставляет Участнику кэшбэк в размере 20% (двадцать процентов) на Карту Участника
за одну (первую с момента подключения Бонуса) оплату услуг в категории «ЖКХ» (далее — Бонус), при условии, что услуга
оплачена Участником Картой в Мобильном приложении Банка. Бонус будет подключен Участнику в течение 3 (трех) дней
после выполнения Участником Целевого действия. Бонус действует в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента
подключения."
А именно фразу "за одну (первую с момента подключения Бонуса) оплату услуг в категории «ЖКХ» (далее — Бонус)", якобы речь в ней идёт об оплате "по выставленной месячной платёжке". Но интерпритировать может каждый как душе угодно. В правилах чётко указано " ЗА ОДНУ ОПЛАТУ УСЛУГ В КАТЕГОРИИ ЖКХ", и более ни слова, мной условия выполнены, оплатил один раз. Т-Банк постоянно пытается резать выплаты кешбека от партнеров по надуманным основаниям, вольно интерпретируя правила акций и предложений, применяя фразеологические обороты "то есть", "подразумевается", дополняя коментарии с условиями, которые не прописаны в акциях и предложениях. Это уже не в первый раз, поэтому и решил написать. Т-Банк, тщательнее прописывайте условия, что бы потом не пытаться позороно отползти.
Здравствуйте.
По условиям акции мы даем кэшбэк только за оплату оказанных услуг. Проверю, что с суммой кэшбэка, которую можем дать и вернусь к вам с комментариями.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЯ буду вынужден обратиться в Центробанк. Читать полностью
В Т-Банке уже несколько раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: мои обращения в приложении, на которые я получи... Читать полностью
здравствуйте, несколько дней назад смотрел продукты банка, увидел что появилась новая карточка, нажал посмотреть и... Читать полностью
У меня заблокировал карты , думают я мошенник и удерживают деньги .Прошу разблокировать все мои счита.мне срочно ну... Читать полностью
Добрый день! Прошу рассмотреть предложение по размещению банкомата в ТЦ НИКА по адресу Тюменская область, Тюменский... Читать полностью
Курс обмена доллар-рубль на 2.12.24 был 103.1. Зачем вы обманываете? Читать полностью
Я являюсь клиентом банком с вип подпиской . 22 ноября был разговор с менеджером про оплату услуг Жкх от 100 тыс руб... Читать полностью
Вы можете помочь отключить спам-рассылку на мою электронную почту от Вашего т-банка? Читать полностью
Здраствуйте, ситуация следующая. Увидела акцию, по рекомендации сим карты Т-Банка, сумма вознаграждени была 4 тысяч... Читать полностью
Попала в неприятную ситуацию. Очень прошу помочь в решении вопроса.Ранее всегда вносила наличные на карту Росбанка... Читать полностью
здравствуйте, несколько дней назад смотрел продукты банка, увидел что появилась новая карточка, нажал посмотреть и... Читать полностью
Вы можете помочь отключить спам-рассылку на мою электронную почту от Вашего т-банка? Читать полностью
Выражение "больший бонус" относится здесь только к одному товару, а не ко всей покупке, вы не находите? Я поняла ва... Читать полностью
Вопрос не могут решить Читать полностью
Почему когда приглашаешь друга все нормально все оформляется а когда дело даходит до получение бонуса что то не так... Читать полностью
Но это протеворечит здравому смыслу. 100% на отдельный товар максимальный бонус, а 20% на всю покупку. Вы лишаете п... Читать полностью
Если вы действительно рассматриваете каждую заявку индивидуально, тогда рассмотрите мой вопрос. Читать полностью
Почему нельзя воспользоваться услугой рефинансирования? Для чего тогда она? Читать полностью
Добрый день! Сегодня по данному вопросу я обратилась в дежурную часть ОМВД своего города, ко мне направили оперупол... Читать полностью
Я С******* Наталия В********* клиент Т-Банка. Я написала хороший отзыв о сотрудниках данного банка, которые мне пом... Читать полностью
Я буду вынужден обратиться в Центробанк. Читать полностью
В Т-Банке уже несколько раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: мои обращения в приложении, на которые я получи... Читать полностью
здравствуйте, несколько дней назад смотрел продукты банка, увидел что появилась новая карточка, нажал посмотреть и... Читать полностью
Продублировал всю информацию. Жду решение Читать полностью
По кредитной карте с льготным периодом 28.11.2024 произвела оплату, которая попала в разряд перевода и попала под н... Читать полностью
Добрый день, прошу Вас разъяснить почему мне ограничили операции по картам (блокировка) и доступ в онлайнбанк Тбанк... Читать полностью
У меня заблокировал карты , думают я мошенник и удерживают деньги .Прошу разблокировать все мои счита.мне срочно ну... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему так долго проверяют мой отзыв?? Читать полностью
Здравствуйте! Мужу исполнилось 20 лет на момент срочной службы. Соответственно, не было возможности обновить паспор... Читать полностью